一般出现这种情况有以下几种可能：1、加热器坏了，不加热。检测方法，把加热器的连接线拔下，用万用表测量加热器的电阻，测出的电阻数据应该为30欧姆左右，如果数据为0或无穷大，表示加热器坏了，需要更换。2、温控器损坏。温控器一般为闭合状态，只要插上插头，加热器就应该加热。如果损坏，电加热就不会加热。3、插头损坏。4、电线脱落。加热器上的电源线脱落。
史密斯燃气壁挂炉故障代码：
E1假火、残火、点火失败故障。
E2过热故障。
E3风压故障。
E4缺水故障。
E5电磁阀电压提示。
E6生活热水故障。
E7采暖热水故障。
E8热水温度过热。
史密斯燃气壁挂炉具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防抱死保护等多种安全保护措施。可以外接室内温度控制器，以实现个性化温度调节和达到节能的目的。据统计，使用室内温度控制器可以节省20～28%的燃气费用。
扩展资料：
燃气壁挂炉使用注意事项：
壁挂炉不得安装在卧室或与卧室直接相通的房间内，不得安装在空气不通畅的地下室。安放壁挂炉的地方不能太潮湿，否则壁挂炉里面的电路板会受腐蚀。
壁挂炉电源需使用220V/HZ交流电，必须连接可靠的接地导线，以确保使用安全。
燃气管道与燃气燃烧器的链接必须用燃气专用管材，链接出不得使用麻丝，必须使用生料带。
参考资料来源：百度百科-燃气壁挂炉
参考资料来源：百度百科-A.O.史密斯
