官滩镇行政审批局自成立以来，大力完善各项设施建设，围绕“简约、高效、阳光、便民”的服务宗旨，通过四举措提升服务能力，搭建审批局与群众的沟通桥梁，真正推进便民服务向前一步。
一是发挥党员示范作用。每名党员主动亮身份，统一佩戴党徽，党员同志带头示范服务接待群众，充分发挥旗帜作用。设立“党员示范岗”，进一步强化党员的宗旨意识，增强党员责任感和使命感，提升便民服务水平。
二是严格落实工作制度。严格落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制、AB岗轮流等一系列。为群众提供代办服务，每村至少设1名代办员，对于不需要本人到场的事项实行免费代办。以制度规范为抓手，不断提升服务水平，真正做到用制度管人管事。
三是建立星级评级机制。每一次的服务态度和工作效率都由办事群众评判，评价分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”和“不满意”，群众每办完业务对我们的工作人员进行评价。该机制促进工作人员进一步提高服务意识，转变工作作风，提升工作效率。
四是强化监督检查。官滩镇行政审批局采取严格的工作人员考勤制度，早晚签到，并且严格规范请假制度，确保纪律作风建设落到实处。对在服务群众过程中不热情、不主动等行为及时约谈，全面接受人民群众监督。
