1、您可致电一卡通客服热线010-96066，申请账号挂失。
2、您可使用“北京一卡通APP”申请账号挂失。
操作步骤：打开“北京一卡通APP”→点击页面右下方【个人】→登陆您需挂失账号→点击右上方【设置】→【账号与安全】→【账号挂失】→【立即挂失】。
怎样在网上挂失北京公交卡
北京公交卡不是实名制卡，丢了就没有办法找回了，您可以到北京公交卡的办理点去再办理一张新的，要交二十元押金。也可以在北京的地铁站里面买一张微型公交充值卡，交五十元，是不退费的，然后进行充值即可。
