原因：
1、触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。找一块擦眼镜片的擦布清除苹果手机屏幕
2、有时候在涂抹护手霜后，立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失灵或双手弄湿时，所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手
3、若买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉换成质量好点的手机膜
苹果11升级15.6后触摸失灵
、重新开机
当手机屏幕突然失灵 ，在锁屏重新开屏依旧无效的时就可以尝试重新开机。
2、使用胶纸
如果手机屏幕突然失灵也可以尝试使用胶纸，对失灵的屏幕部位进行数次粘贴撕除的操作，在某些时候也可以达到恢复触屏功能的作用。
3、释放静电
首先将手机关机放置一段时间后 ，然后找到手机的充电数据线将连接手机的一端插上，手指用水打湿按住数据线的USB接口按在地上几秒钟即可，这么做的目的是将手机屏幕里的静电释放掉。
