可能为以下原因
1、电动卷闸门没有电源，必须接通电源。
2、遥控器电池不够电压了，更换电池即可。
3、遥控器按了锁键，按解锁键然后再按开门键即可。
电动卷帘的电机隐藏于卷管内，通过电机转动带动传动轴转动，实现卷帘帘片的升降，上升时帘片卷绕在卷轴上，下降时帘片顺着导轨内侧滑下。通过遥控器的控制来实现窗帘的上升、停止、下降动作。另有带断电手动释放系统，在断电的情况下可通过手动摇杆使卷帘门升降。
维护保养
电动卷帘门的保养知识：
1、在电动卷帘门的使用过程中，要尽量保持控制器和电压的稳定，禁止安装在非常潮湿的环境，另外不要随意打开遥控器，如若发现门体上有电线缠绕、打结等应及时处理。注意通道的是否堵塞，阻碍门体下降，如若发生异响应立即停止电机运作。
2、要经常性的检查电动卷帘门上下行程的开关，对行程控制器加上润滑油，保持正常良好的运行，另外，操作人员手动控卷帘门，检查器运行情况，校对上下行程开关位置，使电动卷帘门开启或关闭时处于适当位置，且检查过程中严防电动卷帘门冲顶或冲底或者反转，如若出现紧急情况应立即停止转动，切断电源。
3、操作员最好是经常性的要检查好电动卷帘门的手动开关和手动升降装饰，以防止在紧急的情况下电动卷帘门会失灵，或者造成不必要的安全事故。
4、要保持轨道运行畅通，及时清理电动卷帘门的轨道，保持内部清洁，卷帘门电机和传动链条要经常加注润滑剂，检查控制箱内器件和开关控制盒，紧固接线端口，紧固螺丝等，清洁控制箱内、表面和按钮上的灰尘污物，防止按钮卡住而不能反弹。
卷帘门遥控器失灵可以采取下面方法：
第一步：拆卸下遥控器的外壳，将遥控器的电池取出来，然后卸下遥控器的螺丝，将遥控器的外壳拆卸下来，留下外壳、电路板、导电橡胶3部分。
第二步：清理遥控器电路板。将遥控器的电路板用吹风机的冷风吹去灰尘，然后用2B橡皮擦拭一下每个电路板，提高它的导电敏感度。
第三步：清理遥控器导电橡胶。将遥控器的导电橡胶用棉球蘸取酒精擦拭，擦拭掉上面的灰尘和污垢。然后用手指蘸取2B铅笔的石墨粉，或者干脆用2B铅笔在每个按键上进行涂抹，直到涂抹全部常用的按键。
第四步：把遥控器组装回去，安上电池，就不会失灵了。
无线遥控器，顾名思义，就是一种用来远程控制机器的装置，最早由美国的尼古拉特斯拉于1898年开发出来。市面上常见的有2种，一种是家电常用的红外遥控模式（IR Remote Control），另一种是防盗报警设备、门窗遥控、汽车遥控等等常用的无线电遥控模式（RF Remote Control）。
一般情况下车库遥控器至少有两个按键，开启和关闭大多只需要使用其中的一个按键。当其中一个按键失灵后，可以通过重新“对码”的方式把另外一个按键利用起来。也可以更换新的车库卷帘门遥控器，对照旧的品牌和型号，去买一个新的，进行对码之后，还是可以正常使用的。
无线电遥控器是利用无线电信号对远方的各种机构进行控制的遥控设备。这些信号被远方的接收设备接收后，可以指令或驱动其它各种相应的机械或者电子设备，去完成各种操作，如闭合电路、移动手柄、开动电机，之后再由这些机械进行需要的操作。
作为一种与红外遥控器相补充的遥控器种类，在车库门、电动门、道闸遥控控制，防盗报警器，工业控制以及无线智能家居领域得到了广泛的应用。
遥控器使用注意事项
1、遥控器不能增加设备的功能。例如空调机上无风向功能，遥控器的风向键无效。
2、遥控器为低耗产品，正常情况下，电池寿命为6-12个月，使用不当电池寿命缩短，更换电池要两节一起换，不要新旧电池或不同型号电池混用。
3、要确保电器接收器工作正常，遥控器才有效。
4、出现电池漏液，必须将电池仓清洁干净后换上新电池。为防漏液，长期不使用时，应将电池取出。
电池电量不足。解决办法：更换电池即可。
遥控距离偏远，或附近有无线电干扰。解决办法：离卷帘门近点操作即可。
遥控器使用的年数久了，内部线路板有氧化现象，导致遥控器失灵。解决办法：打开遥控器清理一下即可。
相关说明
在电动卷帘门的使用过程中，要尽量保持控制器和电压的稳定，禁止安装在非常潮湿的环境，另外不要随意打开遥控器，如若发现门体上有电线缠绕、打结等应及时处理。注意通道的是否堵塞，阻碍门体下降，如若发生异响应立即停止电机运作。
操作员最好是经常性的要检查好电动卷帘门的手动开关和手动升降装饰，以防止在紧急的情况下电动卷帘门会失灵，或者造成不必要的安全事故。
卷帘门遥控器会亮，但是卷帘门没反应，有可能是因为电池的电量不足引起的，只需要更换新的电池就好。
也有可能是因为遥控距离过远或附近有无线电干扰导致的，可以离卷帘门近点操作。另外，也有可能是遥控器使用的年数过久，导致内部线路板出现了氧化现象，使遥控器失灵，这种情况下，将遥控器清理干净即可。
电动卷闸门遥控器故障及处理方法：
1、电动机不动或转速慢
故障原因：线路断路、电机烧损、停止按钮没复位、限位开关动作、负载较大等引起。
处理方法：检查线路、并接通；更换烧损电机；更换按钮或重复按动几次；拨动限位开关滑块使它脱离微动开关触点，并调整微动开关位置；检查机械部分有无卡阻，若有则消除卡阻清理障碍物。
2、控制失效
故障发生的部位及原因：继电器（接触器）触点粘死、行程微动开关失效或触片变形、滑块紧定螺钉松、靠板螺丝松使靠板移位，使滑块或螺母不能随丝杆转动而移动、限位器传动齿轮破损、按钮上、下键卡死。
处理方法：更换继电器（接触器）；更换微动开关或触片；紧定滑块螺钉并使靠板复位；更换限位器传动齿轮；更换按钮。
卷帘门遥控器失灵了的修理方法是检查线路，检查遥控器，清理电路板，涂抹酒精擦拭。
1、检查线路
检查线路，看电机是否损坏，如果损坏，则更换烧损电机，更换按钮或重复按动几次，检查机械部分有无卡阻，若有则消除卡阻清理障碍物。
2、检查遥控器
拆卸下遥控器的外壳，将遥控器的电池取出来，然后卸下遥控器的螺丝，将遥控器的外壳拆卸下来，留下外壳、电路板、导电橡胶3部分，看遥控器是否有损坏。如果没有损坏，则将遥控器组装回去。
3、清理电路板
清理遥控器电路板。将遥控器的电路板用吹风机的冷风吹去灰尘，然后用2B橡皮擦拭一下每个电路板，提高它的导电敏感度，注意要小心操作，别破坏电路板。
4、涂抹酒精擦拭
用酒精清理遥控器导电橡胶。将遥控器的导电橡胶用棉球蘸取酒精擦拭，擦拭掉上面的灰尘和污垢。然后用手指蘸取2B铅笔的石墨粉，或者干脆用2B铅笔在每个按键上进行涂抹，直到涂抹全部常用的按键。
卷帘门遥控器的使用方法
1、清码
使用卷帘门遥控器的时候，先看清楚哪种型号的遥控器，才知道芯片的型号。使用前需要清码，遥控器上面有两个按键，当指示灯闪一次，就可以按一下，就可以清除成功。
2、用遥控器进行对码
比如遥控器和对码的遥控器放在一块，一起按下任意的一个键，此时可以看到它的指示灯闪一下，就表明复制成功了，前后只需1到2秒钟，再根据相同的办法将其他三个按键对上。
