1、首先检查笔记本电池设置是否禁用了电池充电，另外一些笔记本电池管理软件也有禁用充电功能，大家可以检查一下
2、也有可能是因为电池放的太久没用了导致哪里接触不良，建议打开笔记本清清灰，把电源线，电池拔插一下，也可能可以解决。
3、如果检查设置没有问题，那么多数是笔记本系统的电池内部控制线路或者电芯出现问题，需要拿去检修。
4、当有些笔记本电池使用久了，过度放电，导致出现，0%可用电源已接通未充电，后期拿去维修，即便修好也会出现续航和寿命不长，最好建议购买一个新的笔记本电池换上才好。
