个人账户，一般情况下苹果商店会在48小时内退款，如果使用的是信用卡退款，则大约需要一个月时间，因为是通过master通道退款，所以退款时间较长。退款流程如下：
1、进入苹果官网，点击“Apple技术支持”页面。
2、在新页面点击“联系我们”，然后选择App Store应用，选择“退款”或者“意外购买”。
3、填写退款原因和联系方式。
4、等待苹果公司退款即可。
退款进度可以在苹果官网登录后，点击页面顶部的“查看申请状态”查看申请的退款进度。
