如果您使用的是华为手机的话，可能产生的原因：1、录入的指纹信息不充分2、指纹传感器表面不清洁3、充电时经常解锁失败4、手指指纹的纹理深浅在一天中会有一定变化，导致部分时间解锁成功率低5、季节原因出现手指脱皮等暂时性变异，导致无法识别6、手指比较纤细、指纹纹理比较浅，导致解锁成功率低7、指纹接触面积不完整8、指纹传感器故障解决方案：1、请参考指纹录入注意事项，重新录入指纹后尝试，建议多录几组指纹，使用解锁成功率较高的手指解锁。2、指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净，油污水渍等会影响解锁成功率。3、使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁，建议拔掉充电器重试，另外建议更换标配充电器充电。4、半夜或者早晨起床，发现手指十分光滑，这种情况是因为手指干燥和血液循环慢后，导致指纹的纹理深浅出现了变化，可能会影响解锁的成功率。可以看看其他时间指纹解锁是否正常，另外也可以多录几组指纹，更换手指进行解锁。5、手指如果出现脱皮、皱裂、纹理凹陷等现象，尤其秋冬季比较常见。建议您使用其他正常手指录入指纹解锁。6、如果手指指纹本身较浅，请不要使用指尖点击解锁，而是尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，手指指肚的指纹特征值最丰富，能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹，使用成功率较高的手指进行解锁。7、如果使用手指滑、擦指纹传感器解锁会导致采集的图像不稳定，使指纹解锁成功率低，建议解锁时尽量充分接触指纹传感器，即用指肚覆盖传感器。8、使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试，如仍没有振动提示请重启手机后尝试，如仍无任何提示建议备份好数据恢复出厂尝试。9、如果有振动提示，表示指纹传感器正常识别到手指，但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。若以上操作仍然无效，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
一.宾利指纹锁比对成功，指示声正确，下压把手门未开：
A. 门锁安装问题，排除方法：重新按正确方法安装；
B. 有马达声，把手空转，开不了门。可能原因：1.把手没有复位。2.把手方轴太短。3.面板把手孔内弹簧缺失。4.减速箱坏了。排除方法，多试几次如解决不了，应请专业人员解决；或使用机械钥匙开门；或使用9V应急电池开门；
二.门锁常开常闭，锁不了门或开不了门。可能原因：
A. 1.减速箱出现故障；
B. 1.离合部分没有复位；2.方轴长度不合适;3面板把手内弹簧缺失；
排除方法：对于常开状态，应先多试几次如解决不了，应请专业人员解决；
对于常闭状态，可以使用机械钥匙系统开门；或使用9V应急电池系统开门；
三.使用机械钥匙不能开门：
A. 机械钥匙非法。排除方法：使用正确的钥匙。
B. 锁头损坏。排除方法：使用指纹或密码开启，使用备用电池开启，开启后更换锁头；
四.转动前把手主锁舌不能完全打进去，导致原因有以下几种：
A. 锁体本身传动问题。排除方法：更换锁体。
B. 锁体安装在门上，与之相配的天地杆没有装好。排除方法：重新安装，或卸除天地杆。
C. 把手拉簧问题。排除方法：重新检查前后板把手复位拉簧。
五.输入有交指纹或密码提示正常，电机不工作（听不动马达转动声）导致原因有以下几种情况：
A. 安装时连接线没有接好。排除方法，重新检查安装。或使用机械钥匙开启或备用电池临时性开启。
B. 电机故障。排除方法，更换电机。或使用机械钥匙开启或备用电池临时性开启。
六.按键无反应，导致原因如下：
A. 电池装反或电池没电。排除方法，重新安装电池或更换电池。
B. 非法操作次数超过4次，键盘锁死。排除方法，2分钟后再试。
C. 安装时前后锁连接线未接好。排除方法，重新安装。
七.装上电池门锁没反应。导致原因如下：
A. 后锁与前锁数据线没接好。排除方法，重新安装。
B. 安装时把线拉断。排除方法，焊接或换锁。
八.新装电池很快用完。导致原因如下：
A. 安装时电池或电线短路。排除方法，查找短路地方并予以解决。
1、指纹锁没电，人在室内。可以直接开启后盖，更换碱性干电池即可恢复正常使用。 2、如果指纹锁没电，人在室外。可以通过临时电源应急供电开启，通过五金店或者部分超市购买的9V电池，正确连接正负极即可临时供电，进入房间后及时更换电池。 3、还可以通过应急充电方式供电，指纹锁新产品支持手机充电宝临时充电，可以通过充电宝连接应急充电口，对指纹锁进行临时充电使用。 4、无法购买9V电池且没有充电宝的情况下，可使用应急机械钥匙开锁，按照行业规定，电子锁需配备机械钥匙，使用钥匙强制开锁即可。 5、电路故障原因需要专业人士维修，一般是电路板烧毁、短路、焊点脱落接触不良等原因造成的，需要拨打相应品牌售后电话解决问题。
一旦家里的指纹锁出现故障，会影响日常使用。那指纹锁有哪些常见故障及解决办法？PChouse带大家一起了解下吧。1、管理者已满解决办法：请先删除一个管理者，再登录。2、LCD屏没有显示或显示错误解决办法：(1)检查电源及各部分连接;(2)联系厂家技术人员。3、系统死锁解决办法：关掉电源，将蓄电池开关打到关，再使系统重新上电。4、登录超时解决办法：手指放置位置不规范、手指放入太晚或外界光线太强，按照程序重新操作。5、不能与PC通讯解决办法：(1)请检查与PC的串口设置和考勤机的地址设置;(2)检查通讯线路是否畅通。6、按键没有反应，灯也不亮解决方法：出现这个故障，绝大多数是因为指纹锁没电了，所以，记住，指纹锁在低压报警的时候，赶紧换上新的电池，不要等到电池电量耗尽的那一刻;一般换一次电池可以使用一年多。
1、进入秋天冬天以后，天气越来越冷，空气开始越来越干燥，特别是早晨和晚上。这时候我们的手指表面皮肤就会变得很干燥，而干燥的皮肤表面是非常不利于指纹图像的采集的。图像如果不清楚，就自然无法提取到指纹的特征，因此就出现指纹不灵敏的情况。有的误以为是指纹锁出了故障，事实并非如此。解决这样的情况其实很简单，输入指纹前你可以先将手指放在嘴边哈一下气，使之变得湿润，或者擦一些润手霜，让您的手指能湿润一些，这样一般这样就可以解决指因指纹干燥打不开门锁的问题。 2、手没有洗干净，指纹处存在有颜色的油污等，这是不利于指纹图像的采集的，图像如果不清楚，就自然无法提取到指纹的特征，这就导致指纹无法识别；这种情况也很好解决，只要把手洗干净就好了。 3、手指受伤或者指纹磨损严重，造成指纹模糊，指纹锁无法识别指纹；这时候我们就要重新采录指纹，然后点已注册，用已注册的指纹进去后，把已注册的删掉就可以了。除此之外，平时我们一个人可以多备案几个手指头的指纹，一只手指指纹模糊了，我们可以再多试几只手指指纹。 4、指纹锁用久了，指纹锁配备的电池没有电了，导致指纹锁没法正常工作；电池耗尽这个问题很好解决，只需要更换电池即可。 指纹锁提示已开锁但门打不开 指纹锁提示已开锁但门打不开，首先可能是指纹锁电池电量不足导致的，用户可以更换一下电池再试试。 除此之外，也可能是指纹锁电机问题导致的，这个时候可以直接联系指纹锁的厂家或者售后，若为电机故障的话就可以维修或者更换了。 1、通过USB紧急供电智能锁没电了怎么开门，智能锁一般都有usb可以充电的，而现在的手机大多都很难坚持被大家把玩一整天，因此，很多人都会随身携带USB和充电宝。不得不说这是个好习惯。在智能锁的前面板的下端，带有USB供电孔，可以通过充电宝供紧急供电，可以用来开门。 2、应急机械钥匙开门智能锁一般都带有应急机械钥匙，若是遇到智能锁没电了开不了门的情况，这时就需要通过应急机械钥匙开门。智能锁的钥匙孔要么在正面板的中间偏下部分，要么在正面面板的底部。大家使用智能锁的时候，要记着把应急钥匙放在办公室、车内或关系比较好的邻居那里。 该图片由注册用户“ 科技 数码行“提供，版权声明反馈 电子指纹锁怎么换电池 指纹锁背面安装有电池盒，可以直接打开，将合适数量的电池按正负极正确装入电池盒内，通电时会发出“滴”声提示，则证明更换成功。长期不在家，指纹锁使用频次低的情况，建议备好应急电池。 这种情况大部分原因在于指纹锁没有电，换上电池就好。指纹锁在电量快耗尽的时候，是会发出低压报警的，如果出现了低压报警，那就赶紧换掉电池。正常的话，指纹锁的电池可以用长达一年多！但是有时候我们用半年或者一年的时候，记得打开电池盖看下电量是否充足。 指纹锁不灵敏 这个和指纹识别率有关的，如果是正常的指纹肯定能识别，但是指纹比较浅的或者是破皮的就很难识别，建议使用识别度较高的指纹锁。 指纹锁系统锁死指纹锁怎么改密码 打开电池后盖，找到复位键(打开电池盖就能看到，指纹锁长按复位键3-5秒，直到前面板屏幕有显示为止，显示屏显示初始化操作成功，管理员密码重置成功。 恢复出厂设置后的管理密码变成默认的“11111111”。 1、指纹密码锁电量不足，可能会引发这种情况。解决方法:需要更换电池。 2、指纹密码锁电池接触不良。解决方法:可先采用备用电源开启门锁系统开锁或者采用机械钥匙开锁进门，再重新装好电池，确保正常通电。 3、若上述操作均无效，请立即联系当地卖家或者厂家维修。 1、指纹电子密码锁电量不足，可能会引发这种情况，需要更换电池，或者电池接触不良，可采用备用电池启动门锁系统开锁或机械钥匙开门。 2、若上述操作无效，请立即联系当地代理商维修或联系厂家。 指纹锁登录超时 手指放置位置不规范、手指放入太晚或外界光线太强，按照程序重新操作。 指纹锁门把手故障 指纹锁门把手松了 用十字螺丝刀和尖嘴钳调整把手孔内螺丝和压圈螺母。建议一边微调一边下压执手感受力度，直至力度合适为止。 指纹锁门把手不回弹怎么办 用钥匙插进锁孔中。来回旋转，另外一只手将门把手向上提，如果把钥匙插进锁孔中拧不动，说明是锁芯出了问题，此时用细细的发夹伸进锁芯里面，上下左右拨几下，反复这样做几次就能回弹了，注意在反复拧的过程中，要小心不要把钥匙拧断了。另外，在使用防盗门的时候，开关力度不能太大，否则容易损坏门把手。
1、指纹识别率有待提高。
主要表现为部分人无法使用指纹锁，通常有1%-5%的人无法使用指纹锁，或者需要多次识别才能通过。不过也有厂家在开始做指静脉锁来弥补指纹识别的这项缺点。如果指纹锁能做到98%以上的人都能方便使用，那就是相当不错的了。任何产品都有其本身的缺陷，绝大多数人能使用，就可以了。
2、电池寿命长短不一。
高耗能功能的多少、电路设计的科学性、漏电保护的合理性、使用人数和频率的高低都是影响供电的重要因素。
厂家通常标明指纹锁的电池寿命可以达到一年，在实际应用中，好多厂家的指纹锁寿命都不到半年，而且指纹锁没有提示用户更换电池，往往造成把用户拒之门外，造成不必要的麻烦。特别是增加遥控或IC卡功能后，耗电会非常大。装办公室和装家里使用也完全是两个概念。
3、指纹锁的稳定性不高。
指纹锁是一个电机结合的设备，锁芯的品质好坏，电路设计的科学性与合理性，都会影响到指纹锁的稳定性。消费者选购产品时，选购由专业厂家生产的指纹锁。
主要功能
指纹锁的功能：指纹开启、密码开启、卡片开启、应急钥匙开启，现如今还增加了用微信开启的方式，让消费者更加的信任和选择指纹锁。有不少厂家在自己的产品上集成门铃、语音提示、联网、电话报警等一二十种功能。用户乍一看功能挺不少，这样似乎可以省了其它的不必要花费，可能会动心。
这是厂家一种不负责任的设计，指纹锁的主要功能就是安全和方便。指纹锁除开门功能外，一般有增加、删除和清空指纹功能，高性能的指纹锁还配有液晶触摸屏等人机对话系统，智能化水平较高，操作也相对方便并可提供操作引导、查询使用记录和内置参数、设置状态等功能。
指纹管理功能为：增加指纹、删除指纹、清空指纹、设置系统参数等很多功能，而普通用户只有开门功能。
1，低温环境无反应。在低温恶劣环境的影响下，指纹锁屏幕有可能存在无法唤醒，指纹开锁无反应的情况，手指表面温度低，指纹门锁采集窗口无法感应活体指纹，可以哈口气多试几次。2，潮湿环境指纹锁失灵。指纹锁是电子门锁，潮湿天气有可能影响电路运行，这种属于小概率事件，更多的是影响指纹采集过程，潮湿的采集屏幕无法正常感应指纹图像，需要擦干门锁尝试。3，老年人、小孩指纹无法识别。老人指纹由于变形、磨平，普通低端指纹锁可能无法正常获取清晰的指纹图像，小孩指纹尚未成型，因此这种情况是指纹锁识别技术落后造成的，电子产品买新不买旧，建议升级更高品质的指纹锁。4，放错手指识别失败。指纹门锁需要对指定手指进行识别，因此部分用户在忘记录入手指的情况下可能按错手指，一般指纹锁支持录入多个指纹，对于粗心的用户建议多录入手指指纹，也可以多次尝试开锁。5，采集窗口被污渍阻挡。指纹锁识别过程要求采集窗口保持清洁、干净，如果有污渍或者模糊不清的情况，是无法正常识别的，可以清理之后尝试。6，传感器故障。传感器是经常使用的部分，对指纹识别的过程起到非常重要的作用，如果存在故障是无法识别的，需要售后更换解决。
1、密码锁定受限于中输入错误的数量。这是出于安全考虑，就像银行卡一样。如果记不住，半小时后再试一次。2、如果锁坏了，联系厂家更换锁。3、如果忘记了密码，可以找到需要更改或更改的属性。4、无论什么原因，输入密码都无法打开，可以用备用钥匙开门。5、如果有人在房间锁上了门，也会出现输入密码无法开门的现象，这个时候应该打电话，请房间里的人把门锁打开。6、如果密码被删除，应该重置并输入一个新密码。
1、指纹锁晚上自己响可能是指纹锁的系统后台出现了故障，这种情况一般可以更换指纹锁的系统后台或请专业维修有人进行处理。
2、一些指纹锁在电池没电或电池失灵的情况下会自动的发出响声提示。可以更换一个新的电池进行响声的关闭。
3、指纹锁使用时间太长导致内部的电路出现了老化短路的现象，使指纹锁无故发出响声。这种情况一般只能交由专业维修人员进行维修或更换。
4、指纹锁的指纹感应区域出现了感应故障，更换指纹锁的指纹感应屏即可。
指纹锁
是目前家装中比较常用的高档电子产品，由于内部构造非常复杂，如果自己对此并不是很清楚的话，不要自行拆卸指纹锁。当然，如果一定要进行拆卸的话，要先仔细阅读一下说明书，或者是咨询专业的售后人员来帮助自己解决。
如果您的手机指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败，此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败，需要您按照以下注意事项进行排查：一、请您优先按照以下方法排查1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。2. 打开手机“设置 》 生物识别和密码 》 指纹，确认是否有指纹选项，如果无指纹选项，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有指纹选项，按照如下方法进一步确认。3. 建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。二、请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查1. 如果您的手机指纹位于屏幕内，属于屏内指纹解锁屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您贴非华为官方膜（防窥膜，水凝膜，较厚的钢化膜等），建议您撕掉贴膜后尝试，或者在符合条件的情况下到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜，并重新录入指纹；2. 如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方如果您的手指比较容易脱皮，手指纹路就容易变浅，建议您多录几个手指指纹。若以上方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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