主要有三方面的原因。第一：电源板问题，电源板带不动负载导致背光板无法驱动，造成黑屏，因为背光源需要1000V左右的交流电压，但是电源本身是一个逆变的过程，所以，如果功率不够了，即使背光板是好的，也会造成黑屏的故障。第二：背光板的问题，背光板需要将电源板送来的直流12或者24V电压逆变成为1000V左右的交流驱动电压，如果背光板有了问题，同样会黑屏。第三:屏本身的问题，屏内部的背光源是有几组TTFT灯管驱动，如果其中一组或者一根灯管断裂或开焊，也会造成黑屏的问题。建议送修客服进行解决。
一、向本机故障一可能是开关电源电路问题，这第二可能是主板问题，就此问题解答如下：①、首先检查一下电源输入回路中的元件是否正常，比如：向电源保险、压敏电阻、以及抗干扰电路元件等等。②、若以上检查都正常，那就在测量一下主开关电源电路输出端各组电压是否正常。③、如果以上测量正常，这就说明开关电源电路工作是正常的，否则就是开关电源电路问题。④、即然以上测量都正常，可是上电试机故障依旧，向这样的话，那就在测量一下，主板电路供电电压是否也正常。⑤、经测量后主板电路供电正常，接下来在测量一下，主板上的所有DC一DC电压变换电路芯片，各输出端引脚对地电压是否正常，如有异常，查芯片异常脚周围元件即可。
首先此现象不能排除与主板的关系。其次需要分别对主板、主板与显示屏之间的供电系统、视频系统、声音系统进行检测、检查。如果是那个线路焊点脱焊、插座松动、线路断线或其他原因，导致信号不能正常传输，都有可能出现此现象。如果自己无能力进行检查，那只有请专业维修人员上门检查或送修检查并处理了。
尊敬的用户您好。电视机出现黑屏有声音的情况也可能是因为电视屏幕的背光灯坏了，电视机的背光灯坏了一根也会导致电视机黑屏，这一个问题出现的原因和前面所提高的电视机黑屏有声音的原因是不同的，这时由于高压板的负载不平衡保护所引起的，电视机的背光灯坏了之后就会导致电视机高压板进入了负载不平衡保护的状态，这个时候就需要更换电视的背光灯，进行故障的排除。中国电信提供最优质的网络通讯服务，老友换新机，网龄抵现金，百兆宽带免费体验，超清电视iTV，电信活动可以直接通过营业厅查询。
1、如果电视机的屏幕没显示任何画面，则可能是电视机处于待机状态，可以按电视遥控器的待机键或者电视机机身上的频道键来唤醒电视机，显示出画面。2、如果电视机的屏幕有画面，但没显示机顶盒的画面，则可能的原因有：（1）电视机的信号源输入有问题导致没显示机顶盒的画面，比如电视机和机顶盒的连接线没有正确连接，或者连接后松动接触不良，或者连接线劣质导致无法传输信号；用户可以逐一进行排查，确保电视机和机顶盒已经正确连接，而且连接线路牢固即可。（2）电视机和机顶盒的连接没问题，不过电视机当前的信号源模式没有正确切换导致电视机不显示机顶盒的画面，这种情况应该检查电视机和机顶盒怎样建立连接的，如果使用AV线连接，则应该将电视机的信号源切换为AV模式才能显示机顶盒的画面；如果使用HDMI线连接，则应该将电视机的信号源模式切换为HDMI模式才会显示机顶盒的画面。
