Real me烧屏必须能够证明是因为手机自身的原因造成的。手机自身的原因在保修期之内，应当由厂家免费进行维修和更换，但如果是人品造成的，比如进水或者是发生了其他事件导致的，在保修期之内，虽然可以更换，但需要个人支付维修费用，发生损坏之后，可以先到售后服务中心去进行检测
