汽车出了故障4s店有责任吗

更新时间:01-27 汽车 由 棼谷 分享

车辆故障是消费者为担心的问题之一,特别是在行驶中出现问题会给人造成极大的安全隐患。那么,汽车出了故障后,4S店有责任吗?

根据《消费者权益保护法》,消费者在消费过程中享有4S店提供的产品质量和服务质量,4S店应对所售卖的汽车拥有保障责任。因此,出现问题后,4S店要承担一定的责任。

根据《汽车三包法》,新车在“三包”期内出现质量问题,消费者可以要求4S店进行维修、更换或者退换货。四个月内出问题,可以退换车,六个月内出问题可以更换发动机、变速器等关键部件。如需维修,则4S店应承担相应的维修费用。

当然,如果车辆出现故障是由于消费者自己对车辆进行非正常使用、维修保养不当等原因造成的,则4S店不应该承担责任。因此,消费者要学会正确的驾驶和维护自己的爱车。

总而言之,汽车出现故障后,4S店在一定范围内是应该承担责任的。但是,消费者在购买和使用汽车时也需要合理维护、正确驾驶。

汽车出现故障,4S店有义务承担责任

汽车是人们生活中不可或缺的交通工具,但是汽车在使用过程中难免会出现各种问题,若汽车在保修期内出现故障,那么4S店就有责任承担维修及补偿费用。

1. 4S店修理车辆不合格导致故障

如果4S店在修理汽车过程中使用不合格的零件或错误的维修方法,导致出现新的问题,那么4S店就有责任承担相应的维修费用和负担赔偿责任。

2. 4S店购买汽车后出现质量问题

如果汽车在购买后出现质量问题,如引擎、变速器等部件出现问题,或者出现制造质量问题,则4S店也有责任承担维修费用或更换汽车的义务。

3. 4S店未能履行明确保修服务承诺

4S店在销售汽车时通常会给出明确的保修承诺,如果4S店未能在保修期内为汽车提供相应的维修服务,或推脱责任而拒绝维修汽车,那么4S店就有责任承担赔偿责任。

总之,如果汽车在使用中出现故障,消费者应该及时联系4S店进行维修,如果4S店未能履行保修责任或维修有问题,那么消费者可以维权求偿。

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