这个是需要刷机解决了。你可以打开这个红米手机助手,然后连接电脑,然后直接下载这个红米note7的刷机包,然后直接点击一键刷机,刷机完成之后你的手机就会自动重启进入桌面了,如果你不会刷机的话,可以去售后服务中心让我工作人员帮你处理的。