1、如果是冰堵，那就需要放置保鲜袋，用热毛巾将结冰的地方融化，然后在结冰的地方涂上油，再用保鲜袋盖上，一会就能有效的除冰；2、将一小盆热水放进冰箱，待化冰后将水擦拭干净；3、将冰箱清洁干净，用保鲜膜将搁板包起来再放回冰箱。/出现这种情况的相关科普知识：1、如果家里的冰箱结了厚厚的冰，那么先准备一小盆热水和热毛巾一条，将盆放在冰霜比较厚的部分，热毛巾可以敷在冰霜上面，让它加速融化。然后在平时结冰比较多的地方涂上一层油，再表面覆盖保鲜袋，这样做可以防止再次结冰，效果是非常好的。2、装满热水的小盆子能有效帮助冰箱不结冰，面对冰箱里厚厚的冰，可以用一些小盆子装满热水放进冰箱里，等待十几分钟冰箱的冰大多都融化的差不多了。再记得擦拭干净冰箱内部，不要留有积水，不然还是很容易结冰的。3、保鲜膜也是防止冰箱结冰神器，冰箱里放东西不结冰的小方法。具体方法是：先把冰箱里的物品取出来，在搁板上倒少许白醋，用干净抹布擦拭一遍。白醋具有杀菌消毒的作用，能让搁板立刻干净光滑。最关键的一步使用保鲜膜将搁板包起来再放回冰箱。这样以后直接把保鲜膜揭掉包一张新的就可以了，可以有效避免冰箱结冰。
先确认一下冰箱是否还能启动运行，如果冰箱的后背发热，说明冰箱还能正常使用，只需调节温控器即可。如果不能运行，就可能是冰箱故障了，产生这种故障可能有以下几个原因：1、可能是缓冲管出现问题导致不制冷。2、可能是冰箱制冷剂泄漏，再次重启时就会制冷剂不足。3、可能是冰箱的风机没有正常运作。4、环境温度低导致的。/建议解决方法：1、压缩机内的高压输出缓冲管断裂，或者固定此管的螺钉松动，会造成高压管不排气，低压管不吸气，就造成压缩机虽运转，但不制冷的结果，这时只需打开机壳，更换新的缓冲管，或将拧紧螺钉即可。2、如果此时室内的温度较低，应该将冷藏室的温度调到7档，并且还要打开温度补偿开关，再找专业的维修人士为冰箱添加制冷剂就行了。3、打开冰箱的冷藏室门，用手按住箱口边缘处的小按钮（此按钮是控制开门时冰箱的室内照明和停止风机工作），查看此时风机是否工作，如果不工作就找冰箱售后服务人员来检修吧，不要自己私自拆卸。4、在环境温度低于温度控制器正常的启动温度时，检查一下冰箱的低温开关有没有打开，只有打开了低温开关，才能让温度控制器强行开机。
解决方法：
1.在感觉冰箱不停机并且内部温度过低时，可以将冰箱的温控器逆时针方向旋转将冰箱的数字调小降低冰箱内部温度，进而排除冰箱不停机的故障。
2.冰箱的温控器出现了故障，如果不能检查出温控器出现故障的原因或者是故障不能排除时，只能重新更换冰箱的温控器。
3.在选购冰箱时最好选用能适应周围环境高温的冰箱，同时在周围的环境温度过高时，冰箱的热负荷会逐渐的加大，开机的时间也就更长，不在使用冰箱时就最好少打开冰箱门。
4.冰箱不停机不能进行制冷时可以采用摸一下冰箱的机体两侧会不会发热，判断出冰箱的制冷效果是不是变差，检查出冰箱制冷效果变差的原因，随之解决。
5.首先拔掉冰箱的电源，将冰箱冷藏室中的霜层化掉，同时调整冰箱温控器的位置，如果冰箱不停机是因为冰箱内部食物放置地点有问题就需要重新将食物放置好并流出相应的缝隙，最后尽量减少冰箱的开门次数。
扩展资料：
故障检查方法
看
通过“看”来观察电冰箱在工作中的表面现象来分析出现的故障症状。
①看蒸发器表面结霜情况。如果蒸发器表面结霜不均匀或者结霜不全部，则说明制冷系统中的制冷剂不足，有渗漏点。如果蒸发器表面的霜层过厚，应及时除霜或重新调定除霜时间。
②看冷冻室的降温速度。如果降温速度比原正常工作时有明显的下降，则是由于电冰箱箱门关闭不严(磁性密封条老化或损坏)、制冷系统缺制冷剂、冷凝器表面灰垢太多或蒸发器表面霜层过厚而造成的。这些都会使压缩机长期工作，温度下降很慢。
③看制冷系统的外表面(特别是各接合部位和蒸发器表面)。若制冷系统的外表面有油渍，则说明有渗漏，轻者会造成制冷能力下降，在蒸发器表面会出现结霜不均匀或不全部的现象，重者会造成制冷系统完全失去制冷能力。
④看压缩机上的吸气管线。若气管线上有结霜或结露现象，则可能是充注制冷剂过量，或是蒸发器霜层过厚，造成制冷剂液体不能在蒸发器很好气化而到达吸气管线进一步吸热气化结霜、结露。严重者结霜、结露可出现在压缩机上。
听
听电冰箱通电后的运转情况，如电动机是否运转、压缩机工作时的各种声音、蒸发器内的气流声等是否异常。
①听压缩机工作中的声响。当通电后，听到启动继电器的“叭嗒”动作声，压缩机电动机在0.2～o.5 S的瞬间能启动，并使压缩机运转工作，在运转中没有异常响声，说明压缩机和电动机工作状态良好。
如果压缩机在启动中发出“嗡嗡嗡”声，同时听见启动继电器的触点跳开，吸合的反复“叭嗒”声，并伴随着压缩机剧烈抖动声，则说明压缩机没有投入工作运转，且有严重故障。这是由于电动机绕组短路、断路、压缩机机械故障、启动继电器故障及制冷系统高压端管路有堵塞使压缩机负荷过大等原因造成。
如果压缩机在运转时，听到“嗒嗒嗒”的声响，则是压缩机内部传出的金属撞击声，说明其内部运动部件有松动造成部件相互碰撞。
如果压缩机在运转中，听到“嘶嘶嘶”气流声，则是压缩机的排气缓冲管脱落或断裂引起的，从而发出的高压气流声;若压缩机停止工作时能听到“嘶嘶嘶”的明显皮球泄气声，则是压缩机阀板上的高低压密封垫被击穿，或吸排气阀片不严密及损坏，造成高压端向低压端串气而产生的气流声。
如果压缩机在运转中或停止工作的瞬间发出“当当当”的声响，则是压缩机中的支承吊簧断裂或疲劳变形所致。
②听制冷剂在蒸发器内部的声响。当制冷系统在正常工作时，可听到制冷剂通过毛细管进入蒸发器的轻微连续不断的“嘶嘶嘶”节流声和在蒸发器中的轻微开水沸腾汽化声，则说明制冷系统工作状态正常。
如果能听见蒸发器内发出“叽叽叽”的轻微声响，并能听到时有时无的制冷剂节流和沸腾中的轻微抽吸气声，则是制冷系统中存有少量水分，造成毛细管出口位置产生时有时无的冰堵所致。
如果能听到蒸发器内发出全是气流声，说明制冷系统内的制冷剂基本泄漏光;若听不到蒸发器内的气流声，则是制冷系统有堵塞或者制冷系统内没有制冷剂，早已泄漏干净。
③听制冷系统在工作时的声响。制冷系统正常工作时可听到系统管道内有“哗哗哗”的流水声。若听不到冷凝器发出任何声响，但停止工作时有时能听到电冰箱箱内发出“冰裂”声都是正常的现象。
如果制冷系统在工作时，蒸发器的表面温度下降到一20*(2左右时，冷凝器内发出一种较大的异常响声，时高时低，时堵时畅的抽吸气声，同时听到时有时无，手握吸气管伴有振动感，则是由于加入不同规格型号的冷冻油或冷冻油质量差，含水分太多造成毛细管道结蜡，发生油堵。
④听电冰箱的整体声响。～台较好的电冰箱在工作中不能发出任何异常声响，如果电冰箱在使用中发出异常声响，主要是电冰箱安装不稳，紧固螺丝松动造成制冷管道振动。若电冰箱箱内格架没有放平放好，则会造成存放物品没有放稳，碰撞冰箱内壁产生杂音等，这些都可采取相应办法，予以排除。
摸
用手摸电冰箱制冷系统在工作中的各部位温度变化来判断分析电冰箱工作是否正常及出现故障的位置。
①摸压缩机运转工作中的温度。手感压缩机外壳温度可参照表4—10一般在室内环境温度30“C以下时，用手摸压缩机外壳表面温度不应烫手，但手能保持不离开，是正常的;如果压缩机外壳温度超过80。C，手不能保持在上面，很烫手，这时压缩机的排气温度可达130。C以上。若压缩机没有故障，制冷剂充注量合适，则是冷凝器污垢太多或通风散热太差。如果压缩机已工作一段时间，手摸压缩机外壳温度有凉感或与人体温度差不多，则是制冷系统已没有制冷剂。如果制冷系统缺少制冷剂或热负荷加大都会造成压缩机温度过高。
②摸冷凝器和排气管表面温度。
乱若手摸冷凝器表面的前三四道管的外表面温度较高，最后一道管的外表面温度与前面几道管相比较较低，接近室内环境温度或有温热感觉，说明冷凝器工作正常;若整个冷凝器管道都发热烫手，则说明制冷系统充入制冷剂过多或制冷系统内有空气存在。
b.手摸排气管线的表面，在正常工作状态时，排气管线的外表面温度较高，夏季烫手，冬季也较热;若没有温度，则说明制冷系统已无制冷剂。
③摸干燥过滤器及毛细管的表面温度。在正常的工作状态下，干燥过滤器及毛细管的表面温度应与室内环境温度相差不多，手摸外表面有微温的感觉，且手摸干燥过滤器和毛细管的前后，不能出现明显的温度差。若出现温度差或低于环境温度，有结霜、结露现象，则说明干燥过滤器中的网孔已被阻塞或毛细管堵塞。
④摸蒸发器表面。制冷系统正常工作15～20 rain左右时，手摸蒸发器表面应结均匀实霜一层，当用手指蘸水触摸时，有明显的粘手感觉，说明制冷效果很好。若蒸发器表面的霜，手一摸就掉，是结的虚霜，再摸吸气管有结露或结霜现象，则是制冷系统充加制冷剂过多;若蒸发器表面结霜不均匀，或前半边结霜，后半边结露，则是制冷系统充加制冷剂不足，或毛细管和干燥过滤器有堵塞现象;若蒸发器表面出现结露或没有结露也不结霜，则是制冷系统中的制冷剂已基本漏完，或者制冷系统出现严重堵塞。
⑤摸制冷系统中的各部件、管道、接口、焊接头等的外表面。在正常情况下，这些外表面不应有油迹出现。如果在手摸部位有油渍，则说明此部位有渗漏现象。
量
通过仪器仪表工具量电冰箱的使用电压、工作电流、温度压力等来判断分析故障的部位，更进一步地证明看、听、摸的准确性，起到事半功倍的实际效果。
①量电冰箱的使用电压和工作电流。
用万用表量电冰箱使用电压应在标定(220±lO%)V范围之内，值得注意的是，虽然各种品牌的电冰箱给出了用电电压范围要求，但电冰箱长期在供电电压的要求范围之内的最高或最低边缘工作，故障率相应会提高，最容易损坏电冰箱中的电器元件，尤其是压缩机电机最容易因电压的过高或过低而烧毁。
用钳形电流表测量电冰箱的工作电流，应不能超过铭牌的额定电流，如果超过或接近铭牌额定电流，都对电冰箱的正常使用存在着严重隐患。
a.量压缩机的启动电流。压缩机正常启动电流是额定电流的7～8倍左右，启动工作是在0.2～o.5 s一瞬间完成的，如电冰箱的铭牌额定电流为0.9 A，则正常瞬间启动电流应在7 A左右;若启动电流达到8 A以上时，是启动电流过高。如果压缩机的启动时间较长和启动电流过高，说明启动绕组有匝间短路现象，或有压缩机的抱轴、卡缸和高压排气管堵塞等故障。如果启动电流过低(PTC启动元件除外)，当启动电流低于正常启动电流五分之四以下时，压缩机就不能正常启动运转，说明压缩机电机绕组有断路现象。
b.量压缩机的运行工作电流。如果压缩机运行工作电流过高，则说明制冷系统内充注制冷剂过量，制冷系统内有空气，冷凝器污垢太多或者热负荷太大等故障现象;若压缩机运行工作电流小，则说明制冷系统内缺少制冷剂或干燥过滤器和毛细管有堵塞现象。
c.量控制电路的欧姆阻值。用万用表的欧姆挡来量测控制电路各元器件的阻值，可以很快找到电路中的故障位置和损坏的电器元件，及时更换修复。
②量制冷系统的压力和温度
a.用压力表量制冷系统的压力。在压缩机充气管连接的修理阀上接一块低压压力表，量测压缩机在运转工作中的吸气压力，如电冰箱冷冻室温度要达到一 18。C左右，若量测的吸气压力过高，则是充注制冷剂过多;若吸气压力过低，则是充加制冷剂不足或干燥过滤器和毛细管有堵塞。当室内环境温度约在30“C 左右时，如能在压缩机的排气管线上连接一块高压压力表，可量测到排气压力应在7.5 kPa/cm2左右。若排气压力过高则是充加制冷剂过多，制冷系统有空气或冷凝器污垢太多;若排气压力过低则是缺少制冷剂或无制冷剂和干燥过滤器毛细管有堵塞。
b.用温度计来量制冷系统各部位的温度与冷冻室和冷藏室的温度。用温度计探头紧贴在制冷系统所需被测部位的外表面，尽量减少环境温度对温度探头的影响，以此来判断制冷系统工作是否正常，制冷系统各部位的温度情况参照图4—11。将温度计放置在冷冻室和冷藏室内，实际量测冷冻室和冷藏室内的温度是否在使用要求范围之内。
③量压缩机的启停时间
压缩机的启停时间长短直接影响到电冰箱的使用效果。在使用中希望压缩机运行时间越短越好，停止时间越长越好，这样才能节约电能。量测压缩机的启停时间时可将温度控制器旋钮旋置于?3’挡位置，作为量测参考点，对电冰箱的压缩机启停时间进行比较。正常的压缩机启、停时间比是：夏天在1：2～1：3左右，冬天在1：3～1：5左右。如室内环境温度在20℃左右时，在满足冷冻室和冷藏室使用要求的情况下，压缩机应运行约10min左右，停止工作时间约在30 min以上，它的启停比值是1：3是正常的。通过对压缩机的启停时间的长短量测比较来判断电冰箱的工作状态是否良好，冰箱的门封严否，或制冷系统是否有故障等。
闻
用鼻子闻一闻电冰箱在使用中的电器元件有无异常气味出现，如焦煳等其他气味来判断电器元件有无损坏，接线有无松动打火等故障;闻一闻电冰箱内有无异臭味，来判断箱内的存放物品有无腐败现象，及时对箱内进行清洁，尤其是冷冻室内的腐败物腐蚀蒸发器表面，造成蒸发器的渗漏。要引起注意。
问
在维修中向使用者了解电冰箱的使用情况，存放物品，及在什么时间、什么情况下电冰箱出现了故障，进一步分析推断电冰箱出现故障是由于使用不当，还是由于其他原因造成的，从而排除造成故障的外在因素，有利于尽早地将电冰箱出现的故障予以排除。
参考资料：百度百科冰箱
冰箱一直制冷不停机怎样解决：1、冰箱的温控器出现了故障，如果不能检查出温控器故障原因或者是故障不能排除时，只能重新更换冰箱的温控器。2、摸一下冰箱的机体两侧会不会发热，判断出冰箱的制冷效果是不是变差，检查出冰箱制冷效果变差的原因，随之解决。
该答案适用于美的BCD-639WKPZM(E)&&西门子KA92NV02TI等品牌的大部分冰箱型号。
1、冰箱的温控器失灵会导致冰箱不停机，出现这样的情况时都是在高温天气，这主要是冰箱的内部的温控器感温头损坏从而感受不到内部的温度变化。2、在低温环境下冰箱内壁会结成冰霜，这时因为冰箱的温控器的温度调节过低或者是冰箱内部的食品存放的位置不正确还用冰箱开门的次数过多所引起的。/建议处理方式：1、在感觉冰箱不停机并且内部温度过低时，可以将冰箱的温控器逆时针方向旋转将冰箱的数字调小降低冰箱内部温度，进而排除冰箱不停机的故障。2、温控器损坏，如果不能修理好温控器的话，只能重新购买更换冰箱的温控器。3、在选购冰箱时最好选用能适应周围环境高温的冰箱，同时周围的环境也不能过高，否则冰箱热负荷会逐渐的加大，开机的时间也就更长，不在使用冰箱时就最好少打开冰箱门。
步骤一，调节冰箱温控器，观察冰箱能否自动停机；步骤二，断开冰箱电源，重启冰箱，观察冰箱是否恢复正常工作；步骤三，如果以上操作均无法使冰箱恢复正常，那么要断开冰箱电源，要求厂家提供售后服务。步骤一，依次调节冰箱的调温档位，尝试恢复冰箱对温度的控制。有时候在使用快速制冷或者降低制冷温度后，忘记将温控器调至低档位，因为一直达不到设定的低温，会造成冰箱持续制冷不停机。步骤二，重启冰箱。冰箱制冷不停机，有可能是冰箱控制模块发生故障，控制芯片上的程序发生了宕机，此时断开冰箱的总电源，过一会再接通电源，尝试使冰箱重置初始设置，可能使冰箱恢复正常。步骤三，当通过调整设置和重启无法恢复冰箱正常停机时，有可能是冰箱的部件发生了损坏，此时需要拨打冰箱厂家售后服务电话，反映故障问题以获取相应服务。冰箱在日常生活中也是需要维护和保养的，这也是常常被忽略的。最简单的维护保养就是清洁冰箱内外部表面，使冰箱处于一个良好的温度传导状态，这样才能延长使用寿命，避免发生故障。
冰箱总是不停地工作。通常情况下，冰箱调节后温度没有变化，但冰箱内部的温度在运行过程中是不断变化的。夏天，冰箱周围的环境温度不断升高，冰箱内部的温度也在不断变化。很容易因为温度太低，冰箱内部温度降不下来，导致冰箱停不下来。当你感觉冰箱没有关机，内部温度过低时，可以逆时针转动冰箱的恒温器，调低冰箱的数字，以降低冰箱的内部温度，从而排除冰箱的故障。省电技巧:冰箱的位置选择应避免阳光直射，便于通风，并与墙面保持一定距离，使冰箱运行产生的热量得以散发。经常检查冰箱密封的紧密度。如果密封变形，会影响封闭密封的密封性，造成冷气外泄，从而增加耗电量。变形严重的要及时修理更换。冰箱使用一段时间后，会产生一些霜。如果不能定期融霜，会影响制冷效果，增加耗电量，容易损坏压缩机。因此，每当霜的厚度超过7cm时，就应该除霜。_
原因一是可能温控器出了故障，可以将冰箱的温控器逆时针方向旋转将冰箱的数字调小降低冰箱内部温度来排查；二是冰箱的制冷效果出现问题，可以摸下冰箱的机体两侧会不会发热从而判断是否是制冷效果变差导致不停机。详细的解决方法如下：1、在调节冰箱的温度时，通常是将冰箱的温度调整之后就没有改变过，但是冰箱在运行的过程中它内部的温度是在不断的进行变化的，在夏季，冰箱周围的环境温度在不断的升高，冰箱内部的温度也在不断的变化，很容易造成冰箱因为温度调节过低冰箱内部温度不能降下导致冰箱不停机。2、冰箱的温控器失灵也会导致冰箱不停机，一般出现这样的情况时都是在高温天气，这主要是冰箱的温控器感温头不能感受到冰箱内部的温度变化和控制电路板出现了故障。3、冰箱不停机是冰箱不制冷的前期表现，冰箱一直处在工作的状态，压缩机不断在运转为冰箱进行制冷就说明冰箱的冷能效果变差，这一般就能说明冰箱的制冷剂没有了或者是泄露。冰箱是家里最常使用的电器，所以尤其要注意日常的保养的清洁工作，而且冰箱里存放的食物不要过多，避免给机身造成负荷。
1、冰箱周围环境温度过高也会导致冰箱不停机，冰箱能在周围环境温度处在32度时正常的工作，当温度超过32度时冰箱就非常的容易出现不停机的现象。2、在调节冰箱的温度时，我们通常是将冰箱的温度调整之后就没有改变过，但是冰箱在运行的过程中它内部的温度是在不断的进行变化的，很容易造成冰箱因为温度调节过低冰箱内部温度不能降下导致冰箱不停机。3、冰箱的温控器失灵也会导致冰箱不停机，一般出现这样的情况时都是在高温天气，这主要是冰箱的温控器感温头不能感受到冰箱内部的温度变化和控制电路板出现了故障。冰箱不停机是冰箱不制冷的前期表现，冰箱一直处在工作的状态，压缩机不断在运转为冰箱进行制冷就说明冰箱的冷能效果变差，这一般就能说明冰箱的制冷剂没有了或者是泄露。4、冰箱冷藏室壁面结霜同样会导致冰箱不停机。
