故障含义指的是排水超时，在洗涤程序完成后洗衣机内污水不能在3分钟内排净，或者水位在3分钟内没有变化都会出现这个故障代码；处理方法如下：1、检查小天鹅洗衣机排水管是否被堵。2、检查是否已将排水管放下。3、检查排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中。4、排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞。5、排水管是否高于地面15cm以上。6、延长排水管是否长于3cm或直径过细。以上问题都有可能致使洗衣机e21故障出现。洗衣机日常保养方法：1、用洗衣机清洗衣物时，要将衣物口袋中的杂物清除干净，如果遇到衣物有金属钮扣的衣服要翻面洗，避免洗涤过程中破坏洗衣机内桶。影响洗衣机的使用寿命。2、用洗衣机清洗衣物时，温度不能太高，以40度为宜。否则会烫伤洗衣桶或让洗衣桶内部塑料变形、老化、损坏内部零件。3、最后使用完洗衣机后，要用洗后剂清洗洗衣机的夹层和过滤网，以免藏污纳垢。再用干毛巾擦干洗衣机的外壳和显示板，并开盖晾晒。
小天鹅洗衣机显示e21是排水超时，描述：排水过程中3分钟水位无变化。
处理方法如下：检查小天鹅洗衣机排水管是否被堵。检查是否已将排水管放下。检查排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中。排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞。排水管是否高于地面15cm以上。延长排水管是否长于3cm或直径过细。
小天鹅洗衣机故障代码介绍
E1 ：进水超时报警。
故障解除：进水时间超过1小时，仍未进水到规定水位，通过门盖开合一次可解除报警。
E2 ：排水超时报警。
故障解除：排水时间超过6分钟(详细看说明书)仍未排水到复位水位。通过门盖开合一次可解除报警。
E3 ：门开关未合报警。
故障解除：脱水时或预约时，门盖未合上报警。门盖上可解除报警。
E4 ：撞桶报警
故障解除：脱水时由于不平衡时报警，通过门盖开合一次可解除报警。
E5 ：底电压保护报警。
故障解除：待电网电压升高后自动恢复运行。
E20 ：排水泵未接好，电脑板没有排水泵的信号。
处理方法：检查排水阀的接线。
小天鹅显示e21是排水故障，请依次排查：1、检查确定已经放下排水管；2、检查排水管有没有变形、扭曲；3、检查排水管是否畅通，有没有异物堵塞排水管；4、检查洗衣机排水阀是否堵塞，确定排水阀的拉簧是否脱落或是否锈蚀断裂，如果出现这些情况，建议清理及更换损坏的零件，请联系维修师傅处理。
小天鹅洗衣机出现e21的处理方法如下：
检查确定已经放下排水管，检查排水管有没有变形，扭曲，检查排水管是否畅通，有没有异物堵塞排水管，这些都是造成洗衣机不排水或排水慢的常见原因，如果是这些故障引起的洗衣机不排水，那就可以轻松排除。
排除以上排水管引起的排水故障后，若洗衣机依然出现不排水现象，则将洗衣机程序调整到单脱水，然后启动洗衣机，此时注意听排水电磁铁是否有啪的吸合声，如果有吸合声，则说明电路，排水电磁铁吸合正常。
接下来应该检查洗衣机排水阀是否堵塞，确定排水阀的拉簧是否脱落或是否锈蚀断裂，如果出现这些情况，建议清理及更换损坏的零件，如果洗衣机无吸合声可能是电路出现了故障，此时应打开后盖板检查排水电磁铁插线是否脱落。
如果没脱落，用万用表测量排水电磁铁两端的电阻，如电阻值为无穷大或小于30欧姆时，说明排水电磁铁已断路，短路，建议更换，如果更换后仍不正常工作，则有可能因排水电磁铁烧损引起了程序控制器的故障，建议检修程度控制器。
洗衣机不排水的原因基本上都是以上故障所造成的，只要逐一检查，排出故障并不难。
洗衣机的历史发展：
机械力，洗涤液，水是洗衣机洗涤过程中的三要素，洗衣机运动部件产生的机械力和洗涤液的作用使污垢与衣物纤维脱离，加热洗涤液，可增强去污效果，织物不同，适宜液温也不同，反映洗衣机洗涤性能的主要指标是洗净率和织物磨损率。
洗净率是洗衣机在额定洗涤状态下，利用光电反射率计测定洗涤前后人工污染布及其原布的反射率，洗衣机从古到今，洗衣服都是一项难于逃避的家务劳动，而在洗衣机出现以前，对于许多人而言，它并不像田园诗描绘的那样充满乐趣，手搓，棒击，冲刷，甩打。
小天鹅TG100V62WADY5洗衣机显示e21表示：洗衣机排水超时，提示检查排水管是否被堵，应定期检查并清理里面垃圾，检查排水泵脏堵，清理排水泵；再检查排水管路是否弯折、堵塞、排水泵故障，建议进行报修处理。
小天鹅TG100V62ADS5洗衣机显示e21表示：洗衣机排水超时，提示检查排水管是否被堵，应定期检查并清理里面垃圾，检查排水泵脏堵，清理排水泵；再检查排水管路是否弯折、堵塞、排水泵故障，建议进行报修处理。
小天鹅TD100V65WADY洗衣机显示e21表示：洗衣机排水超时，提示检查排水管是否被堵，应定期检查并清理里面垃圾，检查排水泵脏堵，清理排水泵；再检查排水管路是否弯折、堵塞、排水泵故障，建议进行报修处理。
该答案适用于小天鹅品牌的大部分洗衣机机型。
小天鹅滚筒洗衣机显示E21的故障代码，而且门打不开，是排水超时，在洗涤程序完成后洗衣机内污水不能在3分钟内排净，或者水位在3分钟内没有变化都会出现这个故障代码。出现排水堵塞可以检查一下过滤器和洗衣机的排水管是否存在着堵塞的情况，清理堵塞就可以解决，如果是上排式的小天鹅洗衣机也可以检查一下排水泵是否出现故障，需要更换一个排水泵才能正常排水。该答案适用于小天鹅TG100-1420WDXG、小天鹅TB80V20品牌洗衣机机型。
小天鹅洗衣机出现e21处理方法如下：
故障代码为E21指的是在排水过程3分钟时，水位没有任何变化，原因就有可能时排水超时，这时应该检查过滤器是否堵塞，排水泵是否堵塞，排水管是否堵塞，然后清理排水泵和排水管，还要检查看下排水管是否已将放下或者被压住。
检查排水管末端被密封在下水道中或者是排水管的未端是否浸泡在水中，检查下排水阀座里的橡皮密封圈有没有被污物堵塞，排水管有没有高于地面15厘米以上，延长排水管是否直径过细或长于3厘米，应该经常查看洗衣机状况，以免发生危险。
其他洗衣机故障代码
故障代码为E12指的是水位超过溢水水位，由于溢水保护进水阀坏了，这时需更更换。故障代码为E20指的是电脑板没有排水泵的信号，由于排水泉未接好，这时应该检查排水泉的接线。故障代码为E31指的是洗衣机6次尝试解锁失败，由于门锁解不开这时应该检查门锁。
故障代码为E11是指内桶有大量残留水。洗衣机在上电、预约、错误、程序运行结束的状态下，桶内水位超过溢出水位。需要检查进水阀、泵、电脑板。故障代码为E33是指水位传感器故障，水位传感器的频率不在规定的频率范围，需要检查水位传感器。
小天鹅滚筒洗衣机洗衣过程中出现E21是：表示排水超时、处理方法如下:
1.检查小天鹅洗衣机排水管是否被堵，特别是排水污物过滤袋是否积存过多而致小天鹅洗衣机排水管被堵。
2.检查是否已将排水管放在滚筒洗衣机洗衣桶水位以下。
3.检查排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中。
4.排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞。
小天鹅洗衣机洗衣服时显示e21表示小天鹅洗衣机排水超时，提示你检查排水管是否被堵，以后定期检查并清理里面垃圾。
检查步骤为：
1、检查排水泵脏堵，需参照顶盖标贴内容提示，清理排水泵；
2、检查排水管路是否弯折、堵塞；
3、排水泵故障，报修处理。
如果小天鹅洗衣机显示故障代码E21的话，这个代码就表示小天鹅洗衣机排zhidao水超时了，应及时检查小天鹅洗衣机排水版管是否被堵。注意事项如下：注意检查是否已将排水管权放下，排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中，排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞，延长排水管是否长于3cm或直径过细，这些问题都有可能致使海尔洗衣机故障现象的出现。
