有两种原因：
1、电热水器通电，灯亮，但水不热可能是发热管故障或发热管插头故障
解决方法：需要叫专业人士到家里进行故障的维修。
2、电热水器通电，灯亮，但水不热可能是温控器断开。
解决方法：需要人工手动将温控器复位，用万用表测温控器前级有电，后级没电就是温控器跳开了，将复位按钮按下可恢复。
扩展资料：
电热水器使用注意事项：
不使用电热水器的时候要记得关闭电源开关，第一次使用电热水器先上满水然后排空，注意要切断电源，这样能对管道以及内胆进行初次清洗。使用贮水式电热水器时，先上满冷水再通电加热，打开热水阀有水流出，则贮水合适。
除了简单清洗电热水器外，还可以每年找售后部门定期检修，加强对电热水器的保养，排除可能存在的安全隐患。发现电热水器的零部件出现问题，千万不要自行拆卸更换。
参考资料来源：百度百科-电热水器
储水式电热水器需要有一定的时间加热内胆里的水，等到热水储备充足以后才能提供热水。
电热水器指示灯亮着但不加热原因有如下：
原因一：电源问题，这是最基本的，在使用过程中要检查指示灯是否是亮着的，亮着说明指示灯或者加热板故障。
原因二：电磁阀故障，若你在打火的过程中没有听到电磁阀“嗒嗒嗒”的响声，那么有可能就是电磁阀损坏或者老化导致不能正常工作。
原因三：可能导致热水器打不着火的原因还有电点火器故障。如果点火器和控制器哪一个有故障，都不能进行点火。
原因四：水压问题和气阀开关没有打开或者堵塞也是热水器打不着火的原因，所以长期使用中要开启气源。也要检查水压是否正常。水压如果过低，热水器是不能够正常使用的。
电热水器使用注意：
1、使用的时候要注意安全。电热水器没有放水的时候千万不要启动电源，虽然现在的电热水器有保护功能，但是还是有很多的家庭使用的是老式的电热水器，所以安全问题不能忽视。
2、如果长期不使用电热水器，注意不要储水。长期不使用热水器，需要将热水器内胆中的水排空，以防水变质出现异味及内胆结垢。
3、如果长时间没有使用过热水器，在通电使用前必须确保热水器内胆注满水，否则会造成热水器空烧，损坏加热管，引起温控器跳闸。注水需要将混合阀扳至热水处，然后开启自来水进水阀门，待喷头连续出水时，表明热水器内胆中的水已注满，然后才可以通电加热。
原因：1、首先检查是否有电，可以用万用表或者测电笔试一下2、可能是加热管烧坏了，可以用万用表的欧姆档来测量一下你的加热管电阻值，如果阻值无穷大的话就是加热管坏掉了，这时候要更换加热管或者找人维修。其他原因如下：3、如果加热指示灯亮，就是不加热，那就是发热管坏了，或者热水器内部线头松脱，如果是保温指示灯亮，水不热，那就是温度控制器坏了。电热水器主要零件也就这么几个，自己在这方面有知识，可以检查以上的问题。4、可能是温控器坏，温控器坏了会使热水器持续加热，然后水温过高，从而很高温极限开关跳开，使热水器断电。你可以自己打开右侧，看是不是有个小红按扭，是否是它跳开了。加热棒坏了也有可能，如果使用久了未清洗过，坏的机率很大的。
储水式电热水器不出热水的原因：
第一，水压过低或者停水。水压低是现在高层普遍存在的问题，很难解决，所以选房子的时候尽量选购有实力的开发商建造的小区。在停水情况下，电热水器内部是可以加热的，但是由于内部是封闭的，如果自来水停水没有压力或者压力很低，那么也不会将热水顶出来，造成不出热水。
第二，限温器跳闸。在电热水器内部有两个温度控制器，一个是温控器，可以调节加热的水温；还有一个就是限温器，避免温度升高，可以及时感应温度到达限定温度后自动跳闸。
第三，电热丝烧断。在电热管中有镍铬电阻丝，是它起到了加热作用，如果上面的水垢太多，就会造成内部的热量不能及时的散发产生爆管，爆管之后氧化镁失去保护作用，镍铬丝容易烧断，就会失去加热作用。
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储水式电热水器常见故障以及处理办法：
故障一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。滴水原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。
解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障二：热水器中的热水使用时间短。原因分析： 第一次使用热水器（或有段是境未使用而从新使用）由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。
解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
故障三：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。原因：①风压开关调节不适当。②吸气嘴位置不恰。
解决办法：去维修。
电热水器不加热的原因：
1、电热水器不加热的时候，很有可能是电热水器内部的加热温控导线出现了问题，如果加热温控导线被烧坏，那么电热水器也不会加热的。
2、除此以外，电热水器中还隐藏着加热传感导线，如果传感导线被烧坏，电热水器也是不会进行加热。
3、还有可能是加热管内加热丝烧断了，如果是加热管内加热丝烧断了，那么也很有可能导致电热水器不加热的原因。
4、最后检查一下电热水器的开关和插座，因为电热水器的插座和普通的插座是有一定区别的，电热水器的插座上面会有两个开关。
5、可以看一下电热水器上的两个开关呈现什么颜色，如果是红色灯亮的话，那么就代表着正在加热，如果是绿色的话，代表着已经加热完成，正在保温。
6、如果两个灯都处于不亮的状态，说明插座处于一个关闭状态，长按中间的那个开关开关键，如果中间的开关键长按之后红灯亮了，就说明已经恢复了加热，如果依然两个灯都不亮，那就说明插座出现了故障，这个时候需要请专门的人员进行维修。
不加热的原因有以下几个:
温控器断开，电热水器加热管上都有一个防干烧的温控器，当温控器断开时，电加热管是断路的，需要人工手动将温控器复位才可以，可以用万用表测温控器前级有电，后级没电就是温控器跳开了，将复位按钮按下可恢复。
电加热管坏，当电加热管坏时，是无法加热的，可以用万用表测一下电加热管上是否有电，若有电，不加热就是加热管坏了，需要更换解决。
继电器故障，若温控前级没电，应该是继电器坏了，需要拆下控制板，更换继电器解决。
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使用方法
1、运用电热水器时，接通电源，指示灯亮，表示正在电加热，当水温到达设定值后，指示灯熄灭，表示切断电源。这样指示灯时亮、时熄表示正在自动保温。
2、电热水器(贮水式)要先注满水，再通电加热，经预热后即可运用。如遇到水源压力降落 或忽然停水，最好关闭电源。
3、电热水器都配有水龙头，并带有回流安装，通常用“蓝色“表示冷水，用“红色“表示热水。运用时，旋开“红色，“水龙头，就有热水流出，此时如水温过高，可同时旋开“蓝色“水龙头，并调理出水量大小，即可得到适温的热水。
4、电 热水器的温度调理器上，都有水温标志刻度，如用“I“、“Ⅱ“、“Ⅲ“或标示英文、阿拉伯数字表示水温低、中、高的调理位置，把温度调理旋钮对准某个标 志，热水器的水温就会坚持在该档指示所设定的温度。在运用时，先让水洒出来试出实际水温，然后淋浴，避免水温过高，烫伤皮肤。
5、上水时必需将出水口翻开，等内胆里的空气完整排出后才能检查水是否注满。
安全事项
1、供电电源必须具备可靠的地线。
2、必须使用固定三孔插座，且插座安装在淋浴用水喷溅不到的位置。
3、定期（每周）检查机身电源线上的漏电保护开关，禁止使用带开关的插座，以保持漏电保护插头正常工作。热水器过冬谨记 三注意和四法则。
