1、检查线路连接是否正确 宽带线路(入户网线或从"猫"出来的网线)需连接在路由器的WAN口，有线电脑连接在任意一个LAN口，并观察确认指示灯正常。
2、确认上网方式 检查路由器上网方式是否正确(例如本来是PPPoE上网，但是选择了动态IP地址上网)，可在管理后台---常用设置---上网设置，选择正确的上网方式。
3、线路适配性问题 入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大，从而连接不成功。更换前端网线(超五类或者六类网线)尝试。建议您将外网网线连接至支持网线连接电脑上拨号，确认外网是否正常。
4、查看路由器系统版本 确认路由器版本是否为最新，把路由器的软件版本更新到最新，再尝试。
