可能是因为空调压缩机的供电线被烧断了，所以空调的外机不工作了，一般是因为压缩机长时间在高负荷的状态下工作，导致压缩机表面温度太高，所以被烧坏了。也可能是室内温度已经达到了设定温度，空调就会停止运行，所以空调外机没有正常运转。1、可能是因为室内的温度已经达到了设定的温度，空调就会停止运行，所以空调外机没有正常运转。这种情况只要适当调节温度，就可以正常使用了。2、可能是空调控制压缩机和散热扇的接触器损坏了，导致这样的情况发生。可以联系专业人员上门维修处理或联系商家进行返厂处理。3、很有可能是因为空调的一些相关线路出现故障，可以对这些线路进行一个检测，并且进行重新连接，如果发现是一些零部件有所损坏，可以寻找专业人员上门检测维修即可。
因为你所说的室内机运转正常，实际上是不正常的。只是室内机风机电机在运转而已。通常空调机组出现这种现象的时候，在室外主机液晶显示屏上会显示对应的故障代码出来，根据所显示的故障代码，查厂家随机附带的安装使用说明书里面的故障代码表就能确定大致的故障类型并找到对应的解决办法。
空调外机不工作的原因分析1、开机后检查室外机有无220V电压，如没有，请检查室内、外机连接是否接对，室内机主板接线是否正确，否则更换室内机主板。如果是空调整机不工作，检查室内机有没有电源输送到外机，如果室外风机运转，那可能问题是出现在压缩机电源，建议重新上电试一下，若排除上面的问题请报修处理;2、如外机有220V电压，检查外机主板上红色指示灯是否亮，否则检查外机连接线是否松动，电源模块p+、N-间是否有300V的直流电压，如没有，则检查电抗器，整流桥和接线。如果有，但外机主板指示灯不亮，先检查电源模块到主板信号连接线(共10根)是否松脱或接触不良，再不行，请更换电源模块，更换模块时，在散热器与模块之间一定要涂上散热膏。3、如室外机有电源，红色指示灯亮，外机不启动，可检查是内、外通讯，(检查方法：开机后按“TEST”键一次，观察室内机指示灯)，任何一种指示灯闪烁为正常，否则通讯有问题;检查内外机连接线是否为专用的扁平线，否则更换之。如通讯正常，请检查室内外机感温包是否开路或短路或阻值不正常，过载保护器端子是否接好。以上两种方法均不能解决，则更换室外控制器。4、如果是室内机工作几分钟，室外机不启动，风机也不工作，那就是电源没输出，两个故障点,一个是遥控器设置不当;另一个是空调传感器感温元件坏，请报修处理，您可以让专业的空调维修人员上门来为您进行维修!
格力空调外机不启动开不了机格力空调全市报修处、、(400)-(8867)-(315)、、、、、、、、、、、、、、一、遥控器：1、屏幕出现乱码或者定格。按复位键解除，或者电池电量不足。2、不显示温度。在送风或者自动模式下，遥控器不显示温度。3、接收头坏或受潮无法正常工作，检查遥控信号的发射情况。用数码摄像头（手机也可）对准遥控器发射口，按动遥控器任意按键看有无红外线信号发出。4、遥控器模式不正确，或者温度设定不符合开机条件。制冷时，设定温度应小于室内温度，制热时，设定温度应大于室内温度。5、遥控器电池电量低，会导致遥控距离短或者无法遥控。建议不使用格力空调时取出遥控器电池，使用时重新安装或者更换。二、电源电压：1、电源未接好或没电，电源导线插座接触不良，或者电源导线线径细或老化。2、电源电压低。定频格力空调启动电压：187V，电压波动范围：198-242V，变频格力空调的启动电压：156V，电压波动范围：176-264V，建议家庭安装稳压器。三、保护功能：1、延时保护。为保护压机寿命，格力空调电脑板的控制电路中设计有保护电路，压机延时3分钟以后启动。2、制热冷风防止。在格力空调制热工作时，室内机盘管温度低于一定数值时，内机不运转，一般经过3-5分钟的预热，内机开始工作。3、格力空调电脑程序乱，致使机器无法进行即定工作。
一、解决问题有两种方法
1、等待预热。
空调主机不能关机。停电后预热需要4-5小时。限制自然消失后才能启动空调。
2、强制取消经营限制
当开关关闭时，同时按下风量和导风板两个按键5秒。当看到运行限制消失时，可以恢复正常，然后再打开空调。
二、中央空调故障排除方法：
仔细观察空调各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统和空气系统，判断运行是否正常。
开机仔细听空调压缩机运转是否正常，有无异响，风机运转时有无异响，噪音是否过大等。
用手触摸空调的相关部件，感受其冷热、振动等情况，有助于判断故障的性质和位置。正常情况下，凝汽器温度自上而下逐渐降低，下部温度略高于环境温度。
空调室外机不工作空调室外机不工作的原因及解决方法：空调室外机不工作的原因：1、遥控模式不正确检查遥控器的设定是不是制冷模式。使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。空调室外机不工作的原因：2、电源问题注意观察室外机是否有工作声音(包括室外机风扇和压缩机)。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。空调室外机不工作的原因：3、电压的原因电压不够的原因很多这里就不多说了，如果空调不能开机，就要检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压。如果不是电压低的原因就请检查室内、外机连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。空调室外机不工作空调室外机不工作的原因：4、长时间不保养空调长时间的不保养会使空调室外机不转，具体空调室外机不转的原因分析，在结构上，可能是螺钉与风轮锁紧部位松脱;电机扁位与风轮配合部位配合位置不当;由于注塑工艺保证方面的问题，塑料件有吱吱的声音，导风条与连杆机构属于塑料件，导风条、步进电机与连杆机构结构的部位传动性能受影响，也会造成室内机不运转。空调室外机不工作的原因：5、环境温度过高导致系统保护环境温度过高、太阳直射无遮阴物体、室外机通风不良有网罩或墙体在室外机前方遮挡导致空调热量吹不出去，温度过高时，压缩机自动启动保护，停止工作，避免压缩机受损。
为什么中央空调室外机不启动呢？第一个原因是电源电压问题，只要检查电源是否正常即可，电压就要检查外机电源是否有电或者电压是不是达到额定电压。不适电压低就要检查室内、外机连接是不是接对，导线有无老化以及室内主机板接线是不是正确。第二个原因是长时间没有空调保养，会出现生锈老化的现象，严重的话就会导致空调室外机无法正常工作。第三个原因是室外环境，温度太高或者太低都会影响室外机无法工作。最后一个原因就是冷凝器出现了故障，室外冷凝器有自我保护系统，如果不定期中央空调清洗，它会启动自我保护，导致空调外机不工作。
1、电源原因。检查电源是否正常，压缩机是否启动。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。
2、电压原因。如果大金空调无法开机，首先要查看一下外机电源是否有电，是否达到额定电压。如果不是电压低，接下来就检查室内、外机连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。
3、遥控模式不正确原因。首先要先检查一下大金空调遥控器设定的是不是制冷模式，将模式调整到显示制冷或雪花的状态，温度设定到26度或者26度以下。
中央空调注意事项：
1、在安装美的中央空调之前，需要仔细的计算吊顶的距离。- -般这个距离都是通过美的中央空调的室内机的本身所具有的机身厚度在加上一个固定的常值所得到的。因此在其安装过程中，不仅要考虑到这个距离,还要考虑到其房屋整体上的美观性。
2、在安装美的中央空调之前，要选好室外机安装的位置。美的中央空调室外机位置的选择的首要原则就是考虑其通风条件。如果所选择的地方不具备良好的通风条件的话，那么其夏天的制冷功能和冬天的制热功能都会受到一定的影响
3、在安装美的中央空调的时候，一定要保证去出水管在室外或者 是洗漱间，这样能够保证其排水的正常，且不影响其正常使用;如果没有经过任何的考量，直接把出水管与地漏连接,很容易发生堵塞的现象,还可能会产生难闻的气味，不但不能正常的工作。
