一空中乘务员为什么要具备艺术修养
国际上通用的标准是160我国一般航空公司要求164以上但多数录取的都在166 167 168范围左右超过174的决大多数就有点高了对于各方面特别优秀的身高也是可以放宽的只要有自信什么都要去尝试。
如何作一名合格的空姐－空姐形象
1．空姐的仪表
是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。
由于人的性格、气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心，形成一种非凡的气质。良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼，尤其作为一名合格的空姐，更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养，将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。
男士的面容的最基本要求是应养成每天剃须的良好习惯。
2．女士面容的要求
（ 1）．空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。一些简单的化妆方法有：
先用清洁霜清洁皮肤；
用粉底霜打底，改善脸的肤色；
眼的化妆，先从眼睑开始，在眼皮折线以下，从内眼角到外眼角施上眼影粉，要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，最后用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些，以显得柔和。
用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线，再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先从内向外刷，然后再从下向上刷。
抹胭脂的时候，在涂抹胭脂前，先对镜子笑一笑，将胭脂涂抹在双颊高起的部位，然后以手指轻轻向眼角拍上去，这样会产生类似天然红润的效果。
工作妆决不可浓妆艳抹，口红也不可涂得过于鲜红。在飞行中应注意随时补妆，这样可以给旅客一种饱满的精神状态。
（ 2）空姐在面部修饰时要注意卫生问题，认真保持面部的健康状况，防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。
（ 3）注意面部局部的修饰，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁，不要当众擤鼻滋、挖耳朵。
（ 4）注意口腔卫生，坚持刷牙、洗牙，在上飞机的前一天不吃带味的食物。
（ 5）注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后，手上要经常擦润肤霜，以保持手部的柔软，要养成经常剪指甲的好习惯，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉。
3．服饰
服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。
如何作一名合格的空姐－空姐职业道德
飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐最重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐，她需要的职业道德包含着哪些内容呢？
1．首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。
2．有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。
服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想，是一种自觉的行动，是不能用规则来保持的，它必须融化在每个空姐的人生观里，成为一种自觉的思想。
3．有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时差的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。
4．热情开朗的性格。空姐的工作是一项与人直接打交道的工作，每天在飞机上要接触上千名旅客，所以她随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。
5．刻苦学习业务知识。作为一名空姐，她在飞机上不仅仅是端茶送水，而是需要掌握许多的知识，比如，我们的航班今天是飞往美国，我们的空姐首先要掌握北京和美国的国家概况、人文地理、政治、经济，航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。
6．学会说话。语言本身代表每一个人的属性，一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯，作为一名乘务员要学会说话的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。一名空姐要掌握不同的说话技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对第一次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。在我们的服务中，往往由于一句话，会给我们的服务工作带来不同的结果。一句动听的语言，会给航空公司喧来很多回头客；也可能由于你一句难听的话，旅客会永远不再乘坐这家航空公司的飞机；他可能还会将他的遭遇告诉其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相当于得罪十名或上百名旅客。例如，在一个航班上空姐为旅客提供正餐服务时，由于机上的正餐有两种热食供旅客选择，但供应到某位旅客时他所要的餐食品种刚好没有了，我们的空姐非常热心到头等舱找了一份餐送到这位旅客面前，说：“真对不起，刚好头等舱多余了一份餐我就给您送来了”。旅客一听，非常不高兴地说：“头等舱吃不了的给我吃？我也不吃。”由于不会说话，空姐的好心没有得到旅客的感谢，反而惹得旅客不高兴。如果我们的空姐这样说：“真对不起，您要的餐食刚好没有了，但请您放心我会尽量帮助您解决”。这时，你可到头等舱看看是否有多余的餐食能供旅客选用。拿到餐食后，再送到旅客面前时，你可这样说：“您看我将头等舱的餐食提供给您，希望您能喜欢，欢迎您下次再次乘坐我们航空公司的飞机，我一定首先请您选择我们的餐食品种，我将非常愿意为您服务。”同样的一份餐食，但不同的一句话，却带来了多么不同的结果。这就是说话的艺术，作为一名合格的空姐，说话真是太重要了。
如何作一名合格的空姐－空姐专业化形象
空姐美丽、端庄、大方的外表给人们留下了她固定的形象特征，那么作为一名合格的空姐，怎样才能形成自己的形象特征呢？首先，空姐的专业化形象是在日常的生活中逐渐学习和养成的，不能指望上几天课，就会将自己培养成一名气质出众的空姐。学习礼仪的目的就是要树立和塑造空姐的形象，这包括外在和内在两个方面的内容，内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。外在的提高包括仪容仪表、语言行为等。外在形象作为内在素质的体现，是以内在素质为基础的，所以只有加强自身的修养，才能做到“内慧外秀”，真正树立起空姐的形象。
一、航空礼仪
航空服务礼仪是一种行为规范，是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指空姐在客舱服务中的各服务环节，从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通，到飞机飞行中的供餐、送饮料，为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空姐的行为规范。学习航空礼仪的意义在于：
1．有助于提高空姐的个人素质；
2．有助于对旅客的尊重；
3．有助于提高航空公司的服务质量和服务水平；
4．有助于塑造航空公司的整体形象；
5．有助于提高企业的经济效益和社会效益。
作为一名空姐，首先要掌握航空服务的礼仪，才能做好服务工作。空姐是直接与旅客接触并为旅客服务的人，俗话说：“你不会有第二次机会来留下良好的第一印象。”这第一印象对空姐来说是至关重要的，一位旅客也许一生就乘坐一次飞机，你的第一印象将永远留在他的心里，所以掌握航空礼仪对一名合格的空姐来说是非常重要的。
语言谈吐礼仪：俗话说“良言一句冬暖，恶语伤人六月寒”，可见语言使用是否得当，是否合乎礼仪，会产生迥然不同的效果。日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的。一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。
（ 1）言谈的仪态。不论是作为言者还是听者，交谈时必须保持精神饱满，表情自然大方、和颜悦色，应目光温和，正视对方。
（ 2）话题的选择。首先要选择对方感兴趣的话题，比如与航空有关的话题，飞机飞多高，我们航班飞过的航线地标，在飞行中需注意的问题等。
（ 3）言者的表现。空姐在与旅客谈话时，语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中。同时要照顾旅客的情绪和心情，不可自己滔滔不绝说个没完，也要给旅客留下说话的机会，做到互相的沟通。
（ 4）做一名耐心的听众。在与旅客谈话中，要注意耐心听取旅客的讲话，对谈话的内容要做出积极的反应，以此来表现你的诚意，如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。同时恰如其份的赞美是必不可少的，它能使交谈气氛更加轻松、友好。
如何作一名合格的空姐－空姐面试技巧
航空公司面试程序：
1．新加坡航空公司面视指南
①首先准备一份中英文简历。到考场后，工作人员会发给报考人员一篇广播词（英文），经过稍微准备后，接着 5人一组，进入主考官,室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听，口齿是否清晰，英文程度如何。
②广播词念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要交履历表和学校毕业证。
③复试：有两位主考官（新航主管）分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题，以此来观察应试者的反应，例如，说你的衣服看起来怪怪的，你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。
④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。
⑤第三次面试：此次有 4位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服，在考场走一圈，转一圈，看看体形线条是否好看，姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。
⑥游泳测验：游泳距离为 50米，任何泳姿都可以，在有条件的饭店举行。
⑦茶会：分成 4组，一组约 10个人，酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用， 4位主考官轮流提出问题，和大家聊天，目的在于了解你的团队精神，以及与其他人相处的能力，并要求应试者提出问题，时间大约 4小时。结束后当时通知你是否被录取。
2．德国汉莎航空公司面试指南
①填写一份中英文履历表。
②考官每人发一份英广考卷，答完考卷后结束当天的面试，等候第二次的面试通知。
③第二次面试主要以英语会话为主，考官提一些生活上的问题，同时还会问一些有关航空服务的问题，如：
·如何对带小孩子的旅客进行服务，对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。
·航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处置？
·夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？
3．国内航空公司面试指南
①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为 18－ 23岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22岁以下。
五官端正、仪表清秀、身材匀称。
女性身高 164－ 173cm，男性身高 173－ 183 cm。
口齿清楚，普通话标准。
身体***部位无明显疤痕。
无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。
听力不低于 5米。
无精神病史及慢性病史。
学历要求一般，也有航空公司无此要求。
要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。
准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。
填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。
②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性最好穿长裤。
③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。
二民航乘务员的里表形象代表着什么
乘务员仪容仪表指乘务员的外表,它包括容貌姿态、着装修饰和行为风度等
三乘务员的专业化形象有哪些
乘务员的专业化形象首先是身高超过165，形象好气质佳，口齿伶俐，反应能力强。
四高铁乘务员怎样建立高铁的公共形象
铁路部门国家利益是通过乘务员的工作来实现。乘务员如何提高乘务服务质量，首先取决于乘务员个人的文化修养，其次是对岗位工作重要性的公正客观认识，乘务员只有对乘务工作有了正确认识，对旅客的服务质量才能创一流。加入列车乘务员行列，是为了丰富生活，学会独立生活、工作，学会怎样关心人……
最佳服务是用心用情服务
随着社会的不断发展，人们的理解和认识也不断变化，无论是服务者还是被服务者，都充分认识到服务与被服务的舒心愉悦性。
(一)乘务员应具备洞察乘客心理的能力
洞察乘客心理的能力是指通过对乘客情绪、语言、行为等方面的观察，把握乘客内心的真实想法，判断乘客心理状态的能力。乘客的心理状态，会通过一系列介质表现出来。如咬牙切齿表现愤怒;红光满面表现高兴;沉默不语可能预示正在承受着某种压力;伤感悲哀的则是遇到了重大的不幸。乘务员有效把握乘客的真实想法，适当调整自己的应对策略，在处理非常态乘务关系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情，真诚服务
乘务员要具有快速反应能力，在观察乘客的时候，应迅速分析判断和采取相应的服务对策;分别对外国客人、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进行规范服务的同时采取特殊服务，更细心、更人性。用心用情，真诚服务即微笑服务，让微笑充满车厢，把美好留给乘客;亲情服务，想乘客所想，急乘客所急，不仅把乘客当服务对象，更把乘客当亲人;敬语服务，常用敬语十个字，在语言中表现应有的职业文明;开展知识服务，树立公交企业员工的良好公众形象。
(三)礼貌待客，把“对”让给乘客
礼貌待客的基本点就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必须加强自身职业礼貌修养，做到受辱不努、自重自爱。受辱不努，即要求公交乘务人员面临急难时，不变脸不必火，沉着大度，能以妙语应粗俗，用豁达胜愚昧，以文雅对无礼，从而摆脱尴尬，维护公交企业声誉。自重自爱，即要求公交乘务人员在操作及服务时要稳重、规范、恪守;态度要平稳热情而有分寸，语言不乱而有分量。论理处事有理有节，宁愿自己受委屈也要把“对”让给乘客。因为乘客乘车，除了为顺利快捷到达目的地外，在乘车过程中获得尊重与友好也是内心的需求之一。因此在乘务服务中，不乘客人感到自己享有了应有的尊重，对乘务服务中的不足就会以宽容豁达的态度给予谅解。否则当乘客深感自己被轻视、被贬低，那么乘务员对其任何的服务都会被抵触和否定。
乘务员要在做好对乘客业务***的同时，还需更加重视对乘客的“情感服务”，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悦;忌厌恶和鄙弃的冷漠服务。
五标题你认为乘务员的职业形象在职场中起到什么作用
乘务来员的职业形象代表源着一个公司的面貌，其次也是个人的礼仪和修养。首先，乘务员的职业形象关乎着公司的面貌，如果乘务员的言行举止很糟糕，那么乘客会认为雇佣她的公司估计也不太好，会让公司的名誉受损。其次，乘务员的言行举止糟糕，会受到乘客的差评，对其个人也会大打折扣。因此我觉得乘务员的职业形象在职场中起到标杆作用。
六空中乘务员形象初选考核标准是什么
空中乘务员Flight Attendant（又称空乘、空服员；女性称空中小姐、空姐，已婚的又称空嫂；男性称空中少爷、空少），主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮；指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等职责。
空乘形象初选要求：
年龄要求：15——22周岁。
应、往届高中毕业生，中专、职高毕业生，男女不限，需面试、政审合格。
五官端正、肤色好、身体健康、身体匀称、性格开朗、举止端庄；
身高：女性：163cm-172cm，男性：174cm-182cm;
体重kg=（身高cm-110）+（身高cm-110）x10%
视力：双眼矫正视力（E形表）上不低于4.8；
色觉嗅觉正常；
面部、颈部手部无明显疤痕；
口齿清楚，中、英文发音基本准确，听力正常；
无精神病史、无肝炎病史、无慢性疾病史、无明显内、外八字。
七海航集团空中乘务员形象初选考核标准是什么
一般的和其他航空的标准没有太大的区别
主要是学历、英语之类的
最最主要的一点是
脸一定要是比较大的
嘿嘿
因为海航老总比较信佛
所以最好具有佛像啊
看海航其他的乘务员就知道了
八高铁乘务员应该有怎样的一种企业形象
服务的理念和服务的价值，是通过服务过程中的具体行为表现出来的，由此来增加对企
业的认知度。从这个意义上讲，服务水平直接影响到企业的形象。铁路乘务服务，面对的看
似都是琐碎、简单的事情，而这些“小事”最容易被忽略。细节不是什么大原则问题，但却
是企业无穷的力量。
正所谓“天下大事必成于细，天下难事必成于毅。”忽视细节将招致失败，细节服务是树立铁路良好形象的核心。铁路最大的特点是提供服务，在共同努力下，连接成完整的服务链条，将旅客输送到目的地。
怎样才能成为一个合格的道路旅客运输服务员呢？
第一、要符合客运乘务员条件
各国对道路旅客运输乘务员都提出了规定的条件。我国交通运输部门对道路旅客运输乘务员
也有明确的规定，交通部1972年颁发的《公路汽车旅客运输规则（试行）》、1980年发布的
《公路汽车旅客运输规则》、1988年发布的《中华人民共和国交通部汽车旅客运输规则》、
1991年发布的《汽车旅客运输服务岗位职责及公则规范（试行）》和1996年发布的《道路
旅客运输“三优”、“三化”规范》都对客运乘务员提出了要求。
第二、要热爱客运乘务工作。
敬业总是和“爱岗”联系在一起的。一个不爱岗的人很难做到敬业，一个不敬业的人，很难说是真正的爱岗。
第三、要严格履行岗位职责。
客运乘务员是道路运输的重要窗口，严格履行岗位职责，热情周到地为乘客服务，是一个优秀客运乘务员的基本要求。
九你认为乘务员的职业形象在职场中起到什么作用
乘务员职业形象管理
阅读2244
"当你穿的邋邋遢遢时，人们注意的是你的衣服，当你穿的无懈可击时，人们注意的是你。"
可可.香奈儿
一名优秀的空中乘务员，不仅需要具备一定的职业素养，外在无懈可击的职业形象更是必不可少的。
阅读2244
十试述空中乘务员整体形象要求
、诚实，正派，品德高尚，热爱民航服务工作，具有良好的职业道德修养，有较强的安回全保密意识和高度的工答作责任心，无不良嗜好；
2、做事认真严谨，思维敏捷，遇事灵活应变，有较好的团队意识和服务意识.
◆年龄要求
年龄要求1: 18-25周岁（1992年1月1日—1999年12月31日出生）,未婚未育,性别不限
年龄要求2: 20-32周岁（1985年1月1日—1997年12月31日出生）,已婚已育,仅限女性
◆身体要求
1、五官端正，体格健康；
2、身高：男：175CM—185CM;女：163CM-175CM；
3、体重:体重（kg）=「身高（CM）-110」±「身高（CM）-110」×10%.
◆语言要求
1、普通话标准，不低于国家标准的二级水平：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显.
2、现场报到时出示外语等级证书原件，要求符合下列条件之一：
a.本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利；
b.专科毕业生须通过英语应用能力A级考试（相当于大学英语三级水平）或取得大学英语三级以上水平的英语证书，口语流利；
c.日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书.
一、通行礼节
1、串亲访友：“亲戚六眷，往来相见”；“三朋四友，不时走走”。传统的串亲接请礼俗有定期和不定期的。定期包括“送三节（春节、端午、中秋）”、“辞年”、“拜年”，接初嫁女回娘家吃“馊饭”、“过六月”，已嫁女给父母送冬鞋等等。不定期包括探病、问安、辞行、贺谢、请召、拜访、看女儿、回娘家。规矩是，探病，去早不去晚。最好在中午十二时前。问安，主要对老人和长辈。晚辈远行之前，到亲戚家走走，叫做“辞行”。归来带上接礼再去问候，亲戚家或备酒菜“饯行”，或送盘缠，归来再备酒菜“洗尘”。亲友家有婚嫁、造屋、科考事，须携礼物去祝贺。被贺者日后以礼回谢。
2、待客作客：迎接友人看情况而定。如相见时稀，从远道而来，并有预约时间，或恭候在家，或迎候门外。如友人已至家，应闻声而起。春节时来访，放爆竹迎接（送友亦然）。出迎中态度热情、诚恳。客至，主人看坐，坐定奉茶、递烟，双手送之。红安特敬待茶，客人每巡喝干，主人则斟茶不止。生客至，一一介绍，客人刚到，主人有急事办，须表歉意，避免客人感到冷淡。客人携带之物，勿翻动；所送礼品，不当客人面拿家人吃。客人在坐，家人不得争吵或变脸色，不呵斥鸡狗，尽力不让小伢啼哭。待客酒饭要谦席。坐席有以北方为上，有以横木为上，有以左方、或靠墙一方为上。斟酒端饭，客人为先。客未食，主人不端饭碗；客未止箸，主人不终席。春节期间，各地都有“把汤”习惯。主家用糕粑、挂面、荷包蛋、鸡肉等招待来客。客稍吃或呷口汤就放回，叫作“回碗”。作客，则衣着整洁大方，赴宴准时。忌窥主人内室，忌豪饮暴食，不翻菜碗，不坐主人座位。
3、礼品示意：俗以红色表示喜，黑白表示哀。贺礼忌白，丧礼忌红，但对高龄丧者例外，（俗曰老者丧礼为白喜事）。旧时寿礼不送钱（钱与祭鬼神的纸钱同义）、不送钟（钟与“终”同音），今已破规。一般男女间不互送内衣。除人参、燕窝和其他高级补品外，一般不送药物。馈送猪肉时，不送公、母种猪肉。水产类不送鳙鱼（俗称“胖头”）、鳝鱼、鲶鱼、乌龟、甲鱼、乌鱼、芡实（俗称“鸡头”），皆因不美。今城镇兴送水果、烟酒、饮料，亦兴送衣被及工艺品。
4、通行称谓：家人称谓有通称、反称、代称、爱称、贬称、亲昵称和忌称。父、妈、伯、叔、婶、哥、嫂、弟、姐、妹是通称；称“父”曰“妈”、称“妈”曰“父”、称“父”曰“伯”“叔”，称“伯”“叔”曰“父”是反称；称丈夫为“外头人”“门外的”，称妻子为“屋里人”“门内的”，称长子次子曰“老大”“老二”等是代称；称小儿曰“毛毛”“宝宝”“乖乖”“姐儿”“心肝肉儿”等是爱称；贬称有“多伢”、“恨伢”、“忍娣”、“猫儿”、“狗屎砣儿”等；昵称曰“死鬼”、“我的个”、“伢他父”、“伢他妈”、“老头子”、“婆婆”等。一般地，大部地域都忌讳称“大娘”、“婆娘”。有些地方称呼特别，如武穴把妻子叫“妈妈”（màmà）、红安把母亲叫“大”。还有，大部地方给祖父叫爹、给父亲叫爷，唯黄梅反之。黄州、团风等地把姑姑也称叫爷。亲戚称谓同外地差不多。只是北部山区将外祖父叫“家（gà）公”，将外祖母叫“家（gà）婆”，将“亲家”叫qìng gā。
5、对亲属、亲戚之外的人称谓有：对老人称“老人家”、“您老”、“您郎家”；对读书人称“先生”、“老师”、“相公”；对干部称“某同志”、“做公的”，亦称官职；对匠人称“师傅”、“老师傅”、“大师傅”；对生意人称“老板”、“大老板”、“少老板”、“掌柜的”，今称“经理”、“服务员”等。对对方之父母称“令尊”、“令堂”；对对方之妹称“令妹”；对对方之女称“令爱”；对老师之子、女称“世兄”、“世妹”；另有“师母”、“师父”、“师兄（妹）”、“师姐（妹）”之称。
二、生育寿诞
1、祈子乡俗：按旧俗，境内妇女常用“摸秋”“送龙珠”“送麒麟”等方式祈子祝福。其中摸秋最具风俗特征：婚后多年不孕妇女中秋节夜，洁衣空腹，悄悄进入邻家瓜菜园里，将事先看好的对象——冬瓜摸回家，抹净茸毛，抱瓜而睡，伺瓜偎热，起身入厨，治理煮食。次日向邻里暗示，挑起邻里叫骂，越骂越高兴。失窍者心中明白，骂而不伤。若碰巧得子，妇家必办酒酬谢之。此俗旧时行于英山、麻城、罗田一些乡村。
2、生育别称：民间俗称妇女妊娠曰“有喜”；嗜酸曰“害儿”；腹部隆起曰“出怀”；产前腹痛曰“发生”；临产曰“临盆”；产罢曰“落月”；一月不出庭户曰“蓄月里”、“坐月子”；生头胎曰“解怀”；称产妇曰“月里大姐”；手先出曰“讨盐生”；脚先出名“踩花生”；臂部先出曰“坐花生”；落地不啼曰“闷地生”。读书人生男名“弄璋”，生女名“弄瓦”（或曰“得相公”、“得千金”）。农家得子曰“放牛的”；得女曰“赔钱的”。贺富家生子曰“嵩岳降神”；其自生女曰“缓急非益”。晚年得子曰“老蚌生珠”。“洗三朝”曰“汤饼之会”（或曰“吃红蛋”）。今统称“怀孕”、“生产”。
3、生育礼式：旧时乡村中，婴儿出生，后有诸多礼式。一是报喜。新生儿问世，其父抱公鸡一只到岳父母家报喜。岳母赠母鸡，连旧公鸡一起带回（此俗行于与安徽、河南交界地）。二是送喜饼。沿江一带兴送喜饼，生男送单、生女送双。亲戚邻里收了喜饼得送贺礼，岳父母尤其丰厚。大至摇窝、童车，小至衣帽、挂面、鸡蛋、猪肉、红糖、糯米。三是洗三朝。出生第三日“洗三朝”。步骤先用煎泡的艾水洗过，再有熟鸡蛋滚儿全身。四是剃“毛头”。男孩一月，女孩十八天前接来理发师傅“剃毛头”。儿顶部留头发一撮，叫“性命褡（dǎ）”，亦称“百岁毛”。剃下的毛发捏成团，交母亲保留。五是做月子。及一月，烧香供祖，殷实人家办酒请客。有的还兴“做九朝”、“做百日”。六是制“百衲衣”、“长命圈”。儿在襁褓中，其母便走亲串友，向每家乞一块布片，一个鸡蛋。用布片缝“百衲衣”，以鸡蛋换银圈，制“长命项圈”，寓意于祝福。
4、少时贺生：境内习俗，一般庆老、庆小，一岁、六十岁寿庆最为隆重。
①小孩周岁时行“抓周”。主家摆酒请客，堂屋中联桌结坛，铺锦列席。坛席上陈列衣帽鞋袜、马鞭弓箭、文房四宝、琴棋书画、算盘刀尺、宝器玩具、胭脂水粉、葱芸（谐音聪明）果饼杂什。其母将孩子打扮后扶坐于放满物什的簸箕之中，观他先抓何件物什推断其嗜好前程。最希望他先抓书、称，主人常把书、称置于孩子手边。但无论抓到什么，观者一律喝彩。“抓周”后喝周岁酒。
②孩子十岁时兴“做十岁”。沿江几县及红安、麻城特重，但无特定仪式，一般也请酒收议定书，家长、亲友的赠品较丰。今有仅点播电视歌曲为庆的。对孩子平时的生日，父母也有表示。通常是割点肉，杀只鸡，办两个菜，或给孩子煮鸡蛋挂面。孩子过生日犯规，可免于打骂。
5、老年寿庆：人满五十岁始行做寿俗称“做生”。做第一个寿后，每逢“五”做“小寿”，逢十做“大寿”。父母健在，即逢“花甲”、“古稀”亦不做寿。有夫妻同年同月满六十，由长辈做主，破例做“双寿”，此种礼仪尤为隆重。有些人怕亲友破费，事先提出不做寿，乃于前一天到亲友家躲避，叫“避寿”。
拜寿仪式是在堂屋里铺毡条（无毡条以稿荐代之），摆香案。“寿星”率领家小拜祭列祖列宗后，高坐中堂，接受晚辈之拜。拜毕，分发寿饼、寿面与家人、亲友。
三、婚嫁丧葬
1、旧式婚嫁：境内解放以前，农村男女定亲早、结婚早，择配讲究门当户对。婚姻多由父母之命、媒妁之言确定，放婚姻形成多为包办婚姻，童养媳、血缘婚（表兄妹联姻）、买卖婚姻也较常见，共和国成立后，实行《婚姻法》，推行移风易俗，非法婚姻被禁止，旧式婚姻形式得到改变。旧时婚嫁礼仪繁琐，俗套很多。在订婚上，先是央媒说合。男方请媒人到女方家“问名”，征得女方家长同意结亲。继而“换庚贴”。将男女方出生年月报与算命先生“合八字”后送与女家，男方携礼到女家“过路”上门，女方备酒席“打发”女婿。一些地方有姑嫂村妇“盘女婿”之风。最后选择迎娶日期，将“日子”装入柬盒，带上钱物，送与女家。在婚娶上，俗套较多，一是哭嫁。嫁女自收下“日子”起开始哭嫁，有怜己怜亲、以及讨嫁妆之意。临嫁前半日对亲人、亲友大哭一番。受哭者常送“红包”明表情意。二是搬嫁妆。结婚之日，男家请人搬运，新郎前往，搬运工具一一挂红。女家置酒款待，并封“利市”（小费）。一般人家嫁妆多为家用器具和衣被之类。富家女办“全福嫁妆”乃金银、宝器、山场、田宅、店铺应有尽有。搬时女婿向岳母跪讨钥匙。至男家。打开箱柜“拣箱”，亮出新人针线工艺，任人品评。三是迎娶。民国之前以彩轿迎娶新娘，轿分小轿、彩（大）轿两种。小轿两人抬，四角挂灯笼，周围罩帷帘，轿眉悬镜子、贴“喜”字，意在避邪。彩轿四人抬。帷盖装饰华丽，周围饰龙凤呈祥图案。前列仪仗，后拥丝弦锣鼓，喇叭、唢呐引之。轿至，女家关闭大门，双方隔门放鞭，男方送足“求门礼”，散足“彩钱”，女方甚为满意才开门接轿。女子经过“开脸”（拔去脸上汗毛）、化妆、“辞祖”、“辞亲”后被扶登轿，一路上鼓乐齐奏，伴娘随之。男家以灯笼、爆竹迎候村头。及至门口，举行“回车马”仪式，新郎开轿锁，由“牵娘”（二女子）搀新娘出轿。拜堂，喝圆房酒。前来祝贺婚礼的亲朋乡邻喝“喜酒”。多数地方酒后有“闹新房”之俗。
次日上午举行“堂见”礼。堂屋铺红毡、稿荐。新娘出场参拜亲友。受拜者一一赐“喜钱”。第三天早晨，新郎上厨房摸摸瓢勺碗盖，到亲房伯叔家灶房看看，是日“参厨”。上午，由丈夫陪同“回门”（看望娘家父母）。当日返回。俗以为新房不能空人。至满月，带礼物再回女家看望父母。
2、新式婚礼：自《中华人民共和国婚姻法》贯彻后，婚俗多有改易和简化，一般由介绍人牵线，约期见面、相亲，双方同意就去照相留念，互赠礼品。然后分别上门，会见双方父母，男给女“见面礼”。婚期由男女双方约定，佳期不行旧套，尝定在进行结婚登记后以元旦、三八、五一、五四、国庆节和选择的其他日期（俗称“老日子”）。迎娶时租用汽车、拖拉机，坐轿绝少。婚礼不拜堂，而行主婚人（领导干部）讲勉励的话，新人介绍恋爱经过，然后散烟、散糖果。闹新房、盘新娘亦有之，但不过分。城镇有由共青团、妇联主持的集体婚礼。旅行结婚风气一度盛行，筵宴多到宾馆包席。“嫁妆”男女两家都办，七十年代兴“四十九条腿”，八十年代兴“电器四化”及组合家具。合八字、送庚贴、喝准盅、哭嫁、哭轿、回车马、参厨等礼仪消失。认亲、过路、送节、问安、备嫁、送彩礼、办喜酒、堂见更讲实惠。
很多人都觉得开餐厅是一个十分赚钱的买卖，但是想要开餐厅的话，也是需要观察目标市场的消费水平，以及消费者的消费习惯的。只有了解清楚这些，才能够有针对性的为自己定位。例如餐厅的装修就需要根据这些观察来制定出合适的装修风格来。下面一起来具体看看吧。西餐厅的装饰风格一直是许多西餐厅管理者所在意的，主要包括拱券，线角，柱式，西餐厅家具。(1)拱券，是古罗马时期的特产在西式餐厅中，拱券经常用于墙面、门洞、窗洞以及柱内的连结。大型的拱券常于上部中央加锁石，而一些较小的拱券和简化的做法则没有。拱券包括尖券、半圆券和平拱券。拱券除了应用于以上部位，还可应用于顶棚，结合反射光槽形成受光拱形顶棚。以上三种是西式餐厅中运用最广的基本装饰细部，在此基础上，还可以进行组合变形等。除此之外，还有山花、断山花、麻花柱等等。(2)线角欧式线角在餐厅设计中经常使用，主要用于顶棚与墙面的转角(阴角线)、墙面与地面的转角(踢脚线)，以及顶棚、墙面、柱、柜等的装饰线。装饰线的大小应根据空间的大小、高低来确定。一般来说空间越高大、相应的装饰线角也较大。(3)柱式柱式是西式餐厅中的重要装饰手段。无论是独立柱、壁柱，还是为了某种效果而加出来的假柱，一般都采用希腊或罗马柱式进行处理。以往，这些柱式全部采取现制的方法，因此给施工带来一定的难度，而现在各种柱式的柱头、柱身和柱础均可以到一些装饰商店选购，具有很大的灵活性。柱式有圆柱和方柱之分，还有单柱与双柱之别(参见古希腊、古罗马柱式)。(4)西餐厅家具作为西餐厅的重要组成部分，西餐厅桌椅，无论是实木，金属，还是布面，皮面，都可以和不同的餐厅风格相融合，西餐厅沙发，欧式的西餐厅沙发更能体现餐厅的主题元素，餐厅家具选购具有灵活性。以上就是关于西餐厅装修需要注意的一些事项，希望对你有一定的参考作用！总的来说，富有异域情调，设计语言上要结合近现代西方的装饰流派而灵活运用。西餐厅的家具多采用二人桌、四人桌或长条型多人桌。满意请点个赞，亲的肯定是我最大的动力！
