手机的后台程序运行太多，建议关闭一些后台程序。
如果只有少数应用程序具有上述情况，建议你在删除应用程序后，更新该应用程序或卸载并重新安装其他版本
检查手机内存是否不足，建议卸载并删除一些很少使用的程序或文件
检查手机是否具有系统推送通知，如果有，则将手机更新为最新的系统版本。
如果无效，请备份手机中的数据（联系人，信息，照片等），然后尝试恢复出厂设置。
如果问题仍然存在，请携带购买发票，维修卡和手机到三星维修中心，专业的售后工程师将为你进行测试。
三星手机死机图案解不开
若手机无法通过图案解锁时，建议您： 1. 使用已设置的图案锁的备用密码解锁。
2. 若手机支持远程控制功能，且设备绑定三星账户， 使用三星
