问题背景：有些车主购买新车后发现故障灯亮起，检测出故障码，想退车或索赔解决问题。
法律规定：根据《消费者权益保护法》，消费者购买的汽车在三包期内出现故障，可以要求厂家解决或退换货。但对于故障码的问题，存在些许的争议。
厂家态度：厂家认为，故障码并不代表车辆存在实际故障，可能是因为某些操作失误或环境因素造成，而且多数车型的用户手册中也会提示，“轻微的故障或错误仅会引起警告灯亮起，车辆仍能正常运行”。因此，故障码的严重程度需要经过专业技术人员判断，消费者不应仅凭个人判断而要求退换车辆。
消费者权益：但从消费者权益角度出发，故障码的出现可能会影响到车辆的安全性、可靠性和使用寿命，认为有必要进行退换车辆。部分消费者在法院起诉后也获得了退换车辆的判决。
解决方式：如果消费者发现新车出现故障码，可先咨询厂家，了解问题严重程度及解决方案。如果经过维修后问题依然存在，可以协商换车；如果厂家拒绝解决，可以向消费者协会投诉、维权，甚通过法律途径解决问题。
结论：故障码的出现并不代表必须退换车辆，需要经过专业判断。但消费者权益需要得到保护，如果问题影响到车辆使用、安全性和可靠性，可以要求退换车辆或维权。建议消费者在购车前仔细阅读用户手册，了解维修和保修政策。
背景：随着汽车市场的竞争越来越激烈，各大汽车厂商为了能够在市场上占据一席之地，纷纷推出了新款车型。但是，在实际购买过程中，很多消费者却遇到了汽车刚买出现故障码的尴尬局面。
故障码是什么？故障码是汽车发动机控制系统自检时所产生的诊断代码，这些代码会被存储在汽车电子控制系统中。开车时，故障码灯通常会亮起，提示车主有可能存在发动机控制系统的故障，需要及时进行维修。
退货可行性：对于刚买出现故障码的情况，消费者是可以要求退货的。根据《消费者权益保护法》第23条规定，消费者购买商品后发现商品存在质量问题的，有权要求退货、换货或者修理。而对于汽车产品而言，故障码的产生严重影响了汽车的正常使用，并且很可能存在严重安全隐患，因此消费者有理由要求退货。
注意事项：在退货之前，消费者应当及时联系汽车厂商或者销售商，并保留好相关证据，如购车合同、发票、故障码等。同时，消费者在行使自己的权益时，应当注重方式方法，如果存在纠纷，可以寻求消费者协会或者相关法律机构的帮助。
结论：对于汽车刚买出现故障码的情况，消费者是可以要求退货的。但是，在行使权益时，消费者需要注意一些细节问题，同时也需要注重自身权益的维护。
