tcl空调售后客服电话400-812-3456。
通常tcl空调的保修期是6年，压缩机的保修期是6年，零配件终身免费更换，在保修期外的维修费用只收人工费用，从购买空调开始算起6年内都在保修范围内，但是空调保修只修理空调问题，对于外部干扰都不会进行保修，需要支付零件费和维修费，比如老鼠压断空调线路等。
空调使用注意事项
观察空调制冷剂回路（主要是分体式空调）接口处是否有制冷剂泄漏。如果有油污，则表示制冷剂泄漏，应及时处理，以免长时间泄漏制冷剂，影响空调的制冷（热）效应，甚至造成损坏。压缩机。
务必清洁空调面板和机柜上的灰尘。一般用干布先擦拭，然后用湿布擦去洗涤剂。切勿使用高于40°C的热水、汽油、挥发油和腐蚀性溶剂擦拭空调面板和外壳。请勿使用硬刷擦洗空调，以免损坏外壳，导致油漆剥落、褪色。
这个要看是否是在保修期以内。TCL空调出现问题的话，一般维修人员上门收取的服务费用在50元左右的，如果你是在保修期内的话，而且又产生维修费用的话，一般维修人员都会给你免去这个费用的，如果是在保修期外的话，那么上门费用是需要收取的。具体的你可以和对方进行协商的。
TCL空调售后上门收费标准是什么现在只要是大品牌的空调,售后都有上门服务这一项。TCL空调也是如此,只不过说TCL空调上门收费的标准是不一样的。要是TCL空调上门服务的时候,刚好还是TCL空调的保修期,那么这次上门就不会收费。要是不在保修期,那就需要收费了,价格大概是450元
tcl空调保修期内上门维修不收费。根据查询相关资料显示，在保修期内产品本身质量问题厂家免费维修。保修期是指厂商向消费者卖出商品后承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。
售后服务非常考验一个品牌的实力，专业的品牌在售前售后、上门服务、安装、调试的每个环节都会很到位，挑不出毛病。我买的TCL空调售后服务体验都很好，下面展开说说。?售前我就询问了TCL京东自营官方旗舰店的线上客服，问哪款新风空调的安装比较便捷。因为我家住的小区比较旧，不适合太多施工。客服细心地给我推荐了TCL新风空调小蓝翼Ⅱ的挂机，说它不用二次打墙孔或扩墙孔安装且拥有60m3/h的大新风量，于是就下单了。?下单的第二天新风空调就到了，按照指引预约了TCL空调的安装服务。安装师傅到了之后也很专业，把原来的旧空调拆下来，确认墙孔大小无误后就把TCL新风空调小蓝翼Ⅱ挂机装上去了，果真像线上客服说的，不用二次打墙孔或扩墙孔安装，太省心了。安装的师傅把新风空调和外机都安装妥当后，又逐个功能进行调试，每个功能都教我怎么用，室内空气质量好坏怎么看等等，待我熟悉运用这些功能之后才离开，总体感觉TCL空调售后服务挺靠谱的，从售前客服、售后预约安装、上门安装服务、调试整个服务流程都很到位，可以放心买TCL空调。 百度能查到相关资料的。
