1、在清理热水器之前，应断电、断水，然后把热水器的冷热水管用扳手将其打开，卸下后，热水器的水还是不会出来的。 2、打开气压阀（在进冷水管道的上面），这时水会自动留出，可剩个水盆在下面，放尽里面的水。 3、待里面的水放尽后，打开排污口（在出热水管道的旁边），掏出里面的镁棒，可以看到镁棒已面目全非，上面尽是水垢，如果需要请尽快更换镁棒。（这镁棒附着的水垢越多说明你家热水器漏电、爆炸的可能性上升）最后拆开热水器的内胆部分，可从边上拆开（自己不敢的话可请工作人员来弄），拿出放在里面的加热棒，同时观察下加热棒的情况和储水内壁的情况；如果是很久没清洗，你会惊讶的发现，你的热水器的加热棒和内壁上都是水垢。 4、那该如何清理上面的污垢呢？可到超市买包除垢粉，根据除垢粉上的比例来配，配好的水溶液来浸泡加热棒，浸泡会产生化学反应，产生的气体带有呛鼻的味道，应戴好口罩或在室外进行。配好的除垢粉倒入储水罐内，在浸泡二十分钟左右，将里面的水放掉，最后用大量的清水冲洗。
镁棒又称阳极棒，它的主要成份是镁。在热水器内胆里面，它和内胆（主要成份是铁）同时与水接触，由于化学原理而形成原电池。由于内胆里的水不是纯净的水，总含有各种各样的杂质并具有一定的腐蚀性，当水温超过40℃时，就会产生水垢。如果没有阳极镁棒，内胆就被腐蚀。
具体要看当地的水质情况了，一般1-2年内镁棒就会自然溶解掉，但更换镁棒也没有什么价值，没有什么作用，不如定期对水箱进行清理水垢效果更佳。通常遇到出水忽大忽小、忽冷忽热，同时伴有类似的气流声，就说明水箱里的水垢太多应及时进行清理水垢了。清理方法说明书上都有，如果不会的话可以联系售后前来清理。
22直径的。阿诗丹顿五十升的扁桶用22直径的镁棒，镁棒可以释放镁离子来减缓水碱、水垢对扁桶的腐蚀。
打开排污口的盖子如果没有发现镁棒就是再加热管上呢 如果是双胆双管的就是每个加热管的法兰盘上都会有一根镁棒 打开热水器的右侧端盖 就会看到加热管的法兰盘每个上面有六个14的螺丝 拧下来把加热管抽出来就会看到镁棒了 拆之前用手机把接线图拍下来 然后再照着图片装上就好了 比较麻烦 不要着急
1、可能是因为电路没有正确的连接好，或者已经停电。2、如果指示灯不亮，那么说明漏保器已经损坏。3、指示灯亮着，但是不通电，那么说明是温度调节器已经损坏。建议处理方式：1、首先排查一遍电路是否正确的连接，如果没有一定要重新插拔一遍，然后再检测一下家里的电压是否足够支撑热水器运转。如果不够，一定要去联系电力部门抢修，千万不要自己去操作。2、漏保器损坏的话，应该要去联系售后人员更换新的漏保器，而温控器坏掉就一定要更换新的温控器，并且在今后的使用下一定要非常的合理，热水器不建议使用高温热水，最好调节在中间这个范围内。3、平常使用热水器一定要定期的做好卫生工作，不仅是外部的卫生，还有内部的镁棒和内部的花洒等等都需要清洁，如果发生堵塞情况一定要及时的去疏通，一般来说只要卫生做得好就可以让热水器更好的运行。并且镁棒一定要定期的去更换。不仅是能让机器更好的运行，还可以让人体健康有一个良好的状态。
阿诗丹顿热水器镁棒更换步骤：1、第一步一定要记得关掉电源开关。2、准备一个扳手，用来拧开排污口的螺丝帽。3、螺丝帽拧开以后，慢慢牵着螺丝帽抽出镁棒。4、这时等着黄黄的污水流完，再打开进水管，让储水箱和进水管的水能对流，直到流出的水不再是黄色，变成清澈为止。5、这个时候拿出准备好的新镁棒小心放进刚才的圈内，并用扳手拧紧镁棒帽子，这样算是更换完毕了。
1、先把电源插头拔出来，并且还需要将家中的进水总开关关掉。2、用扳手将处于机身排污口位置的大螺丝帽拧开，拧之前，必须先在排污口位置的下方摆放一个脸盆，用来接流出来的污水，从而避免地板被弄脏。3、当螺丝帽被拧开以后，将螺丝帽慢慢的拔出来，而镁棒也会随之一起慢慢的被抽出来。排污、除垢后才能把新镁棒安装上去。相关资料：1、镁棒抽出来以后，还需要继续流水，一直放到内胆里面的黄水被排放干净为止。2、黄水排放干净以后，应该将进水阀门打开，让内胆内壁被不断的冲洗，当流出的水变得清澈以后，才可以停止。3、将新的镁棒插入到刚刚拔出来的排污口中，然后使用扳手将镁棒上的螺帽用力拧紧，这样就将镁棒更换完毕了。4、镁棒使用时间久了以后就容易出现生锈现象，导致电热水器的加热效果变差，情况严重的话，还容易引发漏电意外事故，所以镁棒一旦损坏或者是老化的时候，就需要及时进行更换。一般情况下，应该每隔两年到三年左右就更换一次镁棒。
电热水器是依靠水的压力将热水排出来，所以水压越大热水也就越多，而稍微关闭阀门就会降低热水的流出，如果彻底关闭阀门就会造成无热水流出，这是非常正常的现象。建议处理方式：1、平常使用热水器一定要做好清洁工作，内部的镁棒需要及时的进行更换，而如果过滤网出现堵塞现象，也要及时的拆开进行清洁。然后再安装上大量的污垢是附着在内部的，一定要做好清洁工作，否则热水出来是不干净的，并且对内部的零件也会造成一定的损坏。2、平常如果遇到问题一定要及时的联系售后部门，售后会派师傅上门检测维修，有遇到需要更换零件的时候就需要更换，一般来说电热水器使用情况是需要人为保养的，只要做好保养工作就不会出现任何问题。3、机器如果老化，一定要及时的去更换新机器，现在的机器并不是非常贵，而老机器如果继续使用可能会产生一定的危险，并且出来的水质不是那么好，会导致人体健康情况下降。在选购机器的时候，一定要注意选择一些性价比高的或者大品牌的机机器，内部零件比较优质
