新能源汽车慢充插头拔不出来，多数都是因为充电枪识别错误，导致充电接口被锁定。
出现这种情况，车主可以尝试着找一下充电枪上的紧急解锁装置，但是因为充电枪的种类很多，解锁口的位置可能不一样。车上预留了螺丝刀，这个时候可以派上用场；将螺丝刀插入解锁口，向枪头方向转动，即可解锁。
另外，一般充电桩上都有客服电话，可以打电话咨询；也可以拨打4s店客服电话寻求帮助；如果尝试以上方法，还是拔不出充电枪，那么可能是充电枪损坏，只能拆机处理；建议交给专业人士，除非主人动手能力很强。
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