新车方向机坏了可以索赔。方向机的质保期是两年4万公里。如果是因质量问题出现了问故障，可以向厂家索赔。
建议到四s店售后就维修技师进行专业鉴定确实为质量问题。再有索赔员按照质保政策就可以免费给你更换
首先在底盘没有撞击的情况下，车辆在质保期内，出现这样的故障，向经销商提出质保期内索赔。在等待配件和维修期间，可以向经销商申请免费代步车。还可以让经销商赠送一些优惠代金券。买车有时候也是靠运气
