这个已经不是黄光裕第一次公开场合现身,外界看来,这些都是战略布局。未来想要让国美,迎来新的发展机会,还是靠家电。对于黄光裕来讲,这个并不陌生,当年凭借这个发家。
这次来到华帝股份拜访,受到华帝股份高层接见。双方谈的话题都是消费新场景赋能提质,从资源整合、技术创新等进一步交流,毕竟做的都是家电行业。这段时间黄光裕和杜鹃现身,华南地区多家代表性家电企业,本身目的就是加强与合伙伙伴链接。
眼下国美企业正好处在“百废待兴”时机,对于黄光裕来讲,如何将国美再度发展起来,成为当年黄光裕考虑问题。这次出狱以后,他和夫人趁回家乡汕头考察之际,先后广东家电企业格兰仕和华帝股份。对于国美来讲,2020年经营业绩真的不好,在整体家电市场零售份额占比仅为5.3%,远远逊色于同行。有数据作为参考,苏宁易购获得23.8%的市场份额,京东和天猫获得了17.0%和10.6%份额 ,相比较起来国美输的太惨了。
本身家电行业,是国美的‘支柱’,这次主动前去拜访,打算和他们强化合作关系。对于黄光裕来讲,想要让国美重新恢复到昔日行业“霸主”,还有很长一段路要走。来到格兰仕,双方参观格兰仕工业4.0自动化生产线以及场景化展厅,并且在多个项目上达成一致,未来将会加大战略合作力度。 趁着回家考察将会,就是想要进一步加强和家乡企业的合作力度。
除了家电行业之外,国美还打算进军别的行业,做好一系列战略准备。对于黄光裕来说,他的商业帝国想要进一步扩大,更需要的就是时间和精力。
这事儿还得从头说起。
话说本届世界杯开赛,很多商家把这次赛事当成了营销大战的战场,纷纷各出奇招,抢占观众和消费者眼球,争夺消费者心智,让消费者一有消费需求,就会马上联想到某一个品牌产品。
华帝在这场广告营销大战中,另出奇招。它的招数是:
若法国国家足球队在2018年俄罗斯世界杯夺冠,凡是在2018年6月1日0时至2018年6月30日22时期间购买华帝“夺冠套餐”的消费者,一律按所购“夺冠套餐”产品发票金额退款。
7月16日凌晨,法国队4:2战胜了克罗地亚队,夺得冠军。同时,两队也为观众奉献了一场踢得过瘾、看得嗨起的精彩比赛。而那些在6月份购买了华帝“夺冠套餐”的消费者应该是格外兴奋,他们在那个期间购买的华帝商品,将全部免费使用。
这个营销力度非常强烈,可以说,这种在广告中向消费者作出的消费承诺,在广告业界华帝也算是次此杯赛中吃螃蟹的第一家。一时间,华帝成了世界杯赛上广告营销的赢家。无论法国队输赢,华帝都让人记住了。如果法国队输了,华帝不用支付更多额外的金钱,就能赢得消费者的关注;如果法国队赢了,华帝认真兑现承诺,届时又可以掀起另一波华帝热,在消费者心中烙下诚实守信的企业形象,不光企业形象得以提升,还会收获一大波潜在的消费者。可谓是名利双收。
现在法国队夺冠,世界杯落幕。华帝的退款承诺就成了关注的焦点。
但从各地的消费者反馈的信息,我们很遗憾地得知,华帝在退款的执行过程中,出现了一些不愉快的事情。
比如,将“退款”承诺变成了“退卡”承诺,针对在网上电子商务平台购物的消费者,所退款项变成了平台的购物卡,而且这些购物卡只能限定在该电子商务平台使用;而在一些实体店购买华帝“夺冠套餐”的消费者,虽然有购物发票,但店家指出没有签订协议,不予退款,而消费者称在购物时并未被告知退款事项。
一时间,本是一件营销成功案例,转眼间就要黄了,反噬华帝失信于消费者。
对此,对“全额退款”一词的诠释显得尤为重要。北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌:这个“全额退款”,按照通常的理解,就是退人民币,而不是所谓的“购物卡”。
为此,中消协在微博中表示,“把广告费花在消费者身上,这个营销创意还是挺赞的!希望华帝切实履行承诺,按照售前约定和承诺,切实做好每一位消费者的退款工作。诚信,才是任何营销的完美注脚”。
希望华帝千万别把好好的一手营销牌给打砸了!如果失去了消费者的信任,企业将损失惨重。
禾田飞歌:混迹于媒体圈的码字工。微信公众号:禾田飞歌(ID:ahetian2017)
客观来说,华帝是有这个可能的,华帝近两年的变化挺多,我一直比较看好他的资本市场,现在华帝在转型,对于未来的行业趋势来讲,华帝的及时转型会是华帝下一步大力发展的基础。望采纳。
1在我看来,这些都不是上上之策。 2总之,对于这样的题,选择沉默是上上之策。 3慈悲为草木根本,人和乃花朵果实。慈悲无疆,人和无界,要培养慈悲之本,应始终以人和为念,并以此作为生意成功的根本。有公有私,各得其宜,方为人生上上之策。 4面对他人意见,不加选择,肆意采用的做法是谓愚蠢之至。剔除糟粕,吸取精华,百家之长,为我所用;结合自身情况,充分践行,以使自己更加茁壮、繁茂,事情得以顺利解决,方是上上之策! 5这样,既能冰释银行业的怒火,又能确保全球税收有效的利用于全球,实乃上上之策。 6主事者应以少量电池配置、同时并行发展油电混合车,才是上上之策。 7不要紧 我们要的是精兵简政 兵少了 指挥更加统一灵活了 也让清廷放心了 这是上上之策。 8家电产业资深观察人士刘步尘认为 华帝股份刚刚完成新老交替 新任董事长潘叶江不端架子 向各大代理商表态“坚持代理制”实为上上之策。 9臣年老昏聩 胡乱说话 请皇上不要往心里去 臣以为背城一战是上上之策。