1、建议将手机长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制重启不会清除手机的资料。
2、如果是运行某些特定应用APP程序时出现异常，可能是与系统不兼容导致手机黑屏，建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
手机突然黑屏了的话，可以检查手机外观是不是因为贴膜问题，大部分手机自带距离传感器，手机膜会影响到手机亮屏或者息屏。
华为mate20黑屏开不了机怎么办
如果你是玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机黑屏、重启或卡死。
建议您向应用开发者反馈或更换类似应用使用。
