我以前在奥普售后工作过，你这问题是在保修范围内的，可能是你当地的售后不想给你解决吧!现在奥普售后都是各地的代理商在做，不是全国统一的，所以售后的质量就上不去，建议你找当时卖给你机器的商场，让他们帮你沟通一下，若还是不行，你就自己用工具(螺丝刀)把灯座里的灯芯稍微动一动，看是不是接触不好，你试试吧!
浴霸保修为5年，欧普超导浴霸使用效果还是非常不错的。欧普的超导浴霸采用的是混合的风暖采暖的系统，风的采暖是现在浴霸比较流行的一种采暖系统，这种采暖比较的安全。
1、保修政策 1、整机保修，三年 (扣板、功能面罩保修二年)；2、 照明灯保修：三个月；3、维修后配件保用期限：三个月；4、凭有效购机凭证实行全国联保。2、退换货政策 1、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；2、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理；3、在保修期内，修理二次以上仍不能正常使用，可调换同型号同规格的产品。3、服务承诺 为了体现对客户负责的态度，甲方要求乙方对客户做出服务承诺：1、客户查询，在五分钟内必须给予答复；2、技术咨询，2小时内处理完毕，特殊情况下则在24小时内答复用户，必要时可以转部门求助；3、日常安装，按与客户约定时间准时进行；4、日常维护，48小时内处理完毕，如与客户有特别约定的除外；5、紧急（危机）事件，接到投诉后，第一时间赶到现场处理。
国家规定浴霸质保三年。
浴霸保修期是三年，风暖式浴霸是一种新型的浴霸。有一个进风口和一个出风口，工作时利用风机鼓动空气流动，冷空气从进风口进入，流经ptc陶瓷加热元件，吹出去就成了暖风，热风循环流动带动室内升温。
产地
浴室取暖器（浴霸）发展进程：传统灯泡浴霸——PTC暖风机——普通碳纤维浴霸——远红外线浴霸。
做浴霸的厂家主要集中浙江一带，其他的分布比较分散。其中做光暖和风暖浴霸的厂家有400余家。但做碳纤维的厂家不多，这些厂家只是将碳素纤维加热管应用到浴霸中在此称为碳纤维浴霸，其价格并不是很高。由于这些品牌用的都是通用零配件，只是将此产品作为一个其浴霸产品的一个型号来做，没有大规模的研发和推广，所以型号和外观相对单一。
我家里装的就是奥普浴霸，用了好几年了，灯泡一次没换过，这质量，没的说。我帮你看了下说明书，奥普浴霸取暖灯泡保修期是三年，照明灯泡是保3个月，好像别的牌子的浴霸照明灯都不给保的，看来奥普这个牌子不错*****强烈推荐查看本论坛精华贴!*****
奥普暖风机保修几年，嗯，一般呢都是整机保修三年，但是特殊的零部件不是保修三年，奥普暖风机质量非常放心。返修率非常低。
还行吧，在浴霸行业属于领先地位，奥普浴霸是需要安装在吊顶上方的，安装也相对简单，采用循环加热的方式，两个大的出风口，并且是风暖模式，宝宝洗澡的时候也不会忽冷忽热，2000W陶瓷PTC材料，给浴霸提供强劲的稳定热源，阻燃面罩让人放心，LED灯照明亮度比较高，对人体也不会有危害的，功率也不算大，耗电量也低。
