汽车三包是指，自购车之日起一定时间内，对购车人所购车辆消费品质量的承诺。一般来说，汽车三包服务期限为购车即起5年或者10万公里，不同地区的服务期限不同。
汽车三包期间如果遇到故障，消费者可以按照以下步骤处理：
第一步：及时联系经销商
在发现三包期间汽车出现问题的时候，必须要及时联系汽车经销商，提供详细的问题情况，同时保留好相关证据（例如：发动机故障的故障代码、故障时间、停车位置等等）。如果汽车三包期间的故障严重影响驾驶安全的话，应及时停车，联系车辆所在地的售后服务中心进行维修服务。
第二步：维权
如果汽车经销商没有在规定时间内修理好汽车，消费者可以选择行使维权权利。按车辆购车价格不同，维权门槛也不同。购车价格在十万以下，可选择向消费者协会等维权组织求助；如果购车价格在十万以上，可以委托律师等机构与经销商沟通，要求其按时修理好汽车，否则将追究其相关法律责任。
第三步：申请退款或者更换
如果汽车经销商连续三次或以上修理汽车无果，或者超过30个工作日不修车，消费者可以要求退货或者更换相同型号的汽车。此时，汽车经销商必须进行处理。
总之，在汽车三包期间，及时联系经销商、行使维权权利、申请退款或更换，这些措施可以有效地保护消费者权益，也可以促进汽车产业的发展。
什么是汽车三包期？
汽车三包期是指消费者购买新车后，在一定时间内，车辆出现质量问题可享受三包服务。三包指的是售后服务保障：正常情况下车辆出现质量问题，厂家提供免费维修、更换或退换货等服务。三包期间遇到故障怎么办？
1、及时联系售后服务。在三包期间，消费者发现车辆存在质量问题，应及时联系销售商或厂家的售后服务部门，把车辆送到指定的服务站进行检修或维修。 2、保留相关证据。消费者应保留发票、保养记录、维修记录等相关证据，以便在维权时能够证明车辆是否在三包期内发生了质量问题。 3、要求联合检测。如果消费者对售后服务方提供的维修方案表示质疑，可以要求进行联合检测，让第三方机构或者质检部门介入，以便更客观全面地了解车辆的故障状况。三包期限是多久？
汽车三包期的限定时间是可以根据车型来进行不同的规定，一般是新车出厂日期之后的一定期限。根据《消费者权益保护法》规定，汽车的整车质保期不得少于2年或者行驶里程不少于5万公里。三包期外的故障怎么办？
如果车辆在三包期外出现质量问题，应关注平台上的投诉信息，查看是否存在类似问题，联系修理店进行维修。 在维修前可以要求修理店先对车辆进行检测，确定故障点，明确维修方案，并签订维修合同。总结
消费者在购买汽车时需要关注车辆的保修期限和售后服务承诺，遇到质量问题也要及时联系售后服务提供商，并保留好所有相关证据。在维权时，可以依法行事，以维护自己的合法权益。
