成因：1、应用程序软件访问内存不正常有冲突，被入侵或入侵了别的软件运行空间。
2、硬件或硬件驱动程序不兼容有冲突。
3、系统安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意、病毒等，造成了内存存取机制的混乱，所以系统报错。
建议： 1、检查新近安装的应用程序，卸载并重新安装。
2、采用最新专业的杀毒软件，查杀病毒。
3、采用系统优化软件优化系统并清理注册表、系统垃圾等。
4、重新安装操作系统
应用安装异常怎么回事
解决办法：
问题一：未知软体安装失败。
这个其实在塞班手机的时候就有这个权限，这个也只要在手机安全设置里面设置就可以了。这也是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。
解决方法：步骤1、打开手机【设置】-【账号与安全】2、打开后拖动到设备管理的【允许安装未知来源应用】的选项中，打开开关并确认即可允许系统安装未知来源应用。
问题二：系统版本原因
由于系统的更新会带来很多新的接口和变化，所以有一些新的软件版本不支持老版本的系统，或是不知道老版本的硬件。
解决方法：通过升级手机系统到最新版本
