常见的风水用品
一、八卦镜
风水用品八卦镜在风水学上应用很广，其功能为挡煞、化煞、收煞以及斗煞。而每种镜又有不同之作用，在选择八卦镜时，要针对运用，凹面的镜为吸入收入，主要是旺入，从而带旺财运,一般用于招财进宝。凸面的镜为挡煞化煞，即把外在形煞反射、化解以及起缓冲作用，多用于镇宅化煞。
二、文昌塔
提起风水用品文昌塔，大家可能都不陌生。文昌的作用顾名思义，就是旺文启智利学业。一般文昌塔，有七层的，有九层的，最大有十三层的，层数越多，高度越高，摧文摧贵的威力更大。将文昌塔摆放在书桌，则可立即令人头脑敏捷，思维发达。特别是文职工作人员，用此物，工作速度快，效率高，尤宜于小孩子学习。此法物为最常用之法器，利于读书、功名及事业。
三、桃木剑
桃木剑是辟邪之用，时运不正，厄运缠身，可用化煞，一般都摆放在进门正对的墙上，用于化解小人及烂桃花桃木剑可用于化解小人口舌是非，亦可用于化解烂桃花。化解小人与烂桃花皆可将桃木剑挂于窗边。所以说如何你有厄运缠身，想要化煞就可以选择风水用品桃木剑。
四、铜铃铛
在风水学中，风水用品铜铃铛的作用可克制五黄煞。凡流年五黄飞到的大门、房门，宜挂铜风铃化煞。因五黄煞属土，故挂属金的铜风铃可泄土气，铃铛摆动可加强金气，振起金气泄五黄土煞。悬挂铃铛在家能够赶走邪气，所以我们经常在电视上看到有道士或者是风水师傅手中拿有铃铛，其实那是用来辟邪的。
五、葫芦
“葫芦”同“福禄”谐音，象征富贵，有吉祥、纳福、长寿之意，摆放在房子财位可以对于家人的财气有帮助，葫芦有多子的寓意，放在卧室能够使夫妻感情和谐。葫芦之所以具有那符招财、增感情、除病气化煞的功效，其原理为“内空外圆、开口聚气”，因此风水用品葫芦必须“内空、开口、上盖”才具备对应功效。
六、五帝钱
五帝钱是清朝最昌盛的五朝钱币，根本是顺治、康熙、雍正、乾隆、嘉庆。五帝钱能够阵家宅，花煞气。能够为你带来财运，大多数信奉风水的人都在使用五帝钱，可见其威力之大呀!
史上最全风水用品
1、十二生肖玉石
生肖不同佩戴不同，不仅仅是属什么带什么。而是你八字喜用神是什么
2、化五黄煞:
五黄煞又称正关煞、廉贞煞，五行属火、土。到门庭，家人多病，到路，家人犯血光之灾。宜静不宜动，动则终凶，宜补不宜克，克之则祸。流年五黄煞最凶，化解法用一对铜貔貅放在门的两旁。床头在五黄，则多病，在中央摆放电器则家人多肠胃病、皮肤病，宜避开。炉灶在五黄，家人多病，子女学业成绩退步，宜在炉灶底摆放铜八卦钱，直径要三寸至四寸，才起效用。
2、铜钱化煞
铜钱属金，可泄去二黑及五黄之土气，一定要用乾隆钱，但不需要真古钱，可用仿古乾隆钱，因古钱之铜质已见剥蚀，仿古钱使用新铜铸造，反而金质较高。组成五个亦是取五帝铜金之意，可用金钱串古钱，切忌用红线，因红色属火，火会克金也。五个五帝古铜钱，解二、五病符星。
3、大铜钱
出入平安，化煞挡灾。(1)、可放门口地上，用以对付开门见楼梯或见电梯之开阖。(2)、放在大门右侧，以黄线或黄线串上挂起，可防家中女性口舌过重，凡是家有女性嘈吵均可挂之。(3)、将两个铜钱放在枕头底下，保夫妻关系良好。
4、金元宝
以生财旺财为主，多以一对并用。(1)、将一对金元宝放在全屋最大之窗口上或窗台，左右角各放一只，目的为把窗外之财吸纳进来，窗口越大财气越旺。(2)、放在大门入屋斜角之角落，此处地方藏风聚气，亦是财位，放上一对金元宝以加强招财进宝之气。
5、梅花钱
其作用为升官及化小人。(1)、放在写字楼坐椅背后或背靠之墙壁上，防止小人背后中伤。(2)、放在自己经常开关之抽屉内，尤其是经常取用之重要文件或正在进行之大计划之文件柜内，有利于事业之发展。刚升级之高级行政人员非常合用，这是最好之升官风水摆设。
6、铜金鸡
针对偏桃花，例如:坏女人或令你讨厌的性骚扰。此法器宜放在大门对冲之处，如屏风式摆设架上，可禁绝外来桃花影响。若怀疑配偶有婚外情者，可将之放在配偶之衣柜内，要用一对，放在衣柜暗角，左右各一。
7、石狮子
瑞兽一种，能解除多种形煞，亦加强官威或屋主之阳气，过去不少大户人家均摆放一对在门口。如果窗口见到不利之冲克，可放一对石狮子面向窗口可以化煞，且有生权之意。凡是以口维生之行业，如律师、艺员等，可在办公室内摆放一对振声威，有助于生财。
8、水晶柱
其性质凝聚空间能量，将之集中于一点以加强思维，亦可作为文昌塔之一种来使用。放在书房经常望得见的地方，可加强主人之读书缘;放在办公室四角，则做事头脑灵活;放在床头，可加强在睡眠前之读书兴趣;放在小孩房间，可增强读书记忆力。
9、龙龟
瑞兽一种，主吉祥，故可用作化灾。龙龟的用法比较复朵，要恰当地放在三煞位或水气重之地方始有效。风水学有云:要快发，斗三煞。化口舌兼加强人缘。有部分龙龟法器之背部是活动的，可将之掀起，放入茶叶及米粒，可加强其效应。
10、麒麟风铃
常用法器之一种，专供地方浅窄，无法摆放其他法器之住户或店铺使用。(1)、凡门口正对街道者，将之悬挂在门顶左上角，可免街处煞气冲入。(2)、大厦中本宅之窗户与对面住户之窗户相对，而对方之人口比本宅多者，将之悬挂在本宅之窗口，使本宅之家宅财帛不受对方影响。
11、铜狮子
化煞挡灾。放置在面向大门位置，凡是路相冲或开门见灯柱者合用，铜为金属，可克制木的刑克，遇窗户的对面可见大树者适用。在室内之祸害、绝命位置，可放置此铜狮子，以减轻破坏力。如宅内有属水之人，放此铜狮更佳，因金生水，可旺财。
12、铜羊
祛病减灾增加偏财。有利于赌运。此外，家中有长期病患者或旧患绵缠不去者，可将此物摆放在床头，左右各一只，对健康必定有帮助。此物还可化解工作不如意，或减除小人口舌。因为羊属和平之物，将之摆放在工作台上，效应甚强。
13、铜大象
大象善于吸水驰名，水为财，凡家居大窗见海或水池，均称之为明堂聚水，若摆放一中铜大象在家中，则大财小财均为己所纳。此象之禀性驯良，放在宅中吉祥如意。如将之放在室内财最盛的地方，则全家人受惠。
14、八卦罗盘钟
化煞生权，招财纳福，亦可催婚姻、旺桃花。以八卦为钟面，包括阴阳、五行、八卦的吉祥，比市面上任何一种法器瑞兽都更具化煞作用。放在全屋之有利位置或面对大门处即可。
15、八卦平光镜
其性质为遮挡户外不良之建筑形状，如墙角或尖形大厦等。用法是放在屋外，忌放在室内照人，因此物只能对外，不论任何形煞皆可化解，但不宜挂得太多，一个方位只能挂一个，全屋不能超过三个，否则必会自伤，不吉反凶。
16、八卦凸镜
此法器之性质与平光镜有所不同。如果窗外发现对面有化煞工具对着本宅，则可摆放此法器，其作用为将对方法器反射、送回他人家中，不致受到对方影响。此镜亦是摆放在室外，不能放在室内，不可照人及放在门前，否则反吉带凶。
17、莲花杯
此法器要配置红枣三粒加清水方能生效。其用法是在全屋风水最差的地方放置此法器，用以吸纳衰气，待全杯之水变色之后便可抽离，然后在此处放置其他有利法器。其原因是有些地方积存太久之衰气，骤然放置瑞兽作用不大，必须先行将衰气吸掉，故用莲花杯将之吸纳为较佳之法。
18、文昌塔
此物为最常用之法器，利于读书、功名及事业。小孩子可将此器放在床头，成人则可将之放在台上，学者将它放在书柜中，有利于文思敏捷，考试名列前茅。
19、龙神座
一般来说，此法器用以摆放在流年不利之方位用以化煞。另外，此法器有利于压小人、化凶灾，适合行政人员或政界人物使用，利于增加权威。可将此法器放在写字台左上角，所谓左青龙是也。此物若是高职位人士配用，效果更大，因为龙为瑞兽之首，可加强权力之发挥。
20、运财童子
顾名思义为运财之物，若全屋皆为男士而且均为未婚者更为有效。此物忌已婚人士选用。此物以放在浴室最为有利，因水为财也。将之摆放在床头亦可，但女士避用。此法器只能摆放一年，时间过后法力消失，切记。
21、桃花仙子
这是女士财喜之物，只宜女性摆设，且适宜于未婚女子，已婚者无功效，男士忌用。此物有利于财帛及功名，最好摆放于大门入口处，只可放置一年，一年后失效。若想续用，须改置一尊新的桃花仙子始能有效。
22、貔貅
此瑞兽身无麟，脚无毛，神态威武，为上佳风水摆设，但只适合于偏财或推销行业(推销员)选用，凡收入浮动者皆有神效。摆放时只需头向门或向窗外，有利偏财，正财欠奉，除非加上龙神座一对则可接受。
23、铜葫芦
葫芦化病，人所共知，但铜葫芦可添夫妻情分则甚少人知道。若夫妻缘薄，可摆放一只铜葫芦在床头，增加夫妻恩爱。另外，凡家中有病人，可摆放此法器，对健康有利，家有小孩及长者更应选用。此物在一定程度亦可化煞挡灾，用途广泛。
24、木葫芦
若家中有久病者，不妨挂三只木葫芦，会有神奇效应，重病者则需用三只放在床头，男女均可选用。此法器亦悬挂在下列三个方位:天医、延年、生气，尤以天医之位为最佳，可使身体强壮，精神愉快。此物可长期挂用。
25、麒麟
麒麟与龙神、神凤、龟神，在古时被称为四灵兽。麒麟可作为招财添丁化煞之用，用途非常广泛。头向外即可，其势甚劲。宅主财运必佳。选用时不需用太大的，以细巧为宜，男女皆旺。
26、铜马
其性质为驿马远方，主动，凡经常出差公干，或奔走两地之太空人，适宜选用一对铜马摆放在写字台或家中财位，取马到成功之意。而且马为健康之象，有利远方，此物忌放在浴室或灶头，因马为午，午属火，水火相克，大忌。若将之放置面向大门或窗口，大吉。
27、八白玉
此物为非常吉祥之物，八白齐发，莹洁无瑕，可随身携带，又可放置家作摆设。若有邪灵上身或家居不洁，将八串八白玉挂在大门后，自会慢慢消除。八白玉含正气浩然之意，专化邪萎衰气。放一串在身上，夜归人士自会百事吉祥。亦为婴儿定惊不可缺少之物。
28、七赤铜钱
能解风水中极难化解之局。此物带有强烈刚强之气，男士极为合用。尤以粗眉大眼，或者是女生男相者，此物利财、利权、大小通吃，又能化煞化灾。凡门前见煞，挂出两串已可避祸。
29、五帝白玉
五帝钱包括中国清代五位皇帝:顺治、雍正、乾隆、嘉庆、同治期间所用的铜钱，若再配以白玉在旁，不但加强五帝之威力，更可令全屋财运极旺。此法器可化横梁、化小人、化官非、非常有效。不过使用时一定要开光，铜钱上要点上朱砂。否则劳而无功。
30、五帝明咒
除可获得与五帝白玉相同之功效之外，另外还增加三种特别功能:一、六字大明咒乃辟邪卫魔之用，凡衰气在家中不散者，可将之挂在大门后即可化解。二、从事正当行业人士遇上麻烦，又不能诉诸法律时，可将之放置在工作地点，亦有作用。三、小儿惊吓、多病，可放在床头。
31、六字明咒佛
佛以祥和喜悦传颂于世，佛又善于化解世间烦恼。而六字大明咒则可降魔伏妖，两者合一实是一种贴身又护身的法器。此佛开光后，佛光普照，适合夜归人或身处三煞位工作之朋友随身携带，又或运滞已久，可以佩明咒佛护身，逢凶化吉。
32、明咒观音
观音一向是慈悲为怀，配以明咒威力，可减退临门灾害，此法器适合于欢场工作者或从事于人事复杂之机构的人士配用。此法器有催财，转运及保平安之作用，对女性更为适合。此法器之观音形态栩栩如生，并无风水护器之感，可以作为饰物贴身配戴。
33、明咒葫芦
葫芦代表药石，保健康，保平安。而绿玉则是玉器中归祥和又重人缘者，单是绿玉葫芦已可除百病，再配上六字大明咒而一串法器，其功用可想而知。凡家中有久病之人或者是老弱多病者最为合用。摆设时宜先行测定室内之天医位，将法器置放该处，对老人家健康尤为有利。
34、明咒白玉
六字大明咒为佛门大咒中最为有利之一句，将之刻在白玉之上，声威更加强大，若鬼怪上身，呼叫无常，又或丈夫包二奶或有第三者介入，此时可配带此法器。经常配带亦有利于财运及加强正气。若屋中有妖魔，可将此法器放在大门后，具有驱魔作用。不过，明咒白玉极难求之，为罕有法器之一。
常见的风水摆件及其作用
风水摆件因材质不一，款式不同，都有着不一样的神秘力量，银饰辟邪，玉石镇宅，黄金旺运，桃木吉祥，雕刻成不同的形态可以有不同的用途，风水球逆转运势，风水轮搬运良缘，大象吉祥如意，龙龟百岁长寿。貔貅官运亨通，嘲风奸邪勿进。
1、花瓶
取其花瓶的“瓶”字与平安的“平”字同音。家中或公司均适合摆放。在家中摆放花瓶代表家人平安。在公司摆放花瓶，代表员工健康。但切记不可将花瓶摆放桃花位内，否则会变成招惹桃花的物品。
2、竹树
取其“竹报平安”之意。在乡间，人们都很喜欢在门前种植竹树。即使你不种植竹树，仍然可以用文竹或富贵竹代替之。加上如果你用一个花瓶来摆放，就更加可以达致“竹报平安”的效果，因“瓶”与“平”同音。
3、锦鲤金鱼
如果你想令家中或办公室更有生气，你可以饲养锦鲤或金鱼，因为利和金都与人的财富有关。“九”则有“长长久久”的含意。所以养鱼最好养“九”尾，“十九”尾或“廿九”尾。
4、蟾蜍
旺财蟾蜍与普通蟾蜍的分别是它只拥有三只脚而不是四只。传说它本是妖精，后来改邪归正，四处吐钱给人，所以，后来被人们当作旺财瑞兽。要注意的是摆放蟾蜍，头要向内，切记不可向外。门窗皆一样道理。否则所吐之钱皆吐出屋外，不但不能催旺财气，反而可能引致漏财。
风水摆件按照功能主要可分为十大类，分别是：
一、乔迁镇宅类
二、升官旺财类
三、正财偏财类
四、化煞避邪类
五、催旺桃花类
六、学业有成类
七、求子送福类
八、健康祛病类
九、防化小人类
十、化解太岁类
1、貔貅：貔貅属于十分凶狠的瑞兽，有镇宅辟邪的作用。各种不一样质材做的貔貅，方法在住宅各个不一样的风水吉利位置上，都能够有催财的作用。普通摆放铜制作的貔貅，催财的能力十分强。貔貅不仅有利于正财，对于偏财都会有作用的。星座屋专家提醒一点，对于犯罪的人群，貔貅并没有任何的催财作用，这是灵兽的特征;玉石制作的貔貅催财能力特别强。
2、金钱鼠：金钱鼠属于旺财摆件，有利于生意人摆放在住宅的风水财星位置上，能够帮助旺财化煞，祈祷的作用。在十二生肖当中，肖鼠的繁殖能力最为强大，也象征着生意越做越大，旺财效果十分好，生意必定一本万利。如果把金钱鼠摆放在公司或者是店铺里面，能够有利于招揽客人，财运滚滚来。
3、金蟾：只有三条腿的蛤蟆也称之为“蟾”，民间传说它能口中吐出钱财，也是旺财的摆件之一。可以把金蟾摆放在家中，不仅能够帮助装饰家居，还有避邪和招财的作用。
面部器官的发育状况及其协调性，不但决定人的外貌，有的还会影响心理状态，甚至生理功能。为了解面部器官发育特征，我们对1487例成年人进行了调查，结果如下。
一、调查对象与方法
我们于1994年3月至1996年8月利用咨询、义诊等方式，按东方成年人面部美学标准，对20～30岁的青年人按先后顺序逐一观察其面部特征；并将观察结果按不同性别，不同类型(招风耳、内眦赘皮、鞍鼻、驼峰鼻、长颏和小颌畸形)分类标记。共调查1487例青年人，其中男性822人，女姓665人。工人38%，农民19%，知识分子34%，文盲9%。同时对有畸形者按未知者，知而不治者及求治者分别进行统计。
二、结果与分析
面部发育特征调查结果见表1，临床分析结果见表2。
1.招风耳即外耳横突畸形，又称扁平耳，是较常见的外耳畸形〔1〕。1487人中发现87人有招见耳，其中男性52人，占6.33%；女性35人，占92.6%。男性高于女性，经X2检验，差异无显著性意义(P＞0.05)。招风耳一般都是双侧，但左右不一定对称，也有单侧性。除了影响外观，还妨碍听力，来自后方的声音不易听清。在寒冷的冬天，如防护不当易被冻伤。招风耳宜早期手术修复，但调查发现要求治疗者仅占14.28～17.31%。
表1面部器官畸形发生情况统计表
〗内眦赘皮鞍鼻驼峰鼻长颏小颌畸形
人数%人数%人数%人数%人数%
男 822 52 6.33 37 4.50 18 2.19 87 10.58 40 4.87 14 1.70
女 665 35 5.26 55 8.27 86 12.93 29 4.36 21 3.16 3 0.45
合计 1487 87 5.86 92 6.19 104 6.99 116 7.86 61 4.14 17 1.14
表2面部器官畸形情况临床分析统计表
畸形部位性别畸形人数未知者知而不治者求治者
人数%人数%人数%
招风耳男
女
52
35
30
19
57.69
54.28
13
11
25.00
31.43
9
5
17.31
14.28
内眦赘皮男
女
37
55
21
36
56.76
65.45
13
12
35.13
21.82
3
7
8.11
12.73
鞍鼻男
女
18
86
9
22
50.00
25.58
5
38
27.78
44.19
4
26
22.22
30.23
驼峰鼻男
女
87
29
53
14
60.92
48.28
26
9
29.88
31.03
8
6
9.20
20.69
长颏男
女
40
21
21
9
52.50
42.86
17
12
42.50
57.14
2
0
5.00
0.00
小颌畸形男
女
14
3
2
0
14.28
0.00
7
1
50.00
33.33
5
2
35.71
66.67
合计男
女
248
229
136
100
54.84
43.67
81
83
32.66
36.24
31
46
12.50
20.09
2.内眦赘皮是出现在内眦角前方的一片垂直的皮肤皱襞，可以掩盖内眦的正常外形，有家族遗传史〔1〕。从表1可见，女性发生率较男性高，经X2检验，差异有显著性意义(P＜0.05)。内眦赘皮除影响美观外，还掩盖部分视野。严重的单纯性内眦赘皮一般应及时手术；合并鞍鼻者，应先矫正鞍鼻，有些人在鞍鼻矫正后，内眦赘皮可有不同的程度的改善。
3.鞍鼻畸形是指鼻梁平坦或凹陷，多由于先天性鼻骨发育不良所致，也有因外伤、感染等引起。此外，儿童期的萎缩性鼻炎可影响鼻部发育而呈鞍鼻〔1〕。从表1可以发现，女性发生率高于男性，经X2检验，差异有显著性意义(P＜0.05)。
4.驼峰鼻畸形是因鼻骨发育过度造成，轻者表现为棘状突起，严重者呈鹰钩状。少数与遗传或外伤有关〔1〕。男性发生率高于女性，经X2检验，差异有显著性意义(P?.05)。
5.长颏是颏部的尖长畸形，俗称“大下巴”，是颏部发育过长所致。有的与内分泌疾病有关〔1〕。该疾病男性发生率高于女性，经X2检验，差异无显著意义(P＜0.05)。
6.小颌畸形是指下颌支与下颌体发育不良。多因创伤或感染损害髁状突生长发育中心，致过早封闭而停止发育。先天性则为下颌骨发育畸形或与遗传有关〔1〕。由表1可见，这种畸形发生较少，男性高于女性，经X2检验，差异有显著性意义(P＜0.05)。
由表2得知，在1487名被调查者中，男性畸形者248人，其中未知者136人，占54.84%；知而不治者81人，占32.66%；求治者31人，占12.50%。女性畸形者229人，其中未知者100人，占43.67%；知而不治者83人，占36.24%；求治者46人，占20.09%。
三、小结
经过对1487名20～30岁青年人面部器官特征情况的调查发现，招风耳占5.85%，内眦赘皮占6.19%，鞍鼻占6.99%，驼峰鼻占 7.80%，长颏占4.10%，小颌畸形1.14%。其中内眦赘皮和鞍鼻女性高于男性，有显著差异；驼峰鼻和小颌畸形男性高于女性，有显著性差异；招风耳和长颏的发生率无性别差异。内眦赘皮和小颌畸形有家族遗传史，其他畸形是否与遗传有关，对身心发育有何影响，有待进一步的研究。
随着医学的发展，医学模式已由单纯的生物医学模式向生物心理社会医学模式转变。对健康涵义也有更进一步的认识，医生及群众学习和掌握一些美学原理及医学美学知识，并创造性地应用于本专业的医疗实践或个人的日常生活审美中，是进一步提高医疗质量和生活质量所必不可少。
推销是指推销人员通过帮助或说服等手段，促使顾客采取购买行为的活动过程。
推销的历史十分悠久，当人类社会第一次出现商品这个概念时，推销就应运而生了，它与商品同呼吸、共命运，可以这样说，推销伴随着商品的产生而产生，并伴随着商品的发展而发展，商品生产越发达，推销就越为重要。
从我国来看，早在原始社会后期，就出现了物物交换。随着人类社会第三次大分工——商人的出现，推销就成为专门的行当，那些专门从事商品交换的人，就是我们现在所说的职业推销员。我国最早出现专门从事交换的人是在夏代，到了商代，交换则发展成为一种专门的行业，城市里出现了专门经营买卖的市场，商人为了推销商品，大声叫卖招徕生意。伟大诗人屈原曾在《天问》中写道：“师道在肆昌何识?鼓刀扬声后何喜?”这是屈原记录姜太公师望在朝歌这个城市贩卖肉食的传说。文中的“鼓刀”即屠宰，“扬声”是叫卖的意思。看来，姜太公可算是我国推销的鼻祖。到了春秋战国时期，商品生产和商品交换已成为经济生活中的重要组成部分，商品推销活动更为广泛，既有门市销售，也有流动推销，如走街串巷的小商贩便是流动推销。这一时期，产生了我国历史上著名的大商人，如子贡、范蠡、计然、白圭等，他们的成功经验，有力地推动了我国经商理论或推销理论的发展。到了北宋时期，商品生产和商品交换有了进一步的发展，推销活动的开展更为盛况空前。北宋著名画家张择端的《清明上河图》生动地描述了这一壮观的景象。在国外，推销同样源远流长，尼罗河畔的埃及商贩，丝绸之路上的波斯商旅，地中海沿岸的希腊船商，还有随军远征的罗马、阿拉伯、西班牙、葡萄牙、英国、法国的商人，都曾对推销的演进作出杰出的贡献。特别是到了近代和现代，西方国家的推销发展步子迈得更大，出现了一大批诸如哈默、古拉德、松下幸之助、神谷正太郎等杰出的推销大师。从某种意义上说，资本主义的商品经济发展史，同时就是一部推销发展史。美国靠两次世界大战推销军火走上世界经济霸主的宝殿，日本战后靠大力拓展国外市场获得迅猛发展。据资料表明，现今日本平均每5个人中就有一位是从事推销工作的。正是这一大批推销人员把日本产品推到世界各地市场，可以说，没有这些众多的推销人员就没有日本今天的经济繁荣。同样，亚洲“四小龙”的崛起，也在很大程度上得助于推销的成功。
正因为推销对推动经济发展有日益重要的作用，所以本世纪以来越来越受到各国的重视，推销已由一门技术发展成为一门科学，出版了大量的推销学著作，美国、日本、西欧都设有推销培训中心，日内瓦还设有国际推销培训中心，连我国的台湾和香港也相继办起了推销培训中心，这些培训中心造就了大批的推销人才，有力地推动了推销理论与实践的发展。
由此可见，推销虽是一个十分古老的概念，但更是一门相当年轻的学问，今天仍涣发出蓬勃的青春活力。
有人说优秀的推销员就是向乞丐推销防盗门，向和尚推销生发精，向秃子推销梳子，向瞎子推销电灯泡的人。这种观点不正确。持此类观点的人认为商品推销就是卖东西，推销的中心问题就是不计手段卖出商品，赚取利润。这种认识把产品销售出去看成是推销的唯一目标，而完全忽视了推销活动的双重性，这是对商品推销一种极为片面的理解。买卖买卖是先买后卖，可见在此活动中买方是主体，卖方是客体。
2、而这一观点正是忽视了了顾客的主体地位，以一种欺骗的手段让“上帝”购买了他们不需要的产品。正如画面里的小和尚说的我要生发精有何作用呢？所以全面理解商品推销应该从以下几个方面去认识。
a、需求满足,商品首先是要让顾客从购买商品中获得需求满足。顾客购买某产品的过程中需求是多样化的，它不仅要购买产品获得物质的满足更要购买服务精神和态度获得精神上的满足。推销员应该用规范的礼仪来协助顾客获得此种满足。
b、双赢活动成功的推销是双赢。推销员得到利润，顾客得到了产品利益，买者欢喜，卖者得意。但是这种双赢建立在诚信的基础上的。推销的第一原则就是要诚实，道德是推销成功的基础。这就要求推销员应该杜绝欺骗行为，照社会的道德规范行事，表现出良好品德：善意、谦虚、诚意……
c、顾客至上,在推销活动中也必须处处体现出“顾客是上帝”的服务理念。推销员必须时刻站在顾客的立场考虑问题，对顾客报以最大的热情。表现出热情、友好、乐于助人……
以上三点是对商品推销的一个全新理解，它们的体现都要依靠礼仪来完成。
如果你接受一次商品推销，在这次推销活动中，最后促使你下决心购买该产品的主要因素有哪些？
与礼仪有关的三条因素。
a、服务：服务是直接体现的推销礼仪
b、价格：
c、质量：此两点虽然不能直接体现礼仪，但在推销过程中却可以通过礼仪的手段间接体现出来。比如推销员在推销过程中用何种语气和顾客确定产品价格，是否实事求是的陈述产品质量。这里就牵涉到了语言、态度等。
由上两点的实现很大程度上都要依赖礼仪加以实现，可见礼仪在商品推销活动中有着极大地推进作用。所以在商品推销中必须引进礼仪，规范推销员的行为。那么商品推销员在推销过程中应注意哪些礼仪呢？
商业推销礼仪的范围很广，和其他的商业实务礼仪也有相似之处，但是他又有自己的特定的规范和要求。
a静态礼仪：静态礼仪在商务推销中主要体现在仪表和仪态两个方面。仪表主要指的外貌、服饰，这就是形象礼仪。要想成为第一流的推销员必须从仪表修饰做起。
静态礼仪中的仪态主要体现在站、坐姿和表情上。站坐姿求是庄重挺拔、优美自然。推销员在此基础上还要注意一点，站和坐不能给顾客一种压迫感。推销员和顾客之间的距离不到半米，自以为这是和顾客友好亲密的表现。殊不知这给了顾客一种压迫感，实际上很不利于和顾客建立和谐的关系。推销中一般我们和顾客保持1.2—— 3.6米的距离，而在我们演示产品的时候可以离顾客略近，但绝对不能少于半米。站立的距离尺度应由推销员自己合理控制，可亲不可密。表情除了我们熟知的微笑服务外，推销员更要要注意的是目光运用。象案例中的推销员走进别人家里东张西望，和顾客交谈时又长时间的盯着顾客，就非常的不礼貌。有很多同学在实习后反映和顾客交流时眼睛不知往哪放，一直看着顾客很尴尬；不看顾客又觉得很不礼貌，到底怎么办好呢？推销员在推销过程运用目光时应注意“散点柔视”即将目光柔和的撒在对方脸上，而不是盯着某点。怎么撒呢？这里就要给大家介绍目光的凝视区域。（板书：画一头像，说明目光注视的三个区域）现在我们就知道了，向顾客推销的时候目光应真诚自然，在不同的推销阶段我们可以还可以通过不同的目光凝视区域来体现出尊重、友善、轻松等。比如开局寒暄时和礼貌告别时可以将目光停留在社交凝视区域，给人以轻松愉快感；在具体说到商品的价格性能时注视对方的公务凝视区域，显得较为认真，让对方感觉到你的诚意。整个推销过程目光应经常与对方保持接触，一般以不少于与之相处时间的三分之一为宜。当对方缄默不语时，则应将目光离开，以免尴尬。
b)动态礼仪：动态礼仪在推销中主要表现在语言和行为上。语言礼仪体现于整个推销过程。俗话说“良言一句暖三冬，恶语伤人六月寒”。推销中必须使用敬语、雅语。如自我介绍时应谦和、简洁、有礼。案例中的推销员开口即自报家门这点没有错，但是接下来他说“我是管这一片的推销工作的”听起来就不那么叫人入耳，不符合语言要谦和、文雅的要求。其实只要略改几个字效果就会完全不同。“我负责这一片的推销业务”感觉就文雅稳重的多。那么如果你是这位推销员你又会如何说好推销的开场白呢？再者说话时要注意控制语速和语调。语速应不紧不慢，让顾客听清楚；语音语调柔和，尽量多采用升调。我们发现在末尾音使用降调带有命令口吻，会给客户造成被迫观看的感觉；而使用升调则让听者感觉受到尊重，把观看的主动权交给了客户。语言礼仪在推销中还表现为如何实事求是地介绍商品，信守承诺。“诚于忠而行于外”推销员更要注意动态礼仪中的行为礼仪。它在推销的很多小细节中都有体现，而且非常的重要。有很多的推销员非常注意仪表，也很讲究交谈时的措词，但是却很不在乎一些小动作。比如上门推销敲门，敲门虽然是一个小动作，但也有它的规范。正确的敲门声音不急不缓，不重不轻，曲中指敲三下一个停顿，再接着敲三下。再如递送名片，大家都已经知道递送名片必须双手正面朝着对方递送，刚才那位推销员也运用了此法。但是有一点递送的时候手势过低，不能充分体现出对顾客的尊重。正确的姿态是在腰际两侧出手，高于腰过于谦卑、低于腰又过于随意都不合适。再如在推销中肯定要展示产品，案例中的推销员随便把自己推销的产品丢在桌上让顾客观看，这一动作既是对顾客的不尊重也是对商品的不尊重。展示商品时要通过自己对商品的细心爱护，让顾客感受到商品的价值与分量。告别顾客时也有它的礼仪规范。如果推销不成功请问出门的时候你是背朝顾客还是面朝顾客呢？应该是面朝顾客，就是说临出门的时候你应该倒着走，和顾客微笑道别，然后轻关上门，坚持礼貌地向顾客告别，既留给了顾客良好的印象，又为今后可能的再次推销打下了基础。象案例里推销员顾自出门和重重关门的做法是完全不可取的。
商品推销的礼仪还有很多，总而言之，无论运用何种礼仪应时时处处体现热情有度、真诚有信的基本原则。
8888双腿并拢，双手合前，腰微弯，目光对着对方的眼睛，头微低谦恭、礼貌，有良好愿望听取对方意见。既吸引对方对自己感兴趣，又鼓励对方把观点或条件说出来抓住时机成交
双腿叉开，一脚斜前一点，敞开西装，一手叉腰一手摸下或拿着什么，挺胸平视对方无所畏惧，乐观、充满信心或不急于求成培养感情，见机成交
低头看对方的脚或衣服的第二个纽扣沉思、为难，不易应充；防守，等对方送条件出言谨慎，随机应变
人们不同站立姿势，常隐含着不同的心理活动，对此，应采取不同的对策。常见的站立姿势、含义及对策列表如下（见表）
六、座
研究结果表明，坐在不同位置的人具有不同的心理状态。
常见坐姿、含义及对策一览表
坐姿含义对策
双手放在桌上，挺腰近台而坐专注、兴趣、积极性把握成功机会
一手撑头，一手握着东西玩弄不专注于议题，或根本不想考虑你你所说的问题设法或引导
双手搭着桌子，背靠椅子讨价还价挺住或引导决战
双手放在翘起的腿上泡蘑菇或试探你的立场注意保密，出言慎重
背靠沙发而坐摸底巧妙推销
身子前倾，双手捧笔记本或什么也不拿，只是搁在腿上或茶几上注意力集中，兴趣浓，新条件诞生的时刻把握时机成交
倾歪在沙发上，甚至翘起二郎腿应付设法改变之
七、行
走路最能反映出人的性格：
1、目斜视、笔直朝目的地前进。此人性格内向，关心自己比关心周围强烈，不注意目的地以外的事，受到先入为主的观念束缚，想法比较没有弹性。
2、溜达游玩似的目的地走。此人性格外向，对于周围所发生的信息及任何事情都有弹性地接受。
八、声音
推销员最主要的就是用这种不可思议的、具有魔力的的语言来做买卖，即所谓的靠嘴巴吃饭。训练自己的声音及腔调，是推销员的必修课。
音调：准确表达自己的观点，让对方准确理解自己的话。如“这价不错。”平淡说出，表示不引人异议的评价；高调带拖腔，则表示不满，
频率：不宜太快，是在有翻译在场时，一般标准速度为150字/分钟。对理解力差者120字/分钟；对理解力强者，200字/分钟。
声调：不同的声调常表示不含义，升调，意为惊讶或不满；降调，意为遗憾或灰心；波动的语调，表示犹豫或思考；平静的语调，表示一种正常的交流。
响度：宜有高有低，犹如一出戏，应有高潮和低潮，还应有结尾。过响，使人感到不亲切；过低，使人感到无振奋感。
九、调整身体语言
推销员应了觖以下几种常见的身体语言及含义，它将帮助你在推销工作中把握时机
序号身体语言含义
1将头侧向一面对顾客不满
2斜靠椅子无赖
3紧握文件或椅子把手对方成功你感到不安
4眼珠乱转或向下看烦躁
5手垂放于椅子两旁无能为力
6摸下巴或脸部羞耻
7手捂嘴不相信自己
8频频眨眼紧张
9耸肩无可奈何
10扭动身体想赶快离开现场
11带有歉意的微笑认错
十、吸烟
推销人员前往顾客登门拜访，当顾客主动递烟时，你才可以吸烟。如顾客到你处，你应主动递烟，对方不吸，你最好也不吸。
在推销活动中，推销人员应十分留意顾客吸烟的姿势：当要求其购买时，若顾客有肯定的意思，则烟会朝上吐；机警的推销员在推销时，若发现顾客向下吐烟时，会立刻把一些重点及好处说一遍，好让顾客再考虑一下。
十一、手势
在日常生活中常见的手势及含义
手势含义
平常摇动不同意
手敲桌子谢谢
双手搓动高兴、着急、企盼（示眼神而定）
举手平掌别说了
握拳决心、愿望
手抬高或双手外拉、掌心向内大、小，强、弱，分、合，难、易
手指头（视数量而定）赞扬、批评、肯定、否定
双手插腰自信心强
双臂分开，双手抓住桌边注意听，伙计！我有话要说
尖塔式有信心或装模作样、自大、骄傲
背所致握式优越与自信
有三种主要的手掌命令姿势；一是手掌向上，这是一种顺从的、无威胁性的姿势；二是手掌向下，这时你立刻就有了权威；三是手指指示，即手掌上四指握拳，伸出的一指就像一枝棒子一样，迫使听者服从。这种手指批示的姿势是在说话时最容易激怒人的姿势，特别是当它配合着说话使用时。当然这也是最能体现自信心的。如果你有这种习惯，试着多练习手掌向上和向下的姿势，你会发觉有一个比较放松姿态，同时对别人也有正面的影响。
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喜欢在夜里，听着悲伤的音乐，任凭寂寞把心撕碎，然后看着泪珠一滴一滴的，汇成河流。死在悲伤的旋律中，或许也是种绝美。
十二、背景的影响力
研究资料表明，最能体现人的信心的是背部。一般面言，挺直脊背的人，律已甚严，充满自信，惟其反面则易刻板的思维所束缚，稍嫌欠缺精神上的弹性。一个人在人前采取弓背姿势，并表现出低头。闭眼等身体语言，则表现畏惧对方，具有难以应付的潜意识，在精神上此人比对方居于劣势。这就要求推销人员在离开顾客时，应挺直腰板，步履稳健，给人留下一个诚实、可靠的印象，这对促成交易大有益处。
十三、聆听
推销员应学会聆听。所谓聆听，就是用心听顾客的话。一个优秀的推销员，对于新人，不讲旧话；对于旧人，不言新语；对于浅人，不讲深意；对于深人，不谈俗论；对于俗人，不讲雅事；对于雅人，不说俗情。他们所说的话，都不是自己所要说的话，而是对方要说话。说话的目的，不在炫耀自己的长处，而在煽起对方热情。新的营销技能，是要诉诸于顾客的理智。于是，说话者和倾听者的比率应该倒转过来，顾客说话的时间变为70％，而推销员在提供产品之前，一直当听众。直到后来，才应顾客的要求，说出货品的价格，介绍公司所能提供的产品，然后以几句简要的交代做个总结。
一个好的听众，态度上要显示相当的谨慎，不在对方讲话中插嘴，或任意发问。好的听众应该以鼓舞的态度，专心地倾听，在必要时才附和几句。最具有代表性的态度有点头、视线相交、微笑、同情的叹息等。
一个优秀的听众，心中都有一个天平，能秤出哪些话是金玉良言，哪些是随口胡说的无稽之谈。
推销人员在聆听时应遵循下列原则：
不可分神，集中注意力，用心听。研究表明，不论是在现场听或是听录音带，一般人只能记住其中的1/2，而且在8小时内，他们又会忘掉记得的1/2至1/3。这是由于听者的思考速度快于说者的讲话速度，因此有更多的时间来胡思乱想；另一方面，当说者观点与听者根深蒂固的观点不同时，下面就很难再听进去了。较好的解决办法就是备妥纸、笔，记笔记。
适时发问，帮说者理出头绪。
从谈话中，了解顾客的意见和要求。
优秀的推销员应做到：光会说话不行，光自己一个人说更不行，还要能使顾客说话，并会聆听顾客说话，成为聆听的大师。对方说话，要全神贯注地听。要放下手中的工作，双手交叉放在膝盖上，身子稍微前倾些，好像全身心置于与对方的谈话之中。较重要的是要注意做好记录，要注意与对方目光交流。不要评价，要自然而然地作出聆听的动作。有疑问时，可打断对方（一般不要打断），可重申或用自己的话说，问对方对否，要心平气和地听顾客讲话，不可带有敌意，不带任何偏见；要注意总结、概括或重申对方讲话中对自己有利的一面。
十四、赞美
赞美，俗语“拍马屁”。人在骑马前最好拍马的屁股，这样马才会温顺地让人骑上去，否则，不仅骑不上去还会被摔下来。可是这个“马屁”要拍得恰到好处，也不是那么简单的事，后来它就被组织引申专门说奉承话、诌媚的意思的。
渴望受人赞美是人类最深奥的本质，简单的几句赞语能产生很大的效果，不但使人感到温馨与振奋，而且能够解决难题，甚至改变一个人的一生。
推销员要养成赞美别人的习惯。俗语说：美言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。惟有赞美别人的人，才是真正值得赞美的人；能以周围的人为借鉴而有所感悟的的人，才是世上最聪明的人。你要称赞顾客太太的打扮、小孩的反应，甚至他自己戴的镜框，少许几句赞美话可以使气氛变得愉快，消除敌意。经验老道的推销人员要养成说每句话前必在心里转向圈的习惯；应该牢记马克·吐温的一句话：“一句赞美话，可以使我受用两个月。”
赞美必须真诚、得体：如男性喜欢别人说其强壮、有气概、精力充沛；女性则喜欢别人称赞其容貌、皮肤、发型、服饰等。
要留意不受人赞美的人和事：人们常喜欢别人称赞他不为人所知的优点；赞美那些不突出的优点最能博得对方的好感。
多转述赞美之词：辗转相传，从第三者转述而来的赞美，最令人高兴。转述的赞美是双倍的赞美，比当面直接的赞美更有威力、更有意义。
赞美时切勿触及“逆鳞”：相传，在龙的喉部之下，约直径1尺的部位上有“逆鳞”，全身只有这个部位的鳞是相反生长的。如果不小心触摸到这一“逆鳞”的人，必会被激怒的龙所杀。其他的部位则任你如何抚摸或敲打都没有关系，只有这一片逆鳞无论如何也接近不得，即使轻轻抚摸一下也会犯大忌。对于人类来说，无论人格多高尚、多伟大的人，身上都有“逆鳞”存在，请你切勿触及之。
案例：公司设计师和业务员可掌握这点
业务员推崇设计师
“这是设计师某某，在家装设计这行有着多年丰富的经验，风格比较鲜明，对材料和工艺掌握的也比较全面，让他给您介绍，你一定会比较满意。”
设计师推崇业务员
“某某是我们这里有经验的家装顾问，由他给您做服务，您一定会满意。”
推崇顾客：
“听说您在江东花园有一套新居，很棒，听说那里的户型、环境城那里买房一定是成功人士，我要是在那里买房就好了。”
十五、关心
人类是关心的动物。时时真诚地去关心别人，你在两个月里交的朋友，远比只想别人来关心他的人，在两年里所交的朋友还要多。
推销人员欲取得很好的效果，这就需要把握关心的时机：如生日、病痛、喜事、丧事、灾难等时机。好事，顾客希望你来分享他的喜悦：坏事，希望你来分担他的忧伤。请你牢记：真诚的关心可以感化一切。
十六、牢记人名
人们最关心别人对自己的态度，所以连带着非常关心别人是否记得自己的姓名。
推销员要善用别人的姓名：要成为牢记人名的高手。一种最简单但又最重要的获取对方好感的方法，就是牢记别人的姓名。怎样才能记住顾客的姓名呢？首先，要用心仔细听，记准顾客的姓名。其次，要反复使用，以便协助你记忆；也可运用有趣的联想，帮助你记忆，如特征联想、个性联想、谐音等。
十七、赢得信赖
俗语云：相交满天下，知己无几人。为了赢得顾客的信赖，推销员首先应从产品的安全。效能、性观、舒适、经济、耐久性等方面关心顾客的利益。此外，下列三点也很有帮助：
守时：守信的第一课、
信守承诺：轻诺必寡信。
勇于认错：一个做错事之后，最好的处理方式就是认错，最坏的处理方式就是掩饰。
十八、饮茶
喝茶是中国人的传统习惯，也是招待客人喝菘，要将茶杯放在托盘上端出，并用双手奉上。茶杯应放在客人右手的前方。在边谈边饮时，要及时给客人添水。如果顾客端出茶来招待你，推销员应起身双手接过茶杯，并说声：“谢谢！”在喝茶时应注意：
·不可牛饮
·不可出声
·不可残留
·不可品评
·参加赞美
十九、进餐
推销人员在与顾客一起进餐时应注意：
·宴请地点要考虑顾客的心理。
·菜肴适合顾客的喜好，最好由顾客选定。
·陪客人数不宜超过顾客人数。若只有一位顾客，可以有两陪客。
·推销员不能醉酒。
·席上谨慎谈公事。
·推销员不可留下顾客自己先走
·不要在顾客面前结帐。
在开列菜单时应注意：
·掌握好宴会的餐别。
·掌握用餐标准和进餐人数。
·掌握不同宾客的饮食习惯、口味特点和在宗教信仰方面的禁忌。
·要掌握宾客的年龄状况。
·要掌握菜点口味和品种的调配。
·要掌握宴会时在时间上的要求。
一、男士推销员衣着规范
男士推销员们请时刻牢记：头发整洁，长度短刚好，一般不要烫发；经常洗头，不可油腻的或有头皮屑；鬓角不要过耳；一般不要留胡子；尽可能带一个贵重的公文包，不要提手袋；西装与皮鞋、领带要搭配；切勿随便将上衣脱下；勿穿深色西装打白色领带；或黑色领带；身上只有两件闪亮的东西，就是你左脚上的皮鞋和右脚上的皮鞋；除非结婚金戒指，勿戴其他首饰；勿戴怀表。
二、女士推销员衣着规范
女士推销员们请时刻牢记：化装切勿太浓太新潮；头发不宜男性化、太卷，要保持光润整齐。
不要穿金戴银；服装单调时，可用小件首饰及围巾来增添色彩，但不能喧宾夺主，破坏衣服的平衡感。
丝袜款式应普通保守，鞋后跟在2寸之内；公文包优于手袋；服装不宜盲目随潮流，宜着套装且单色；裙子应漆盖下方为宜。
三、推销员着装原则
推销员着装总原则为：任何服装均应注意整洁、挺直，切忌脏旧；衣服应熨出裤线；衣领、袖口要干净，皮鞋要上油擦亮；头发要吹理得体，男士应常刮胡子；服装与仪表协调，不喷洒香水；女士可适当擦点香脂，微量喷洒点香水，但不宜过浓。
一般来讲，好的服装及配饰于性别、年龄、职业、场合、地位等相符，而发型、鞋、胡子等作为必不少的辅助条件会影响服饰的效果。
