1、仅退款。
卖家没有发货或由于卖家原因造成的买家没有收到货的情况下(比如快递丢失等)，可以申请“不退货仅退款”。
申请“仅退款”只需卖家同意后，就能立即退款。
2、退货退款。
买家已经收到货了，需要申请退货退款，先退货再退款。
退货退款的流程是：买家申请退货退款——卖家确认退货退款——买家发货——卖家确认收货——系统退款——订单关闭。
淘宝退款选项有哪些
淘宝退款选项里。有退款，无需退货，有退款退货，还有。退运费，所以淘宝退款选项只有这三项。买家可以通过这个选项来进行点击是否退货退款，还是仅退款，无需退货还是退运费。
