1、很有可能是因为水压、电流或者燃气某一个地方出现了问题。比如水压和电流不稳定、燃气没有打开或者没有燃气所造成的故障，从而导致前锋热水器中途熄火。所以显示屏上面就会显示出a5的字样，以发出提醒和警告。2、可能是前锋热水器的离子感应针出现了问题，所以导致感应不灵敏了。3、也有可能是因为通燃烧室的绿色感应线不小心被碰掉了，从而引发的故障。/建议解决方法：1、如果是水压或者电流不稳定，那么最好可以先等一两个小时再继续使用热水器。如果是燃气发生泄漏等问题，一定要第一时间先关闭燃气并且快速打开门窗。再打电话联系专门的维修人员来上门维修。2、前锋热水器的离子感应针要是有问题了，那么可以先观察看看是否是因为其表面附着了太多污垢从而影响了它的灵敏性。这时候只需要将表面的污垢清除干净即可。如果是离子感应针坏掉了，那么需要更换新的了。3、先检查通燃烧室的感应线是否插上，如果没有，那么只需要手动将感应线连接好即可。
1、检查温度传感器是否出现问题，若是出现问题，建议对温度传感器进行一个及时的更换，避免发生更多不必要的热水器故障问题。2、建议对热水器的电阻值进行一个设置，确保热水器的电阻值处于热水器的正常范围内。若电阻值出现故障，建议及时更换。3、检查热水器的控制电路板是否出现问题，若是出现问题，建议请专业的维修人员上门对其进行检查更换，以免更多问题发生。/相关知识科普：1、由于热水器购买年限较长，导致热水器内部的温度传感器出现老化或是损耗现象从而导致热水器的r5故障。2、使用者由于对热水器使用说明并不够了解，导致热水器的电阻值设置并未在热水器的正常范围内，或是热水器的电阻值出现故障问题，也会导致热水器出现r5故障现象。3、热水器的控制电路板影响着热水器从冷水到热水转换的一个问题，若是热水器的控制电路板出现故障，或是由于长期不用导致零部件的老化或是零部件的丢失，也会影响到r5问题。
热水器显R3故障是风机故障，检查风机电容，风机是否损坏或者是电脑主板坏了，还可以把风压开关(微动开关)拆下来，仔细擦擦里面的触点，也有可能是这个触点接触不良引起的。
应对措施：
1、热水器r3故障的产生原因大部分是由水垢引起的，水流过程中会有水垢残留和堆积，日积月累下来，温度传感器位置本来就是热水器的水路中比较窄的部位，水垢非常容易堆积，就会导致温度感测不灵敏。处理办法就是清除水垢，一般除垢后再启动就没有这样的问题了，而且也不会再出现出水温度不稳定的情况。
2、清除水垢可以请专人上门处理，动手能力强的也可以自行操作，直接买一套热水器免拆除垢器，再准备点除垢剂，就可以自己动手清洁家中热水器的内部了，操作还是比较简单的。
3、热水器使用一段时间，多多少少都会有水垢堆积的问题，建议使用热水器的朋友都养成定期清洁除垢的习惯，可以不止避免r3这样的故障发生，也能保证热水器的各项性能更佳。
热水器使用注意事项
电热水器使用的电源线径，必须符合热水器的额定电流值要求。首次使用或维修,清洗后的第一次使用,必须先将热水器注满水,再接通电源。电源插座必须有可靠的接地线。使用时，严禁湿手拔电源插头。
对于不经常使用电热水器的家庭，使用的频率不高，那样的家庭在沐浴前一个小时通电加热，洗完澡后封闭，平常的时候使热水器处于封闭状态。那样能使电能消耗处于最少的状态，从而最洪流平上节流电费。
成都前锋售后服务中心热线电话：400-680-1177、400-0180-032。
接通时间：周一至周日00：00-24：00。
成都的介绍
成都，四川省辖地级市，简称“蓉”，别称蓉城、锦城，为四川省省会、副省级市 、超大城市 、国家中心城市 、成渝地区双城经济圈核心城市，国务院批复确定的国家重要的高新技术产业基地、商贸物流中心和综合交通枢纽、西部地区重要的中心城市。
成都地处中国西南地区、四川盆地西部、成都平原腹地，境内地势平坦、河网纵横、物产丰富、农业发达，属亚热带季风性湿润气候，自古有“天府之国”的美誉，是中国人民解放军西部战区机关驻地。
作为重要的电子信息产业基地 ，有国家级科研机构30家，国家级研发平台67个 ，高校65所，2019年，世界500强企业落户301家。成都是首批国家历史文化名城，古蜀文明发祥地。境内金沙遗址有3000年历史，周太王以“一年成聚，二年成邑，三年成都”，故名成都。
