您好!根据你的描述可能是你家热水器坏了,建议找个说明书,上面有厂家电话,可以联系厂家为您服务!
深圳百乐满燃气热水器维修电话：0755-33164247 百乐满进口热水器专业维修中心如何正确使用燃气器具a. 使用燃气灶具应先点火，后打开灶具开关。b. 使用燃气时，必须保持通风并有人照看。c. 使用燃气热水器时，需严格按照产品说明书上的操作程序进行，发现异常情况应及时报修。d. 燃气热水器必须定期保养。e. 超过使用年限的燃气器具应及时更换。f. 使用后、临睡前、外出时，要关闭燃气阀门。g. 装有燃气器具的场所不能当卧室。h. 不准私自接装、改装燃气设备。i. 应定期检查燃气软管、接头，发现软管老化松动，立即更换。j.燃气管道上不要悬挂重物，也不能将燃气管道当接地线。k. 不要在安装燃气器具的周围堆放易燃易爆物品。
深圳福田区百乐满热水器维修电话：3 6 8 9 I 5 0 7深圳楼盘销售点：天鹅堡、中信红树湾、金地梅陇镇、圣莫丽斯、星河丹堤、金域蓝湾、香蜜湖1号/水榭花都、东方尊峪、珑园、百仕达乐湖、中旅国际公馆、香域中央、卓越浅水湾/澳城/卓越维港、宏发领域、招华曦城、集信名城、凯旋城、海馨苑、熙龙湾、淘金山/公园大地、龙城国际、中海大山地；这些区域一般2个时内到府维修！
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在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。
在收费方面，严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。
拨打400-153-5118解决以下问题：
1、脉冲燃烧器无电池或电池电压缺乏: 装置电池或替换电池。
2、气源开关末开或压缺乏打开源开关或替换新钢瓶或问询是否停气。
3、引火喷嘴前或燃烧支架内存有蜘蛛网- +铲除蜘蛛网。
4、燃烧喷嘴太大,喷嘴太大形成气流太多，冲击电火花→替换喷嘴。
5、燃烧电极，感应电极间隔不妥或有污染+调整燃烧电极至合理间隔，并清洁电极。
6、气压太高形成气流速度太快,冲击电火花→恰当调整气源开关开度，以降低压。
