面容坏了，换屏幕总成是不能解决问题的，你需要更换的是前置摄像头。
因为面容解锁是通过前置摄像头完成的。
在保修期间，你可以去附近的售后服务中心让那里的工作人员给你修理更换，这个是可以免费的。
过了保修，你可以去附近的手机店修理。
