海尔电视整机保修一年，主要零部件即电源适配器、电源模块、显示屏等保修三年。
根据国家的“三包政策”，规定，大多数家电厂家都会执行整机保修一年，主要零部件保修三年的规定。
国家的三包政策是零售商业企业对所售商品实行“保修，包换，包退”的简称。主要是指商品进入消费领域后卖方对买房所购物品负责而采取在一定期限内的一种信用保证方法。对于非因用户使用或是保管不当，而是属于由产品质量问题而发生的故障，从而提供相应的服务。
