汽车故障是车主常常会碰到的问题，如果遇到问题不及时处理，会影响驾驶体验甚造成安全隐患。因此，需要及时将问题反馈给相关负责部门，选择正确的投诉渠道也就显得尤为重要了。
1.厂家售后服务电话
如果汽车故障出现在保修期内，建议您在厂家售后服务电话中反应。此时，大部分品牌车企都会派出售后服务人员到现场维修或牵引车辆4S店进行维修。
2.质检局网站投诉
如果问题持续存在或者出现质量问题，您可以通过质检局网站投诉平台反应此情况。一经处理，您还可获得相关赔偿或者其他补偿措施。
1.详细描述问题
在向厂家售后服务电话或质检局网站投诉时，需要详细描述故障情况，包括故障时间、地点和属于哪些方面等等。同时，您也应该配备相关的凭证，比如维修记录和保修单等。
2.理性表述
无论是电话投诉还是写入，尽量理性平和的表述出问题。暴力行为不仅不能解决问题，还会影响解决问题的效果。
汽车故障投诉不仅是卫护自己的权利，同时也是对汽车市场环境形成内部监管的有效途途径，只有一个健康的汽车市场才能让消费者“花得开心，用得放心”。
在驾驶汽车的过程中，我们难免会遇到一些故障问题，这时候投诉的渠道就显得非常重要了。下面是汽车故障投诉的几个渠道：
如果汽车出现了故障，直接的方式就是向汽车厂家投诉，通过厂家的售后服务渠道，寻求故障解决方案。我们需要提供汽车 车型、车牌号、购买时间、保养记录等基本信息来帮助厂家了解情况。
重点提示：投诉时要注意保留好各种证明文件，如维修记录，购车合同和发票等，以便后续维权。
如果汽车厂商不能解决投诉问题，消费者可以到当地的消费者协会进行咨询和投诉。消费者协会会针对各种消费场景制定出对应的维权措施，并提供法律咨询服务。
重点提示：在消费者协会投诉时，要尽量准确地描述问题，提供相关证据，并保留协商或处理结果凭证。
如果汽车出现了安全问题，可以向质检部门投诉。质检部门对汽车产品的安全性质量和合格性进行抽检和监督。
重点提示：投诉时应详细说明事发时的时间、地点、情况和相关证据，如照片、录像等，便于查证。
如果消费者没有时间和精力跑多个投诉渠道，也可以选择通过第三方机构进行维权。目前市面上有很多维权机构，如人保财险、中华保险等。消费者可以选择与自己购买车辆的保险公司联系，看是否有相关的维权服务。
重点提示：第三方机构需要消费者现场提供足够的证据，以便机构工作人员进行受理和处理。
总之，在投诉过程中，消费者需要一定的耐心和时间。无论选择哪个投诉渠道，都需要提供充足的证据和细致的描述。同时，投诉成功的关键也在于消费者的自我保护意识。只有有选择地购买合格品牌的汽车产品，才能尽量规避这种过程。
