1.保持冷静，确立安全意识
一旦汽车在高速公路上发生故障，乘客首先要做的就是保持冷静，确立安全意识。这是因为在高速公路上，如果事故处理不当，将极有可能引发更大的事故。2.及时开启危险警示灯
发生故障后，司机或乘客应该及时开启危险警示灯，并尽量将车停靠在应急停车车道、隧道内或其他安全区域，以免影响正常行驶的车辆。3.联系交警或道路救援部门
乘客或司机发现故障以后，第一时间应该联系交警或道路救援部门，告知具体情况并向相关人员寻求帮助。4.提前准备应急箱
不少人发生意外时不知道怎么处理，因此在行车过程中，建议车主在车内备有一箱应急救援装备，包括备胎、三角警示牌、能量饮料、食品等。5.在车内等待援救
在等待援救到来期间，乘客需要在车内耐心等待。不要尝试开车行驶，不要随意走动，更不要上高速公路欲速则不达。6.安全离开故障车辆
一旦援救车到达现场，司机和乘客应该按照援救工作人员的指引，迅速而安全地撤离故障车辆，避免再次发生意外事故。总之，高速公路上意外情况发生时，乘客或司机应该迅速选择正确的应急措施，确保人身安全，并积极配合救援工作人员进行各项行动。
第一步：找到安全停车区域
如果你的汽车在高速公路上出了故障，你要马上开始思考怎么安全地到达停车区域。这些区域一般被标记为“安全停车区域”，或者肉眼可见的露天区域。如果找不到这样的区域，请立即使用警告闪光灯警示其他司机。第二步：马上联系相关的机构寻求救援
如果你遇到了汽车故障，不要慌张。首先，需要带着浓烟、异味等安全问题的车及行李下车，迅速寻求安全，然后致电路侧救援电话等相关机构，及时报告现场情况，让他们来安排家人和车辆。第三步：提前预防汽车故障
事先的预防洪水故障，比起遇到实际情况后的处理，肯定更为重要。采取定期保养，及时修复问题，以及使用适当的工具和油品等是了解汽车保养的知识一定要学习。第四步：避免陋习
一些不良驾驶习惯也会导致汽车故障。比如，急刹车、猛踩油门、过分超载等等。大力提倡文明驾驶和规范道路行为，这自然也包括具体的车辆使用。 总之，如果你的汽车在高速公路上出了故障，一定要保持冷静，按照上述四个步骤来处理，确保自己和其他司机的安全。同时，平时也需要加强对汽车保养知识的了解，以尽可能地避免故障的发生。
