万家乐燃气热水器打不着火的解决方法如下： 首先检查一下打火的电池或者是热水器的电源插座是否已经插上，打开了开关；如果是打开状态依旧无法打着火，可能是由于电磁阀故障、水路堵塞、电路故障等原因。 ⑴打不着火有多种原因，首先检查一下是否由于电磁阀有脏物导致的；电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、 人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火；在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障，不能控制电磁阀吸合； ⑵在热水器的进水口处有一个止回功能的清洗阀，这里有可能是造成了堵塞，从而不能通水打燃火；您可以自行打开清洗阀门，并且打开水路开关，清洁一下； ⑶也有可能是软管阻塞，取下软管检查是否是通路，看看里面是否有异物的阻塞；再检查一下是否是由于水管的堵塞导致水压减少，水压不够也是会导致无法打着火；如果是由于水压打不着火，您可以在进水官道上，可以安装一个增压泵，这样就能够满足热水器的大火水压需求； ⑷如果您的热水器需要安装电池，可能是由于电池没电导致无法大火，如果是使用电源供电可以检查一下插座，是否忘记打开开关； ⑸水路良好运行，电路没有问题，然后检查燃气是否有故障，看燃气是否有泄露，这时候要注意防火，其实只需要检查一下家中的燃气灶能否正常使用就可以，如果没问题那么热水器的燃气供应就应该是没有什么问题的； ⑹如果经过自己的检查之后依旧无法排除打不着的问题，只能找售后服务人员（400-996-1195）上门检修 万家乐热水器打不着火怎么解决？万家乐热水器出现e1是什么故障？ 万家乐燃气热水器e1故障处理方法：打开热水器的前盖板，检查点火器是否能正常产生火花，如果没有可以将点火针和感应针位置更换一下，如果点火器老化则需要更换点火器或者压力膜;然后查看主板是否有损坏，如果它损坏需要让售后人员更换主板。 1、检查点火器。首先万家乐热水器出现e1故障通常是点火器的问题，简单说就是点火失败或中间突然熄火，与点火器的关系比较密切，所以要先检查点火器是否正常。检查方法是打开前面盖板，然后启动热水器看有没有火花产生，如果没有说明点火器有问题。 2、更换点火器或压力膜。点火器如果存在问题，可更换压力膜或者点火器，一般来说将整个点火器更换更好，但具体要看是脉冲器还是压力膜的问题，这需要比较专业的知识。也可以尝试先将点火针和感应针的位置换一下，然后将地线接牢固。 3、检查主板。如果说点火器可以正常工作，那么万家乐热水器e1故障可能就是主板的问题，当主板发生故障的时候，它无法正常驱动点火器 ，就会引起e1的问题，如果是主板问题就比较麻烦，最好是让售后人员检查，必要的时候要更换主板。
解决如下：
万家乐燃气热水器显示E1表示点火失败，点火失败的原因较多。可先自行排查一下是否家里的水压、气压不稳定。
首先检查机器以外因素：燃气阀门是否打开，燃气表有无燃气，燃气表电池有无欠压，近期气温较低，使用天燃气产品的用户较多，容易导致家里气压不稳定；也有可能是室外刮风导致风速不畅通，也会导致热水器出现故障。
如果与外界因素没有关系，进而再来排查热水器自身因素：点火故障，点火针有没有脉冲电流，有脉冲看点火电极有无积炭或偏位，电磁阀是否吸合，如果是着火后马上熄灭E1就要检查反馈系统问题。如果是热水器问题，用户不要私自拆卸，一旦密封不严会有很大安全隐患，建议通过官方渠道报修，也可以咨询官方客服。
其他故障代码：E2
E2即为风压异常或风机故障
①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
