是系统不能完成下载升级版本，你可以等一会在进行服务升级或者卸载之后重新下载就可以了，这个一般是系统原因导致，退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯。或者是手机中病毒，需要安装杀毒软件杀毒。
