1、 记得申请账号时用的手机号码，且手机号码正常使用中：您可以用手机号替代用户名登录，点击登录页面左下角的“忘记密码”，萤石系统会向该手机号发送验证短信从而找回登录密码。
2、 申请账号时用的手机号码忘记了或已不使用了：您的账号和密码无法再找回。若您的手机号码停止使用不久，建议您先去手机营业厅补卡，再通过手机号码登录萤石账号后，修改萤石账号绑定的手机号码哦~
