受到批评要警惕、警醒，得到赞扬更要警惕、警醒。在鲜花和掌声面前，看到差距在困难和挫折面前，不失信心。
这便是成熟和进步，这便是空杯心态。
空杯就是要把自己“当人看”。人无完人，任何人都有自己的缺陷，都有自己相对较弱的地方。
也许你在某个行业已经满腹经纶并十分成功，也许你已经具备了丰富的技能，但是对于新的环境，新的政策，新的对手，你仍然没有任何特别。你需要用空杯的心态去重新整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的、正确的、优秀的东西。
如果你不去领悟，不去感受，不去学习，仍然高枕无忧地躺在过去成功的经验之上，那将是很可怕的结局。
