解决办法：1、拆开仪表台下方饰板，露出空调调节电机，用万用表检测电压，如果电压正常，可以判断调节风向电机损坏。用扳手取下空调风向调节电机，直接更换即可
2、拆开仪表台下方饰板，取下风罩，观察控制风向的翻板是否变形、卡滞，如果有，更换蒸发箱总成即可
3、取下空调控制面板。用万用表量取空调控制面板是否短路，若短路，则确认空调控制面板损坏，更换空调控制面板，非人为原因，质保期内免费。
