门锁故障，原因及解决办法如下
有时候洗衣机门打不开是因为PTC发热元件损坏了，才会导致洗衣机的门打不开。此时保持断电，用手敲击门盖把手部位，依靠震动使塑料销复位，就可以打开门了。
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因为滚筒洗衣机的工作原理，门上带有安全锁的功能，如果在通电的情况下，是打不开洗衣机的盖子，关闭总电源，稍后再尝试打开即可。
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旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，几秒后会听到门锁“啪”的声响，门就可以直接。
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机器右下角还有个应急开关，打开右下角排水泵外边的盖子，会看见一根红色的塑料拉线，顺着拉线垂直的方向往下拉，会听到门锁轻微的声响，也可以将门打开。
西门子洗衣机显示一个圈圈
西门子洗衣机圆圈闪烁可能是洗衣机启动后60秒内没有关好门，洗衣机将停止工作或者是洗衣机门锁损坏或者主板电路故障。
若是因为洗衣机启动后60秒内没有关好门，建议检查一下洗衣机门盖，将门盖关好若是因为洗衣机门锁损坏或主板电路出现故障，建议联系售后进行维修处理。
西门子洗衣机显示一个圈圈
故障原因：启动程序60秒内门未关好，或门开关故障，程序将停止，以起保护作用。可以将门关好后重新启动程序试试。如多次正确操作重试都不行，那可能是门锁或电脑板或线路有故障需报修了。
