要看你是想卖什么风格的服装对应的客户群是什么样的年龄复古是不如神秘的全木质仿包浆可以得到神秘和复古的效果多用木质吊饰和麻绳用不了多少钱买些强度高的玻璃铺在地上下面堆上麻绳和石子配合昏暗点的灯光会很特别
多看看别人的装修,要精简。灯光可以是蓝色的。选择开服装店的优势是对服装行业较为熟悉,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。二 店铺的选址店址选择在一个工业区,属于小型商业型店铺,目前的商业性质还不算太成熟,人流量比较少,所以我认为针对这种没有流动人口的地方,货品必须多样化,但不能打破整个店的购物氛围,此店铺位于工业区,不适合销售高档消费品,我的定位就是中低档符合市场需求。价格中等。进去消费,是既不失面子,又不多花银子的地方。三 投资金额分析基建费:25000店铺压金:3900*2=7800(2个月租金)租金:78平米*50=3900(月租)装修费:1W首次货款费:2W流动资金6K其它费用:四 店铺装修1. 半开放型,装玻璃门,玻璃门能防灰层,还能让服装提升价值,出口略大,配有橱窗,店面装饰简明,因为过多的装饰会让顾客感到华而不实,必须让顾客对它有信任感,觉得物有所值,店内空间要做到恰到好处,寸土寸金。2. 吊顶:上面可刷成深色(黑色/咖啡色等等)墙壁设计最好能与吊顶统一,可将两侧墙刷上冷色,因为灰暗色,淡色能让面积扩大,咖啡色等淡色可与各种色彩配合,正墙可刷成暖色,比喻红色,金黄色等3. 灯光等硬件配备也非常重要的,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的4. 店名及招牌必须有创意,简明,能吸引路人进店的效果,招牌颜色必须与正墙是一种颜色。卖场的色彩要统一,服装和装修色彩要很和谐地融为一体,让人一眼就能看出卖场的主色调,但这里说的统一不是让服装和装修色彩完全一致,那样会让卖场显得很单调呆板,应该让局部有对比并服从整体。5. 试衣间(还在参考中)6. 店内摆设了茶具与杂志,供等待顾客休息五 进货及进货渠道1、 选货:选样,款式,品牌,数量,要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。2、货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货,少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要给顾客的选择余地大。3、货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!六 营销策略1、 就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招揽顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。 2、 初次来店的惊喜,免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份顾客表(做客户数据库)增加其下次来店的可能性,传达每周都有新货上架的信息3、 利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等4、 购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元,标价300的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)5、 介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等6、 对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理,顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客,保持联络,建立良好的关系7、 长期赠送:购满88元,送精美化妆镜一个(自行购买,印上店名和电话,对店的宣传效果明显)七 店铺销售管理1、 日销单(下班之后用电脑统计)2、 每日盘点货物记录 3、 每月进销存表 ,留进货单,便于月底进行统计八 导购用语1、 导购服装应整洁干净,精神状态佳2、 顾客临近店里,首先致问候语:“你好!欢迎光临”3、 当顾客的目光停留在某一款式时:“你好,这是今年最流行的款式,具有某某优点”并主动询问其码数,将货物取下来,交到顾客手中4、 对顾客感兴趣的衣服提出试穿:“这个款式及颜色非常适合您,您试穿一下”5、 若顾客选定某款服装,要及时赞美她的眼光好:“您的眼光真好,您选的是我这最畅销的款式,我将它给您包装”6、 不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说:“您穿这个款式非常得体7、 收现金,应唱收唱付:“共收您100元,找您12元,谢谢!8、 交接产品时。“请收好,多谢惠顾!” 9、 顾客挑了不买时。“没关系,欢迎您再次光临,某某时候我们有新款进货,有适合时再来。” 10、 当顾客所需的服装没货时。“对不起,您想要的款式(号码)暂时没货,如您方便的话,请留下你的联系方式,有货我们会马上通知您。” 11、 当顾客要求打折扣时讲价时:“对不起,我们店有严格的促销制度,统一价格,请原谅不能打折。”今天给你打折,就是作弊行为,哪对得起其它客人。12、 顾客要走时,双目平视对方,送到店门口,点头,“请慢走!以情取胜.无论客户大小,生意成与不成,都要热情接待,买卖不成仁义在九 专业管理制度1 每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生2 每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一货物调换一次。十 售后服务1. 凡在本店购物如发现质量问题(不包括人为)在未洗水前(三天内)凭收据可换货2. 出售货品如有脱线,修改等情况,可免费维修3. 凡在本店购买产品,可免费整烫
所谓店铺动线,就是顾客受店面布局、产品展示等因素而在店面内行走轨迹,单一顾客的路线虽有其随意性,但全体顾客的运动轨迹是有规律可循的。
店面的动线设计就是让顾客在店内购物的过程中尽可能地经过更多区域,看到更多产品,同时降低顾客在购物过程中的体力消耗,将顾客的购物兴致、新鲜感和兴奋感保持在较高水平。
因此,动线设计对一个店面来说非常重要,特别是店面比较大时更是如此。今天就来说说一些店铺动线设计技巧。
一、右行习惯
大多数人习惯用右手、靠右边行走的行为习惯。如果没有特别指引,进入店面也是喜欢往右边走,流动方向多半是逆时针方向。
那么右边的第一组货架上的产品就容易给顾客留下深刻的第一印象。(这里第一印象区就要设置一些新品和VP)
另外靠右的店铺设计中应少拐角,不能有障碍物,除出入口外,店内一般是一个流动的闭环。
二、趋光性
生理条件反射,在卖场顾客的目光会很容易被灯光照度强的物体、诱人的灯光氛围吸引。
一般来说,顾客不愿走到店内的角落里,如果尾端光线还很暗淡,顾客更会产生不安全的感觉,所以我们要使该段位的亮度比其他段位的平均亮度高2倍,这也是诱客深入的一个窍门。——利用死角,做到死角不死。
总之一个好的动线设计,能够引导客流量到店的每一个位置,确保门店的坪效和总体产出最大化。
三、趋色性
聚人气、引人流,永远是店铺经营的永恒话题,引流其实从店外部就开始了。色彩运用得当能提高不少的客流量。
色彩本身并无冷暖的温度差别,是视觉色彩引起人们对冷暖感觉的心理联想。不同波长色彩的光信息作用于人的视觉器管,通过视觉神经传入大脑后,经过思维,与以往的记忆及经验产生联想,从而形成一系列的色彩心理反应。
服装店也可以利用色彩带来的心理效果来克服店堂狭长的缺点。黄色、红色等色调的颜色会令人产生“前进心理”的作用,催人前行。
四、便利性
顾客心理上喜欢方便无压力的购物环境和简便容易的购物流程。路线是否顺畅,路线的宽度是否适宜会直接影响顾客的购买欲望。
如果路线太宽,不但浪费宝贵的空间,也会由于顾客距离商品远而影响购买兴趣。如果路线太窄则会使顾客相互拥挤产生不愉快的感觉而影响购买兴趣。最有效的空间利用,也就是终端的布局,要遵循把空间充分地利用起来的原则。
五、易好奇
人在无明确目的搜寻的情况下,看到特别的 、有个性的陈列会感兴趣。有特色的动线设计一般容易让人记住,也就是所说的具有明显记忆点,能够提升顾客进店的欲望,和延长停留时间。
通过个性新奇的陈列,会很容易引起顾客的好奇心,想要进来“看看”,而一个店顾客越多,进来的人才更多;店里要是没人,大家反而不敢进来——本来想进去的,结果一看一个人都没有,那就要考虑考虑了。
不过这几年门店越开越大,越大的店布置就越多,包括放一些物件、雕刻、摆设以及家具饰品。有人开玩笑说,到店里,产品没看上,倒是雕刻小人挺好看的,问哪里有卖的……
这就说明,是陈列摆设主要吸引了消费者的眼球,这个店可能在重要的陈列点皆陈列了很多无利润的商品,结果顾客虽多,却没有利益。所以要把握一个合适的度。
- 总结 -
动线设计于店铺而言,就好像是人身体内的血管一样重要,是店铺经营的“命脉”!几乎所有生意不错的店铺的线路图都是经过精心设计的,没有哪家的路线是一条线进去又原路返回的,那样的路线设计对整个店铺而言是最大的败笔。希望这篇文章能对你有所启发!
最近,和一个开店的朋友一起吃饭,闲聊时,他问我:现在很多服装店都会用微信做营销,可为啥别人在朋友圈卖衣服卖得非常火爆,我却一件也卖不出去呢?
那他为什么卖不出去呢?
他的朋友圈里要么转发服装店新品的文章,要么是九宫格产品图,一堆硬生生的图,试问哪个人看得下去呢?现在的顾客都是视觉动物,没有点美感,就想随手转发收获几单,真是不太可能的事。
别说他家的顾客了,作为朋友的我,都想分分钟拉黑他。
其实,除了这个朋友外,还有很多服装人说,微信营销很难做。
在我看来,是他们的方法全错了!要想朋友圈卖货,首先从社群营销做突破。
那么,该如何做社群营销才能让大家买买买呢?这里,跟大家分享一个服装店做社群营销的实操案例,相信,对正在困惑的你一定会有所帮助!
做社群营销,他的服装店月入10万
徐晓开服装店将近5年了,他的店位置还行,但平日里客流量不多,生意一般。
于是呢,他就想了一个办法,在五一时期搞了一次买一送一的活动,心想用让利促销拉点回头客,搞活动当天客流量是平日的两倍多,但活动期一过,生意又回到了以往冷清的时候。
其实,降价促销不是面对客户的唯一办法。要想长久地做好生意,还是得寻求有效的吸客带货方法。
那么,应该怎么做呢?
1把平面思维转换成立体思维
为了获客,他也建立一个微信群,把自己积累的顾客都拉了进去,每次发新款前给大家发个红包活跃一下,但红包抢完,大家也就都散了,更别说群里有任何互动了。
发发红包,发发广告这是平面思维。做社群营销,你要用立体思维,站在用户角度去想他要什么。直白点说,比如,当顾客说,这件裙子太贵了,便宜点吧。作为顾客,你更中意下面哪种回答呢?
第一种:你说不好意思,我们这里不打折。
第二种:姐,价格确实不能变,我再额外送你两双纯棉袜子,用袜子给她一个付款的理由了。
第三种:这样吧,我额外赠送你两双纯棉袜子的基础上,再送你三个月内有质量问题,随时找我包退包换。
其实,进群就发广告就好比第一种回答,进了群发个红包再发广告就是第二种,进了群发红包,在群里互动聊天,加好友谈心送资料给人点价值,建立点信任感再给人点帮助,让别人信任你,主动了解你朋友圈的时候,就叫被动成交,就是第三种。
2把店员包装成专业人士
徐晓的店内有3名导购,于是,他找了一个在服装搭配方面比较有感觉并专业点的导购,把她包装一下,什么专业服装搭配师啊,形象管理师啊,总之,让人感觉很专业。
群内的内容分享就由这个导购来主导,群运营得好的话,还会给予相应的奖励,导购工作的热情很高,经常会浏览各大时装网站的搭配知识,然后分享给大家。其他店员做引导互动,比如:“妈呀,这样搭配太好看了,明天上班不用发愁怎么穿搭了”......
赶上店内活动,导购没有来得及准备内容,群里还有顾客问:今天怎么没有穿搭分享呢?你看,就一个小小的动作就提高了不少粉丝黏性吧。
所以说社交电商更多的要做互动,要做用户粘度,这样才能最大化的提高出单量和建立友谊和信任。
3设计增值服务为门店引流
他在群里做了一次活动,请专业的服装搭配老师教大家,原价899,福利价19.9元,一年内的每周末均可到店内享受个人造型设计和形象管理。
凡是报名的人都是注重个人形象的人,这部分日常买衣服需求会更高,把她们再单独拉一个群,在群内通知大家每期具体时间和内容,到店的人可免费领取店内的饰品(淘宝上批发一批网红发饰,成本价低,还绝对吸引人)。只要顾客进店,你就有成交她的机会。
在这波活动结束后,他用现有的顾客口碑做朋友圈和社群的内容,再洗出同样需求的顾客。运营好自己的社群,把一群人牢牢吸引住,和他们成为朋友,他们愿意为价值而买单,并且主动帮你转介绍。
4重新打造朋友圈内容
衣服搭配和护理的干货内容是大家的需求点,很多人都需要这部分内容,这些都是能帮到他们的信息!更多内容关注服饰商圈微课功中好。
做完以上这些,你猜结果怎么样?
他的门店客流增加将近3倍,周末客流增加了5倍以上,营业额也提升了65%!
现在,他的社群营销做得越来越顺。结合自己的实操经验,他也总结了一个做社群很重要的点:社群是帮大家打造一种生活方式。
无论是在店内,还是互联网,其实大家都是一起玩,一起选衣服,一起更美丽,让顾客觉得我需要你的东西,而不是说你在给我推销产品。只有与大家的生活方式联系到一起,你才能真正打动顾客的心。
--结语--
总之,做社群营销,核心就是和客户进行有价值的互动,一是让客户获取福利,二是让客户获取信息和知识,获取客户的信任度。
为什么说起互联网营销,很多老板都是心有余而力不足。根本原因在于很多老板实体店还停留在卖货思维中。没有真正的转变用户思维。殊不知,对于“人”的经营,其实是实体店最具优势的地方。
当然,在社群运营过程中,还有很多技巧,拉新啊、裂变啊,活动啊……以后慢慢和大家分享。
马上就要过中秋了,接下去又到了十一国庆还有双十一等节日,可以说服装行业下半年慢慢开始进入旺季了,服装店主们想要盈利就得把握好这个时间段,做好旺季的营销工作。那么服装店经营如何利用旺季营销呢?旺季营销有哪些技巧呢?今天我们就来看看吧。
装修的钱不能省
如今是一个看脸的时代,当消费者同时经过几家服装店,大多数人都会考虑漂亮的一家,因为人们都会有一种先入为主的印象:这家服装店装修这么好,产品肯定也不会差。
但很多老板会觉得他们还没有开始赚钱,他们投入这么多资金在装修上,感觉不划算。事实上,装修并不昂贵,它不只是装修,只要装修材料选择得当。
经过巧妙的设计,它可以给眼睛带来明亮的感觉,所以女装加盟店必须首先从外面吸引人,否则服装款式漂亮、质量好、实惠,如果没人去服装店,店里衣服也卖不出去。
所以建议装修的钱不能省,我们趁着旺季来临之前就把装修做好,打有准备的仗。
清库存,同时根据根据当下潮流上新
每个季节都有一个新的趋势,服装更新的速度也非常快,所以服装经营者必须做好库存清理工作,一方面要收回资金,减少损失,另外还要为新服装创造空间,而新的服装上新也会让消费者感觉服装店的商品是跟得上潮流的。
如何把握好旺季销售?这里有3个秘诀当然,服装店应该始终关注本季的流行趋势,站在时尚潮流的前沿,并尽量进适合大众喜爱的款式,不要大量小众款式。
雇佣优异的导购员
大家都说人才是无形的财富,这基本成为了共识,想要做好生意,除了要有吸引力的装修风格外,还需要服装导购。
当消费者购买服装时,专业的导购可以基于消费者的实际需求推荐合适的款式,也可以给予更专业的建议;如果服务态度好,给消费者带来良好的购物体验,很多消费者也很乐意付钱,因为他们享受优质的服务,所以在服装旺季到来之前聘请一位好的导购员。
服装店经营如何利用旺季营销?旺季营销有哪些技巧?看了以上内容大家是否有所了解了呢,希望能够对各位有所帮助。更多服装店的经营技巧欢迎继续关注女装网生意经频道。
橱窗共分为三类开放式橱窗、半开放式橱窗、封闭式橱窗。开放式一般是直接能看到店内情况的,半开放一般来说能看到店内部分情况封闭式就完全看不到了。服装的店铺一般采用的是封闭式,也有采用半开和全开的,但就目前而言,封闭式适合于200平米以上的大店,200至100平的用半开,100平米以下的用全开。橱窗效果要好,主要是三个元素。1、色彩:色彩是指橱窗色彩的搭配要合理,比如冬天,橱窗就应该用暖色调,夏天就多用冷色调,搭配的时候以视觉冲击力强为最终目的,以吸引大量眼球。2、灯光:灯光主要是指照明方式和亮度,照明方式有重点照明和氛围照明,重点照明用来突出被照物品,一般采用高显色性光源的金卤灯比较好,而氛围照明则是为了营造适合展示商品氛围采用的光源,一般采用2400K的暖色做背打光照明。亮度的话,橱窗照明的亮度应该比店内亮度高出2倍左右。这样才不容易被外面的光源中和。3、氛围:氛围则是需要根据你所陈列的商品,时间进行调节,除了色彩和灯光外增加氛围的饰品很重要,比如圣诞节来了,那么圣诞小饰品就可以在橱窗里面用起来,新年到了,中国结就可以挂橱窗了。再有,要根据你的产品来做氛围,如你是运动装,就可以用些体育用品来做氛围,如网球拍之类;如果你是正装,公文包少不了,能放辆车进去就是大手笔;如果你是休闲装,一辆山地自行车,一个包包,一顶帽子这些都是氛围的饰品。