随着共享经济的迅速发展，共享汽车已经成为了许多人日常出行的便捷选择。然而，在享受便捷出行的同时，由于诸多因素的影响，共享汽车故障也时有发生。当您遇到共享汽车故障时，应该如何要求赔偿呢？
1. 立即联系共享汽车平台客服
当发现共享汽车故障时，应该立即联系共享汽车平台的客服。客服会指导您进行操作，或者让您停车等待维修人员。同时，拨打客服电话也可以记录下您的车辆出现的问题和时间，为后续要求赔偿提供证据。
2. 拍照留存证据
当您发现共享汽车故障时，可以拍照留存证据，这样可以在后续要求赔偿时提供到有力的证据。您可以拍摄故障的照片、操作面板的截图、维修人员的工作证等等，这些证据将有助于您要求合理的赔偿。
3. 保持联系，跟进进展
在要求赔偿的过程中，您需要保持与共享汽车平台客服及维修人员的联系，并对进展进行跟进。询问维修人员的维修时间、费用及修复效果，了解平台客服的赔偿策略和进度等等。及时跟进进展可以让您更好地保护自己的权益，获得合理的赔偿。
4. 法律途径
如果您与共享汽车平台的协商及要求达成赔偿无果，可以通过法律途径要求赔偿。您可以向交通运输部门或者消费者协会投诉，或者寻求专业的律师帮助。但是，在选择法律途径之前，应该考虑清楚，是否值得去冒险和耗费精力。
在享受便捷出行的同时，共享汽车故障也是不可避免的。当您遇到共享汽车故障时，一定要坚持维权，保护自己的合法权益。希望本文能够对您有所帮助！
共享汽车的出现使我们的出行方式更加便利，然而，偶尔因为汽车故障而无法使用，可能会造成我们的不便。这时，我们有权要求赔偿。
第一步：及时联系客服
一旦发现共享汽车故障，第一时间需要联系客服。客服将会为您分配维修人员或协调其他车辆的空置，以避免给用户带来不必要的时间和金钱的损失。在完成维修或更换车辆后，客服人员会询问您是否需要继续用车或直接退租，这样您就可以决定是否需要继续使用该车或退租。
第二步：记录故障过程
当客服安排维修人员后，您需要记录整个处理过程。如果需要维修或更换其他车辆，您应记录所有提供的证据（包括图片、视频等）。这能为日后申请赔偿提供有力证据
第三步：向共享汽车公司提出赔偿申请
当您遇到共享汽车故障造成的财产损失后，您可以提出赔偿申请。一般情况下，共享汽车公司会先调查故障原因。您需要向公司提供相关记录和证据，并填写赔偿申请表。公司会根据调查结果决定是否给予赔偿。
第四步：申请协商解决
如果公司拒绝给你赔偿，你有权申请协商解决。您可以向消费者委员会或法院申请仲裁或诉讼，但要提醒您的是，该过程可能会花费一定的时间和精力。
在面对共享汽车故障问题时，我们需要小心谨慎地看待事件，需要记住及时联系客服，记录整个处理过程，向公司提出赔偿申请，最后选择申请协商解决。
