1、可能是天然气的供燃气不足导致的，需要及时的对天然气进行检查。2、也可能是热水器的点火装置出现了故障，当点火装置坏掉的话，热水没办法在里面加热，所以热水就没办法出来了。建议处理方式： 1、当天然气热水器里面燃气不足的时候就会发生这样的问题，这个时候需要打开储存燃气的地方，看一下里面的燃气是否还充足，如果已经没有燃气的话，及时的把燃气填满就可以继续使用了。 2、如果是热水器的点火装置出现了故障，需要及时的维修点火装置，若是没有操作经验的话，最好请专业的维修师傅来帮忙。 3、要是输送热水的管道太长，导致热水没办法输送出来的话，可以找售后人员打开热水器，对里面的管道进行一个检查，找到过长的管道进行一个简单的调整就可以了。
1、气源不足，没有天然气源的供应，就没有热水出来。2、水流量设置得太大，要注意调制预测的出水量，如果热水和进水的水温相差比较大，每分钟流出来的热水就不会达到相关的标准，导致没有热水供应。3、交换器里面水垢还有炭太多，造成堵塞的现象。解决方法：1、如果是因为燃气不足，首先需要查看一下家里面的燃气是否已经处于欠费的状态，也有可能是出现了堵塞的现象，选择更换一根燃气管，但是这些都必须有专业人员来上门操作安装。2、如果是因为水流量太大的问题，可以控制出水量，将进水阀门关小，同时冬天还需要做好保温的措施。3、如果是因为内部积炭太多，每年都需要拆卸下来清洗。因为交换器在燃烧的时候会出现积碳的现象，使得热水器的热水功率会大打折扣。
1、燃气不足，可以重新换一根燃气管道；2、点火装置故障。此时可以更换热水器相关配件；3、水流量太大。削减热水器出水量，或关小进水；4、管路太长。建议做保温处理；5、热交换积碳太多。开启天然气热水器的面板，检查并清理内部；6、加冷水过量。调节热水器温度，减少加冷水量。
对应的解决办法：
1、燃气不足天然气热水器不出热水，我们首先检查一下热水器是不是没有燃气了。如果没有热能供应，热水器自然也没有热水出来。另外，也可能是天然气通道堵塞导致热水天然气量变小，导致火力变小，烧水变慢。解决方法：可以更换一根天然气管道。
2、点火装置故障天然气热水器不出热水，有可能是点火装置出现故障。这种情况下，我们首先要检验热水器电力是否充足，然后再观察每次启动时，热水器微动开关压感是否能够完全打开。如果不能，可能是里面的隔膜老化或破损。如果前两者都没问题，那就是微动开关和点火器本身出现解决方法：可以更换热水器相关配件。
3、水流量太大天然气热水器燃热使用时，当热水与进水的水温相差大于25℃，每分钟流出的热水会出现达不到标定出热水升数的情况。这时，热水器的热水流量就会变小，甚至不出热水。解决方法：削减热水器出水量，或关小进水。
4、管路太长天然气热水器不出热水，也可能是管路太长导致，而且没有对水管实施保温处理。这种情况下，当气温较低时，热水器时没办法保证热水送达终端时还是高温的。解决方法：做保温处理。
5、热交换积碳太多天然气热水器热交换是把热能转换成热水的重要构件，而且其制片之间的空隙较小。当机器燃烧时，极易出现积碳的现象，使热水器热水的功率大打折扣。解决方法：开启天然气热水器的面板，检查并清理内部。若是里面的碳堆积太多，可以拆下来清扫一下，一般一年一次即可。
6、加冷水过量很多人洗澡喜欢把火力调大，或者调至高温，然后再加入冷水，保证热水充足，洗的畅快。这样会导致机器内的热水受到冷水挤压，促使天然气热水器熄火。解决方法：依照自身用水习惯调节热水器温度，减少加冷水量。
1、电点火器故障。出现现象是没有点火声和电火花。2、电源问题，电池是不是太旧了。出现的现象是检查交流电源插头指示灯是不是亮着的，若不亮，则说明是电源问题。3、点火瓷针或感应瓷针问题，现象是没有点火声和电火花，请检查是不是点火针偏位或老化。建议解决方式是1、气种不符。现象是有点火声，无电火花。解决办法是如果是将液化气热水器接到天然气上，就需要将液化气热水器改成天然气热水器后才可以接入使用。2、水气联动装置故障。现象是没有点火声和电火花。解决办法是检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，这时更换水气联动阀或维修。3、水压问题。现象是有点火声和火花，燃起来很快熄灭。解决办法是打开水龙头检查水压是不是过小，若水压过小，只有错开用水高峰期。4、电源插头出现松动，不通电，怎么能有热水呢。所以，没有热水的时候别着急，先查看电源插头是不是紧密，长期使用的热水器也会出现电池老化的现象，造成电压不足的情况，这就需要更换电池了。
