1. 质量问题
观致汽车的故障频繁，主要原因可能是产品质量不够稳定。品牌的品质与口碑是建立在车辆技术、动力性、安全性及耐久性等基础上的，如果在这些方面存在不足或失误，就会造成故障率的上升。2. 过度营销造成积压
观致汽车的销售策略过于激进，频繁的促销、折扣等活动造成积压。这种营销策略可能使品牌声誉被损害，同时也使制造商完成每次的生产计划成为难题，严重影响了发货周期。3. 缺乏售后服务支持
售后服务对于消费者来说是很重要的，但有些现有108车型车主反映售后无法处理意外事故，不能联系到平台售后人员，问题反应后无法得到重视解决。缺乏很好的售后支持和服务经验，也会导致售后维修中无法迅速诊断处置故障，造成修复时间过长，影响用户使用体验。4. 制造商规模太小
观致作为一个新品牌制造商，其规模相对较小，可能导致缺少充足的资金支持，尤其是在生产方面。不足的投入往往会影响产品的质量和稳定性。此外巨大的市场竞争也会影响品牌的长远计划和活力，影响它的产品生产、质量稳定性以及用户体验。5. 零部件配备不足
汽车生产的关键性部件需要严格的品控和质量控制，但在观致汽车的生产过程中可能缺乏此类的严格控制措施造成少量零部件的缺失。缺乏的零部件将会使车辆质量下降、容易出现故障，给消费者带来不好的使用体验。观致汽车作为国内新兴豪华品牌，曾一度备受消费者青睐。然而，近年来，观致汽车的质量问题频发，成为消费者关注的热点话题。
高频故障引发消费者投诉
据有关调查数据显示，观致汽车出现故障的概率要高于市场平均水平，其中最常见的问题是发动机抖动、变速箱故障、车身异响等。此外，消费者还反映了安全气囊失效、电子手刹失灵等严重问题，引起消费者的强烈不满。
售后服务难以让消费者满意
除了质量问题，观致汽车的售后服务也备受诟病。消费者反映，售后服务不及时、不周到，维修周期长、费用高，且维修质量不可靠，这些问题常常让消费者感到沮丧和不满意。
品牌形象受损，市场策略受挫
观致汽车的故障频发已经给品牌形象带来了严重的影响。消费者普遍认为，一个汽车品牌的质量问题是其最重要的评判标准，如果没有良好的质量保障，这个品牌将很难在竞争激烈的市场上立足。此外，宣传和市场策略的影响也因故障问题受挫，造成了可观的损失。
结语
观致汽车的质量问题已经引起了广泛的关注，品牌形象受损，市场策略受挫。观致汽车需要高度重视消费者体验，在质量控制和售后服务方面加以改进，才能赢得消费者的认可和市场的信任。
