1、切勿在众人面前处罚或批评员工。上级对下级的任何批评,应当私下尽可能以建议性的方式进行。
2、切勿对员工有亲有疏。好主管的一个重要的素质是具备亲和力的,他应当对每一位下属都一视同仁,成为下属的向心力。
3、切勿轻下结论。作为主管,必须具有自我克制的能力,遇事,需要深入调查每一问题的状况,包括一些未暴露的事实和员工的意见。
4、切勿随意发怒。领导者的威信总是建立在领导艺术和人格魅力上的,而不是靠横眉瞪眼和高声大叫,一般情况下,作为主管人员,应该有一定的涵养,涵养并不意味你对事情必须采取暖昧的态度。有人总是爱发脾气和使性子,事后又后悔,这样没有好处。
5、切勿干预员工的私人事物。身为主管人员,应当倾听员工的心声,同时也应帮助员工解决工作生活中的实际问题,但当遇到员工一些私人问题时,最好不要随意干涉,应当尊重员工自己的意愿。