外访部门是负责配合相关法务人员拜访客户，投送信函材料等工作的部门，其工作内容包括：
1、针对银行、大型金融机构及企业信贷产品的逾期帐户，根据不同产品，不同逾期阶段，提供针对性的解决方案，协助委托人有效降低不良逾期压力，减少损失
2、针对信用卡、消费信贷产品的不良帐户，通过外访等方式礼貌提醒还款，协助银行控制后续可能出现的风险
3、配合金融机构降低其不良资产率，有效保障债务人或企业的征信记录。
