解决办法如下。
1、将手机关机重启试试
2、若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试
3、如果以上操作均无法解决，可能是由于屏幕的排线损坏导致的故障，建议在备份好手机中的数据之后，携带手机前往当地客户服务中心检测
4、可以打开手机官网，选择【服务】-【服务网点查询】也可以在应用的首页选择【推荐】-【客户服务】-【服务网点】。
vivox27进水绿屏开不了机
出现这种情况，你得找专业维修人员去维修，这种情况一般都是硬件受损得，需要超声波清洗立即去电池关机。用电吹风凉风吹干，可以拆开取电池的手机就拆开晾一两天，再装电池。不能取的就也放一两天再开机试试。如果无法开机，只能送修了
